各位賣家親們，那些想通過贈(zèng)品來獲取更多信譽(yù)的賣家們，你們都別想心思啦！小編為此特地去咨詢了淘寶客服，他們告訴我：把贈(zèng)品發(fā)布在 其他----贈(zèng)品 項(xiàng)里，就不算犯規(guī)，這樣的贈(zèng)品系統(tǒng)不計(jì)算信譽(yù)。淘寶網(wǎng)最新規(guī)則中對(duì)于贈(zèng)品的好評(píng)是不計(jì)分，信譽(yù)也是不計(jì)算的。
雖然開始對(duì)這樣的規(guī)則有點(diǎn)不屑，但是慢慢思考后覺得對(duì)于賣家來說比較公平競(jìng)爭(zhēng)，也不會(huì)出現(xiàn)買一送六的信譽(yù)升的比踏踏實(shí)實(shí)買一件算一件的快。買家也不用再懷疑我們的信譽(yù)不是真實(shí)交易的結(jié)果了。
現(xiàn)在作為賣家的我們，可以發(fā)布贈(zèng)品要求客戶去拍，這樣只是單純的為了讓我們的顧客清楚我們有這樣的活動(dòng)，看到送的東西類型，他們覺得好了以后還會(huì)來，或者推薦朋友也來。不掙淘寶信譽(yù)，但是掙得了客戶心里的好感。算算這筆賬，還是不賠本的哦。
我這兩天也遇到了這樣的買家，拍下一個(gè)贈(zèng)品，硬是要我包郵發(fā)貨。她下單之前，應(yīng)該是看了我在論壇剛發(fā)的免費(fèi)贈(zèng)送物品的帖子，她就來旺我，在旺旺上她問我免費(fèi)送的東西郵費(fèi)怎么處理，我說郵費(fèi)自理，她也沒說什么。可是拍下后，她硬是要我發(fā)貨，任我怎么說都不愿意申請(qǐng)退款。
我想問的是，在這樣的情況下，是坐等他維權(quán)，自己店鋪被處罰呢，還是自認(rèn)倒霉，倒貼運(yùn)費(fèi)把東西寄出去？但是即使寄出去，她收到后還是會(huì)差評(píng)的啊。而且，她后來又找了兩個(gè)人來拍了好幾件東西，我都發(fā)的話，就要倒貼三筆運(yùn)費(fèi)啦。
超級(jí)無語、郁悶。對(duì)于這樣的買家，難道我們賣家真的一點(diǎn)辦法都沒有嗎？這明顯是惡意的，難道淘寶就只維護(hù)這樣的買家而無視賣家的感受嗎？難道不可以給賣家一次糾正的機(jī)會(huì)嗎？東西本來就是免費(fèi)送的，還要換來這樣的悲慘結(jié)局！！！淘寶，叫我如何將我對(duì)你的愛進(jìn)行到底？
如果你的贈(zèng)品是設(shè)置在“贈(zèng)品”類目下，她只拍贈(zèng)品，未拍商品的情況下，即使他付款了，你也不用理會(huì)他，讓他去維權(quán)去投訴吧，不會(huì)成功的，而且淘寶新規(guī)定，贈(zèng)品是無法評(píng)價(jià)的。
買賣之間沒有絕對(duì)的公平，但是聰明的淘寶大大也不會(huì)偏愛于哪一方，所以想“撒潑打滾”的親們可要慎重噢！
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