今天來(lái)給大家看的也是一個(gè)鉆級(jí)賣(mài)家，她基本是微信推廣，淘寶 成交。通過(guò)客戶介紹客戶的方式，每天新關(guān)注的好友平均超過(guò)20人， 成單率很高。下面是她的截圖

前兩天講課時(shí)跟學(xué)員們互動(dòng)了一個(gè)笑話。

問(wèn)：“微博是做什么的？"

答“是用來(lái)搜名人的”

問(wèn)：“那微信呢？”

答：“是用來(lái)搜附近人的”

于是又做了一個(gè)調(diào)查，在30多個(gè)人里，堅(jiān)持每天至少刷一次微博的有4、5個(gè)人，而每天刷一遍朋友圈的有20多人。

的確，現(xiàn)在微信的粘度和活躍度正是風(fēng)頭正勁的時(shí)候，如果你忽略的微信，那你就忽略了很多生意的機(jī)會(huì)。

微信有公共帳號(hào)和個(gè)人帳號(hào)之分，一般公司都是玩公共帳號(hào)。但是公共帳號(hào)和個(gè)人帳號(hào)的差別很大，所以要怎么用它完全是出于你的目的是什么。

用公共帳號(hào)的一般把微信當(dāng)作媒體、客戶接觸點(diǎn)、公司內(nèi)部服務(wù)接口，甚至是CRM營(yíng)銷工具。比如招商銀行的微信公共帳號(hào)，你可以獲得招商銀行的營(yíng)銷信息，可以了解信用卡刷卡賬單，可以獲得人工服務(wù)，甚至還可以用微信來(lái)還信用卡。

微信公共帳號(hào)是把自己當(dāng)作平臺(tái)來(lái)看的，憑著龐大的注冊(cè)量和高人氣的使用量，再經(jīng)過(guò)二次開(kāi)發(fā)后，基本是你想讓它干嘛，它就可以干嘛。尤其是在國(guó)內(nèi)SNS集體萎靡、傳統(tǒng)新媒體不給力，EDM轉(zhuǎn)化率低的情況下。微信即能節(jié)約成本，又能提升效率。尤其是當(dāng)你能擁有像小米一樣的100多萬(wàn)關(guān)注好友時(shí)，你每群發(fā)一次微信信息，就能節(jié)省4萬(wàn)元短信的錢(qián)，節(jié)省1萬(wàn)元郵件的錢(qián)。一年算下來(lái)，得有上千萬(wàn)了

公共帳號(hào)的能力雖然強(qiáng)大，但是目前的缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)。比如官方提供的web操作界面非常不友善、每天只能群發(fā)一條消息、不能用手機(jī)登錄、不能建群也不能參與群，不能發(fā)朋友圈等。

而關(guān)于微信公共帳號(hào)的營(yíng)銷心得，有興趣的朋友可以繼續(xù)關(guān)注，我過(guò)段時(shí)間會(huì)專門(mén)開(kāi)貼討論、共享。今天不講公共帳號(hào)，我只說(shuō)用個(gè)人帳號(hào)來(lái)做溝通和營(yíng)銷。

其實(shí)如果你還是一個(gè)小賣(mài)家，每天客戶量可以掌控，我倒是非常建議先從個(gè)人帳號(hào)做起。你可以用微信來(lái)做產(chǎn)品展示、做售前溝通、售后服務(wù)，更可以做營(yíng)銷。

用微信來(lái)做客服可以隨時(shí)隨地，你再也不用每天守在電腦旁等著那個(gè)叮叮聲，而且還可以用語(yǔ)音，效率更高。用微信的朋友圈和聊天群來(lái)做營(yíng)銷則可以有更好精準(zhǔn)度及轉(zhuǎn)化率。

今天來(lái)給大家看的也是一個(gè)鉆級(jí)賣(mài)家，她基本是微信推廣，淘寶成交。通過(guò)客戶介紹客戶的方式，每天新關(guān)注的好友平均超過(guò)20人，成單率很高。下面是她的截圖

不管是微信還是論壇，都是所謂的工具而已，關(guān)鍵是背后運(yùn)用它的人。

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