在商品定價中,我們可以學習一下傳統商業商品定價技巧,下面淘寶學堂跟大家說說商品定價技巧。
一、同價銷售術
英國有一家小店,起初生意蕭條很不景氣。一天,店主靈機一動,想出一招:只要顧客出1個英鎊,便可在店內任選一件商品(店內商品都是同一價格的)。這可謂抓住了人們的好奇心理。盡管一些商品的價格略高于市價,但仍招徠了大批顧客,銷售額比附近幾家百貨公司都高。在國外,比較流行的同價銷售術還有分柜同價銷售,比如,有的小商店開設1分錢商品專柜、l 元錢商品專柜,而一些大商店則開設了10元、50元、100元商品專柜。
討價還價是一件挺煩人的事。一口價干脆簡單。目前國內已興起很多這樣的店,方法雖好,但據筆者觀測,生意卻不太好。實質上,策略或招數只在一定程度上管用,關鍵還是要貨真價實。
二、分割法
沒有什么東西能比顧客對價格更敏感的了,因為價格即代表他兜里的金錢,要讓顧客感受到你只從他兜里掏了很少很少一部分,而非一大把。價格分割是一種心理策略。賣方定價時,采用這種技巧,能造成買方心理上的價格便宜感。
價格分割包括下面兩種形式:
1.用較小的單位報價。例如,茶葉每公斤10元報成每50 克0.5元,大米每噸1000元報成每公斤1元等等。巴黎地鐵的廣告是:“只需付30法郎,就有200萬旅客能看到您的廣告。”
2.用較小單位商品的價格進行比較。例如,“每天少抽一支煙,每日就可訂一份報紙。”“使用這種電冰箱平均每天0.2元電費,只夠吃一根冰棍!”
記住報價時用小單位。
三、特高價法
獨一無二的產品才能賣出獨一無二的價格。
特高價法即在新商品開始投放市場時,把價格定得大大高于成本,使企業在短期內能獲得大量盈利,以后再根據市場形勢的變化來調整價格。
某地有一商店進了少量中高檔女外套,進價580元一件。該商店的經營者見這種外套用料、做工都很好,色彩、款式也很新穎,在本地市場上還沒有出現過,于是定出1280元一件的高價,居然很快就銷完了。
如果你推出的產品很受歡迎,而市場上只你一家,就可賣出較高的價。不過這種形勢一般不會持續太久。暢銷的東西,別人也可群起而仿之,因此,要保持較高售價,就必須不斷推出獨特的產品。
四、低價法
便宜無好貨。好貨不便宜,這是千百年的經驗之談,你要做的事就是消除這種成見。
這種策略則先將產品的價格定得盡可能低一些,使新產品迅速被消費者所接受,優先在市場取得領先地位。由于利潤過低,能有效地排斥競爭對手,使自己長期占領市場。這是一種長久的戰賂,適合于一些資金雄厚的大企業。
對于一個生產企業來說,將產品的價格定得很低,先打開銷路,把市場占下來,然后再擴大生產,降低生產成本。對于商業企業來說,盡可能壓低商品的銷售價格,雖然單個商品的銷售利潤比較少,但銷售額增大了,總的商業利潤會更多。
在應用低價格方法時應注意:(1)高檔商品慎用;(2)對追求高消費的消費者慎用。
五、安全法
價值10元的東西,以20元賣出,表面上是賺了,卻可能賠掉了一個顧客。
對于一般商品來說,價格定得過高,不利于打開市場;價格定得太低,則可能出現虧損。因此,最穩妥可靠的是將商品的價格定得比較適中,消費者有能力購買,推銷商也便于推銷。
安全定價通常是由成本加正常利潤購成的。例如,一條牛仔褲的成本是80元,根據服裝行業的一般利潤水平,期待每條牛仔褲能獲20元的利潤,那么,這條牛仔褲的安全價格為100 元。安全定價,價格適合。
在實際操作中,如果企業商品名氣不大,即使安全定價也不安全。迫求名牌、高消費的消費者覺得你的產品檔次太低,講究實惠價廉的消賽者又嫌你的價格偏高,兩頭不討好。
六、非整數法
差之毫廈,失之千里。
這種把商品零售價格定成帶有零頭結尾的非整數的作法,銷售專家們稱之為“非整數價格”。這是一種極能激發消費者購買欲望的價格。這種策略的出發點是認為消費者在心理上總是存在零頭價格比整數價格低的感覺。
有一年夏天,一家日用雜品店進了一批貨,以每件1元的價格銷售,可購買者并不踴躍。無奈商店只好決定陳價,但考慮到進貨成本,只降了2分錢,價格變成9角8分。想不到就是這 2分錢之差競使局面陡變,買者絡繹不絕,貨物很快銷售一空。售貨員欣喜之余,慨嘆一聲,只差2分錢呀。
實踐證明, “非整數價格法”確實能夠激發出消費者良好的心理呼應,獲得明顯的經營效果。因為非整數價格雖與整數價格相近,但它給予消費者的心理信息是不一樣的。
本人已經從事銷售工作兩年多了,開始是從最基層的促銷員到現在的省區經理,一路艱辛走來,其中的酸甜苦辣只有自己才能體會。因為工作緣故,我經常出入于各類賣場,看著那些促銷員不遺余力地推銷產品,我總想起自己剛出道時的樣子。人們常說,聽君一席話,勝讀十年書,現在把自己做促銷員時的經驗寫出來與拼搏在銷售第一線的同仁們共享,希望對大家有所幫助。
我第一份工作是在國內一家非常著名的音響企業做促銷員,我至今還非常感謝這家企業,在那里我開始了自己的銷售生涯,獲得了良好的培訓,為后期的發展打下了良好的基礎。那時候我大學還沒畢業,鑒于嚴峻的就業形勢,我提前一年開始了實習,用高中畢業證書應聘進了這家企業,并且在短短的半年之內,用優異的業績征服了公司所有人,被破格提升為專賣店的店長。后來,我離開了企業,南下發展。
總結自己的成長經歷,我認為一名出色的促銷員,必須要做到以下的幾個方面:
一:厲兵秣馬
兵法說,不打無準備之仗。做為銷售來講,道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區,以為銷售就是要能說會道,其實根本就不是那么一回事。記得那時候我們培訓了將近一個月,從產品知識到故障分析,從企業歷史到銷售技巧,每一個環節都反復練習,直至倒背如流。那時候我們同事之間經常互相打趣說咱都成了機器人了。我記得當時為了調試出一個最佳音樂效果,一沒有顧客在場,我就專心致志地一個鍵一個鍵的反復試驗,持續了將近一個星期,終于得到了自己滿意的效果。
每次輪到自己休息,我總喜歡到各個賣場去轉轉:一來調查一下市場,做到心中有數。現在的顧客總喜歡訛促銷員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!
二:關注細節
現在有很多介紹促銷技巧的書,里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現實中,很多促銷員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。我常常跟下面的促銷員說,現在競爭這么激烈,簡單的向顧客重復產品賣點顯然是不行了,在信息爆炸的年代,怎么樣才能讓顧客記住你,記住你的產品,你必須要學會想象,學會畫餅,讓他感受到切實的利益。我現在有個促銷員,在這方面就做的很出色,非常用心去觀察生活,并把它運用到銷售中去。舉個簡單的例子,我們推出了一款新型電壓力鍋,它的特點是安全、省電、環保。他就講解的非常有特點,先是跟顧客嘮家常,現在用煤氣怎么貴啦,用電則速度慢啊等等,取得了顧客的共鳴,接著話鋒一轉,介紹到自己要推薦的產品,給顧客算了一筆經濟賬,用了這款產品,怎么省時,一個月又可以幫他省多少錢。最后,顧客歡天喜地地買了產品走了。
三:借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員,這點同樣重要。
我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發呢?我在做促銷員的時候,經常使用一個方法,非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領導不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
四:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據我的經驗,在銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!有些促銷員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約。一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛入門的促銷員最容易犯的錯誤。怎么開淘寶店就來淘寶學堂http://學一學。
五:送君一程
很多促銷員在達成銷售后就馬上松了一口氣,甚至有人馬上離開顧客干自己的活去了。其實這也是犯了一個嚴重的錯誤。很多人都說,一個人最重要的資源不是別的什么,而是人脈!這是很有道理的。銷售上有一個說法,開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。我在做促銷員的時候,非常注意和已成交的顧客維持良好關系,這也給我我帶來了豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!有一次,我忘了把促銷禮品給顧客,發現時他已經出了商場門了,我馬上拎起禮物,撒腿就追,當我氣喘噓噓地趕上他時,顧客當時感動的真是不可用語言來形容。這位顧客后來給我介紹了很多生意,我們也成了很好的朋友。我現在服務的企業也是他介紹進來的,當然,這都是后話了。
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