每次淘寶網(wǎng)對搜索規(guī)則進(jìn)行調(diào)整的時(shí)候,都會引起無數(shù)的賣家的惶恐,因?yàn)殡S著淘寶網(wǎng)的發(fā)展日趨完善與強(qiáng)大,同時(shí)也為了保證買家的利益,淘寶網(wǎng)對于每次調(diào)整搜索規(guī)則的依據(jù)主要包括兩個(gè)方面,下面一起來看看。
1、對于搜索作弊的行為主要包括有:虛假交易、故意錯放類目、重復(fù)開店、炒作信用、重復(fù)鋪貨、廣告商品、虛假郵費(fèi)、堆砌無關(guān)的熱搜標(biāo)題關(guān)鍵詞等;
2、關(guān)于加強(qiáng)客戶滿意度主要包括:退款的次數(shù)和比例、超時(shí)退款的次數(shù)和比例、發(fā)貨的速度、賣家違規(guī)扣分的程度、投訴成立的筆數(shù)、買家的評估分?jǐn)?shù)以及旺旺的響應(yīng)速度等。
之所以會根據(jù)以上兩點(diǎn),是因?yàn)樘詫毑粌H希望能夠保障買家的利益,更希望把真正想做生意的賣家的商品,第一時(shí)間推薦給買家。在這里,需要提醒大家的是,現(xiàn)在淘寶的功能越來越強(qiáng)大,賣家切忌作虛假交易,否則會很容易被發(fā)現(xiàn),然后進(jìn)行嚴(yán)重的處罰的,這就對店鋪的發(fā)展沒有一點(diǎn)好處了。
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