不退貨只是部分退款給買家，不知道賣家該如何操作？

遇到這種情況的退款狀態(tài)下已無法再修改退款申請為不用退貨部分退款，如雙方已通過阿里旺旺協(xié)商達成一致，您可以在申請退款的5天后在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”，并上傳雙方約定的完整清晰的旺旺聊天記錄截圖（上傳退款憑證介紹），淘寶客服會在2個工作日內(nèi)介入處理。

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