關聯營銷在聚劃算中,也叫關聯推薦。 它是一種推薦,一種基于用戶自我行為的個性化推薦。通過聚劃算的平臺,根據用戶在頁面上的瀏覽、購買和收藏等行為,有針對性的推薦相關商品給用戶。
為什么要做關聯營銷
做聚劃算的產品必然低于成本價,也就是說從單品上來看,你絕對是虧的,甚至賣的越多虧的越多。拋開長遠的推廣效果不講,如果單日內你想賺錢,你只有靠關聯營銷。關聯營銷有以下幾個目的:
1. 縮短購物路徑,將瀏覽者變為購買者
2. 發現并激活用戶的潛在需求,增加店鋪交叉銷售能力,從而在單日實現盈利
3. 增加用戶黏性,提高店鋪忠誠度
怎樣做關聯營銷
其實沒有最好的方案,只有最合適的方案。 在這里我只能給大家提供一個我的一個思考模型:用戶共性需求分析--產品組合和價格組合--搭配銷售策略--頁面展示和推送,思考方向大致是這樣一個線性的思考邏輯。
1. 用戶共性需求分析
首先分析你上架聚劃算這款商品,他的用戶群體是怎么樣的,他們有什么特征,他們的用戶需求是怎樣的。只有清楚的知道了這些問題,你才能知道你的目標用戶群體最可能購買別的什么東西!然后你要做的就是將他需要的東西推送給他。
比如上周的男士內褲,賣家做了一個很奇特的搭配,因為從他的用戶分析看來,買內褲的用戶群體一般是已婚女性,所以他做了一個買男士內褲加5元送女士內褲的套餐!結果連帶銷售1000多件,達到1比1以上。
2. 產品組合和價格組合
在明確你的用戶需求后就是關于連帶產品的選擇和組合的問題了!到底是男士內褲+女士內褲了!還是男士內褲+背心。
一般產品的選擇遵循以下幾個原則:首先是產品選擇基于用戶的需求之上。 其次產品盡力選擇高定價策略的產品,因為這樣這樣你才能讓消費者感受倒是搭配銷售的實惠,同時還能保證你的利潤。還有就是關聯營銷的效果和店鋪產品結構密切相關。比如上次還鄉樓主的巴旦木銷售了2000件連帶了4000件!而家家購家的巴旦木賣了4000件,連帶只有2000件!因為還鄉家都是堅果類為主,用戶需求一致,而家家樂產品以保健品為主,而推的產品是巴旦木。
價格組合:高定價策略產品,原價和折扣價一定要形成梯度。但是優惠梯度要低于聚劃算梯度,不然別人會覺得你是清倉促銷。
3. 搭配營銷策略
其實電子商務只是工具,其本質還是營銷,網絡營銷。他具有和傳統的營銷一樣的屬性,從我們的日常生活中依然可以洞悉很多營銷的道理。請大家想想想在日常生活中最常見的搭配銷售方式: 滿X送X,滿X減X,滿X返X,全場清倉,換季甩賣,全場X折,積分兌換,抽獎,原價X現價X等等。
其實在聚劃算也是這樣,滿X免郵,送贈品,送免郵卡,店鋪紅包等等這些形式。現在著重講下聚劃算最常用的幾個連帶銷售策略。
滿X免郵
在聚劃算的商家幾乎每一個都會做一個滿X免郵的策略,尤其是食品類目商家商家。道理很簡單,食品基本價格都是做1元,而郵費要10元,用戶感受會相當不好,而這時怎么半了:賣家告訴你,滿X免郵。然后你就可以放心大膽的去買了!最后你平衡了,賣家也賺錢了!
基本原則:做任何一個優惠活動要滿足2個基本原則。第一這個優惠要有感知度,比如在聚劃算連帶銷售時的另外一個產品,你單獨買要50,而同時買只要30,那就有感知度了(產品銷售記錄要好)。第二這個優惠要容易實現,不能太難。比如聚劃算馬上要做的奔馳團購,優惠了好幾萬啊,有感知度把!但是我不會很high,很簡單,我買不起,我達不到。那道理就很簡單了,用戶實現要容易,不能太難。
所以在做滿X包郵的時候。首先,要選擇合適的產品,做好做出相應的套餐和推薦,前面講了怎樣選產品。第二這個X到底怎么確定?是滿29包郵,還是39包郵!按照我以前的經驗就是,首先我會計算我整個店鋪產品的一個平均價格,比如是平均30元,那我會定一個略低于這個平均價格的策略,在買29就可以免郵!總之就是讓用戶感覺,只要連帶1單就可以免郵,很簡單就實現了!
其實用戶只要邁開了第一步,你就別擔心他不走第二步!
4. 頁面展示和推送
網絡購物購物和線下不一樣,寶貝頁面就是你的櫥窗,就是你的情書,消費者就是你的愛人,你必須通過文字和圖案打動你的愛人。
寶貝標題:大家都知道情書的前1句話一定要打動人,不然就丟掉了! 就像給騰訊總裁寫信,無數人會寫,但是他回了我,因為我的第一段文字就讓他無法拒絕。而在你的寶貝頁面上,寶貝名稱就是你的情書第一句話,直接關系到能否打動你的消費者。
基本原則:簡短,明快,只擊要害,好處就要喊出來!寶貝標題要反映你這個產品最能打動消費者的信息(除了客觀的描述性文字,比如巴旦木)。可以列出幾個你覺得能打動消費者的新款,比如品牌名稱:馬克華菲。比如關鍵字:2010新款 秋裝 比如特價活動:滿19包郵!
頁面結構:寶貝描述應該按照你給用戶需要傳遞價值的主次程度排序。由于聚劃算單品虧了,為了最連帶銷售,我會將連帶銷售的產品搭配放在最上面。(產品組合,滿多少包郵等等)。然后是寶貝的核心信息,如果是品牌我會做上關于品牌介紹的內容等等。然后是詳細的寶貝秒素,最后是聚劃算的規則!
頁面設計:能做圖盡量作圖,將幾個重點推薦的產品列出來,標明原價,搭配價,原來銷售數量等等。
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本文來源: 做好聚劃算的關聯營銷