經(jīng)常聽到身邊開淘寶小店的朋友們抱怨說網(wǎng)店的退換貨率太高了，出現(xiàn)這種情況都不知道怎么辦，甚至有些還因此收到買家的投訴等，對網(wǎng)店的信譽造成不小影響，賣家們可真?zhèn)黄疬梗敲刺詫毿〉晖藫Q貨率高怎么辦呢？下面馬上來為大家講解一下。

在一般情況下，絕大部分的退換貨率高的情況都是出自服裝類的賣家，而衣服的尺寸大小就是造成買家退換貨的主要根源。小編就針對這種情況為大家介紹一下。

通常造成服裝有尺寸碼數(shù)有誤差的原因主要四方面，分別是因為服裝的面料問題、測量的部位不同問題、服裝的新舊情況問題以及服裝產(chǎn)品的批次不同等。

因為服裝的面料問題而造成的尺碼不同是最常見的退換貨原因之一，服裝的面料不僅能夠很好的表達出服裝的整體風(fēng)格，還能對色彩以及造型造成一定影響的表現(xiàn)效果。不同的面料會給買家呈現(xiàn)出不同的感覺，所以，小編建議賣家們在用不同的面料的時候采用不同的測量方法，減小誤差，并且在寶貝詳情描述中一定要說明測量難免會存在一定小范圍的誤差，請買家購買時候謹慎選擇。

測量的部位不同也容易令服裝尺碼不精準。比如女性的連衣裙，有些賣家是從連衣裙的腋下部位開始進行測量，有些賣家則是在腋下十公分處進行測量，這就使得相同裙子，由于不同的測量方法而導(dǎo)致出來的尺碼不同，從而引起買家的誤會，而導(dǎo)致退換貨，所以，小編建議大家在發(fā)布寶貝詳情的時候一定要說明自己的測量方式，讓買家清楚我們的測量方式所測出的尺碼。

新舊服裝之間的尺碼也有誤差存在。例如棉質(zhì)的衣服，全新的和試穿過的尺碼一般都會相差幾公分的誤差，小編建議如果發(fā)貨給用戶的是全新的服裝的話，就標上全新的尺碼，而對于伸縮性較強的服裝，最好多測量幾次，減少尺碼的誤差范圍。

服裝產(chǎn)品的批次不同尺碼也會存在一些差異。由于這一個原因造成的尺碼誤差是大多數(shù)賣家都知道的，所以，小編就建議大家在做尺碼表的時候，盡量不要尺碼表做成圖片的格式，最好是做成表格的格式，這樣可根據(jù)服裝的批次不同所造成的尺碼不同也好修改。

還有最關(guān)鍵的一點，為了減少買家們退換貨的幾率，請各位賣家們在制作尺碼表的時候一定要根據(jù)實物來測量，還要多測量幾次，令誤差范圍減小，同時還要在寶貝詳情頁里面提醒買家尺碼可能存在誤差，避免因個人測量方法不同而造成誤差的，誤差在允許的范圍內(nèi)不屬于質(zhì)量問題等的說明，避免了日后不必要的退換貨的糾紛；同時也可以在買家不清楚自己的尺碼的時候，根據(jù)她提供的身材數(shù)據(jù)推薦合適的尺碼給買家，這樣能在很大程度是減少退換貨的幾率。

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