在淘寶購物的買家,都希望購物后收到一個完好無缺的商品,如果這個商品包裝完好,有吸引力,那么賣家還能夠利用商品包裝來收買這些顧客,讓他們成為自己店鋪的老主顧!第2組在本篇中將分享以下幾點建議。
1.請盡量附送店鋪名片
親們在發送商品的時候,可以在內包裝里塞上幾張店鋪的名片,名片樣式上最好保證擁有自己網店的突出特色,同時不要忘記旺旺名、聯系電話及QQ等。這樣,一般只要商品讓買家還覺得滿意,那么都會留下你的名片以便下回購買,如果你的名片足夠精美,還有可能分享給自己需要此類商品的好友,無形中就以最低的成本進行了很好的線下營銷。

有的掌柜可能會覺得制作名片會造成成本的增加,實際上一張名片的價格,比你燒車的推廣費用低太多,而一張名片的轉化率效果可能比你直通車的轉化率更好,那么有什么理由不這么做呢?浪費錢
2.注意贈送小禮品
現在淘寶購物的買家,都希望或者說已經習慣先詢問賣家是否有小贈品,也許這些東西對他們實用性不大,主要是收到一個好心情,因此作為淘寶掌柜在平時采購商品的時候,可以附帶采購一些經濟實惠的小禮品,價格不高,比如頭飾、卡貼等,價格盡量控制同時還需要保證禮品質量不差。否則,如因為一個禮品而遭到差評就~~杯具了!
淘寶開店,一個好的贈品可以提高很多回頭率,增加店鋪銷量。

3.包裝一定要干凈整潔
無論什么產品,都應該盡量把郵寄的商品表面弄干凈,一個破爛的包裝出了讓人感覺心里異樣,還會讓買家覺得包裝內寶貝是否已經壓壞,是否有質量問題。當然,這方面不是太好控制,出了自己的本分,還應該盡量找合適的快遞,不要因為價格因素使用一些不負責任的快遞公司進行物流操作。
4.店鋪其他產品介紹
出了名片,還可以單獨附送一個DM單,上面放上店鋪熱賣的或者關聯的產品,產品數量不要太多,而在于精,要有性價比,同時DM單畫面要精美,這樣讓買家在收貨時,能夠一眼看見,并有興趣看上幾分鐘。那么相信會為你帶來更多的訂單。(利用名片的另一面做產品推廣也不錯,但是需要更新快,成本有所增加,尺寸也有限制)
5.貼心問候
如今隨著通訊的發達,現在人們已經習慣短信、電子郵件、微信等方式進行溝通交流。而作為淘寶掌柜,除了利用以上方法外,還需要記得可以通過短信的方式,來對買家進行一絲體貼的問候,可以是商品跟蹤信息,商品到達信息,節日信息等,讓這些顧客感覺到你的”用心”,增加他們對店鋪的好感。

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本文來源: 淘寶賣家如何利用商品包裝來收買顧客