第一章 總則
第一條 【目的和依據(jù)】為促進開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明，保障供銷平臺供應(yīng)商、分銷商的合法權(quán)益、維護供銷平臺正常運營秩序，根據(jù)《供銷平臺供應(yīng)商入駐協(xié)議》、《供銷平臺分銷商入駐協(xié)議》、《天貓規(guī)則》和《淘寶規(guī)則》等相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定，特制定本管理規(guī)范。
第二條 【適用范圍】本管理規(guī)范用于規(guī)范供應(yīng)商、分銷商（統(tǒng)稱為供銷平臺用戶）入駐和退出供銷平臺，在供銷平臺的經(jīng)營活動及其后果。
供銷平臺用戶均應(yīng)遵守《天貓規(guī)則》、《淘寶規(guī)則》及本規(guī)范的相關(guān)規(guī)定。《天貓規(guī)則》或《淘寶規(guī)則》中已有規(guī)定的，從其規(guī)定；尚無規(guī)定或本規(guī)范有特殊規(guī)定的，按照本規(guī)范執(zhí)行。
第三條 【誠信承諾】供應(yīng)商、分銷商在供銷平臺的日常經(jīng)營、管理中應(yīng)誠實守信、遵紀(jì)守法，積極提升自身品質(zhì)和信譽，給客戶和消費者帶來更好的體驗，共同將供銷平臺建設(shè)成為公開透明、公正文明、秩序良好的供銷平臺。
第二章 定義
第四條 供銷平臺，是指為供銷平臺用戶提供分銷服務(wù)和管理的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，域名為：gongxiao.taobao.com或gongxiao.tmall.com。
第五條 供應(yīng)商，是指通過供銷平臺向分銷商提供產(chǎn)品供其銷售的會員，包括品牌商、授權(quán)供應(yīng)商和普通供應(yīng)商。
第六條 品牌商，是指持有自有品牌或品牌權(quán)利人的排他授權(quán)文件，通過供銷平臺管理該品牌的淘寶線上渠道（含天貓線上渠道）并從事經(jīng)營活動的供應(yīng)商（其品牌商標(biāo)須為R或TM狀態(tài)）。
第七條 授權(quán)供應(yīng)商，是指持有品牌權(quán)利人的授權(quán)文件在供銷平臺從事經(jīng)營活動的供應(yīng)商（其品牌商標(biāo)須為R或TM狀態(tài)）。
第八條 普通供應(yīng)商，是指持有品牌的正規(guī)采購合同或進貨發(fā)票在供銷平臺從事經(jīng)營活動的供應(yīng)商（其品牌商標(biāo)須為R或TM狀態(tài)）。
第九條 分銷商，是指在淘寶銷售供應(yīng)商產(chǎn)品的淘寶賣家（含天貓商家，以下同），是供銷平臺經(jīng)銷商和代銷商的總稱。
第十條 經(jīng)銷，指分銷商向供應(yīng)商批量采購貨物，供應(yīng)商發(fā)貨給分銷商后，分銷商再進行零售的分銷方式。在供銷平臺采用經(jīng)銷模式的分銷商稱為經(jīng)銷商。
第十一條 代銷，是指僅從供應(yīng)商處獲得產(chǎn)品信息和授權(quán)并據(jù)此進行銷售，在買家購買分銷商品后，分銷商向供應(yīng)商采購產(chǎn)品，由供應(yīng)商將采購產(chǎn)品直接發(fā)貨給消費者的分銷方式。在供銷平臺采用代銷模式的分銷商稱為代銷商。
第十二條 產(chǎn)品，是指供應(yīng)商在供銷平臺發(fā)布的商品。
第三章 入 駐
第一節(jié) 供應(yīng)商入駐
第十三條 【基本入駐條件】供應(yīng)商入駐供銷平臺須至少同時具備以下條件：
（一） 持有并提交最新有效年檢的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》副本的原件掃描件，且擬在供銷平臺開展的經(jīng)營活動不超過其《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍；
（二） 持有并提交《組織機構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》的原件掃描件；
（三） 須有已通過實名認(rèn)證的企業(yè)支付寶賬戶，且該支付寶賬戶所載的企業(yè)名稱與其《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》上記載的公司名稱一致；
（四） 以自有品牌入駐的，須提供由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書；以他人授權(quán)品牌入駐的，須提供他人品牌授權(quán)文件；
（五） 至申請入駐時，會員無《天貓規(guī)則》或《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分及不當(dāng)使用他人權(quán)利和惡意騷擾的扣分；
（六） 簽署《供銷平臺供應(yīng)商入駐協(xié)議》；
（七） 在綁定的支付寶賬戶中足額存入入駐保證金，各類目保證金如下表，申請同時經(jīng)營多個類目的按最高值收取：（類目點擊查看）
（八） 僅品牌商和授權(quán)供應(yīng)商才能發(fā)展天貓商家為該品牌的分銷商，同時必須提交符合“天貓申請入駐行業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)，并在其綁定的支付寶賬戶中存入天貓分銷保證金；供應(yīng)商入駐保證金和天貓分銷保證金累計最高不超過五萬元；
（九） 還應(yīng)遵守供銷平臺其他關(guān)于行業(yè)的特殊要求（數(shù)碼家電類目、運動類目）。
第十四條 【入駐主體】如同一公司主體擬開通多個供應(yīng)商賬號，應(yīng)符合以下條件：
（一） 已入駐的供應(yīng)商已成功經(jīng)營三個月及以上；
（二） 多個供應(yīng)商賬號經(jīng)營的品牌及產(chǎn)品不得重合。
第十五條 【類目限制】供應(yīng)商商標(biāo)涉及的商品類目或供應(yīng)商入駐供銷平臺時所選擇的類目如為以下類目，不得入駐供銷平臺：
（一） 虛擬物品、充值類行業(yè)
1. 網(wǎng)絡(luò)游戲點卡
2. 網(wǎng)游裝備、游戲幣、賬號、代練
3. 騰訊QQ專區(qū)
4. 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電腦軟件
5. 電子客票（含代售門票類）、彩票
（二） 生活服務(wù)行業(yè)
1.成人用品、情趣內(nèi)衣
（三） 古玩、收藏行業(yè)
1.古董、郵幣、字畫、收藏
（四） 珠寶、首飾行業(yè)
1.珠寶、玉石、翡翠、黃金
（五） 煙、酒行業(yè)
1.外國煙、國產(chǎn)煙、煙絲、煙葉
2.洋酒、白酒、紅酒等
（六） 醫(yī)藥、醫(yī)療器械行業(yè)
1.中藥、西藥、處方藥
第十六條 【品牌限制】供應(yīng)商商標(biāo)若符合以下任一特征，不得入駐供銷平臺：
（一） 與阿里巴巴（包括但不限于淘寶網(wǎng)、天貓、一淘、聚劃算等）已有的品牌、頻道、業(yè)務(wù)等相同或近似；
（二） 以“網(wǎng)”、“網(wǎng)貨”結(jié)尾的品牌。
第十七條 【審核內(nèi)容】申請人通過供銷平臺系統(tǒng)線上提交申請資料后，供銷平臺將對該申請資料進行審核，并結(jié)合品牌需求、經(jīng)營狀況、服務(wù)水平等因素決定是否審核通過。
第十八條 【審核期限】供銷平臺將自申請資料交齊之日起七個工作日完成審核，審核完畢后通過旺旺、站內(nèi)信或電子郵件等方式答復(fù)審核結(jié)果，如果審核未通過將同時答復(fù)審核未通過的原因。
第十九條 【入駐操作】供應(yīng)商通過供銷平臺審核后，可在審核通過之日起登陸供銷平臺進行相關(guān)操作，包括基本信息錄入、產(chǎn)品發(fā)布與導(dǎo)入、鋪貨、開啟招募書等。
第二節(jié) 分銷商入駐
第二十條 【基本入駐條件】分銷商入駐供銷平臺須同時具備以下基本條件：
（一） 已注冊為淘寶會員，且擁有一個可正常交易的天貓或淘寶店鋪；
（二） 至申請入駐時，會員無《天貓規(guī)則》或《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分；
（三） 簽署《供銷平臺分銷商入駐協(xié)議》。
第四章 經(jīng) 營
第一節(jié) 產(chǎn)品/商品發(fā)布
第二十一條 供應(yīng)商在供銷平臺發(fā)布產(chǎn)品信息時，須遵守《淘寶規(guī)則》關(guān)于發(fā)布商品或信息的規(guī)定，同時應(yīng)符合以下要求：
（一） 【發(fā)布授權(quán)】供應(yīng)商成功入駐供銷平臺后即可發(fā)布產(chǎn)品信息。供應(yīng)商為品牌商和授權(quán)供應(yīng)商的，發(fā)布的產(chǎn)品信息必須是其自有品牌或被授權(quán)范圍內(nèi)的品牌產(chǎn)品信息；
（二） 【發(fā)布方式】供應(yīng)商可以通過以下方式發(fā)布產(chǎn)品：
1. 供銷平臺后臺直接發(fā)布；
2. 通過供銷平臺API接口發(fā)布；
3. 若已注冊淘寶店鋪，將已有淘寶店鋪產(chǎn)品導(dǎo)入供銷平臺。
（三） 【發(fā)布類型】供應(yīng)商不得在供銷平臺發(fā)布二手或閑置產(chǎn)品、被淘寶監(jiān)管中的產(chǎn)品，且不得以拍賣、自動發(fā)貨形式發(fā)布產(chǎn)品。
供應(yīng)商不得在供銷平臺發(fā)布本管理規(guī)范第十五條所列類型的產(chǎn)品。
（四） 【發(fā)布外部鏈接】供應(yīng)商發(fā)布的產(chǎn)品不得包含以下外部鏈接：
1. 產(chǎn)品信息及頁面中含有供應(yīng)商自身店鋪鏈接；
2. 產(chǎn)品信息及頁面中含有供應(yīng)商自身店鋪的文字或圖片廣告及水印。
第二十二條 【禁止假冒偽劣】供應(yīng)商在供銷平臺不得發(fā)布、銷售假冒偽劣產(chǎn)品或信息。
第二十三條 【如實描述】供應(yīng)商在產(chǎn)品描述頁面、店鋪頁面(如已注冊淘寶店鋪)、阿里旺旺等所有淘寶提供的渠道中，應(yīng)當(dāng)對產(chǎn)品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的信息進行真實、完整的描述。
供應(yīng)商保證其出售的產(chǎn)品可以正常使用，符合法律法規(guī)及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品不存在任何危及人身財產(chǎn)安全的隱患，具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能、符合產(chǎn)品或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn)等。
第二十四條 【禁止重復(fù)發(fā)布】供應(yīng)商在供銷平臺不得同時發(fā)布兩件以上的同款產(chǎn)品。
第二節(jié) 分銷關(guān)系
第二十五條 【分銷關(guān)系建立】
（一） 分銷商在線申請并經(jīng)供應(yīng)商審核通過后或由供應(yīng)商發(fā)起邀請并經(jīng)分銷商同意后，則雙方正式確立分銷合作關(guān)系。分銷合作關(guān)系確立后，分銷商可在供應(yīng)商授權(quán)范圍內(nèi)下載產(chǎn)品信息。
分銷商向供應(yīng)商提交合作申請后，如申請在七天內(nèi)未被處理，供銷平臺系統(tǒng)將自動按審批超時處理，該申請將自動作廢。分銷商須重新提交合作申請。
供應(yīng)商向分銷商發(fā)出合作邀請后，如邀請在七天內(nèi)未被處理，供銷平臺系統(tǒng)將自動按審批超時處理，該邀請將自動作廢。供應(yīng)商須重新發(fā)出合作邀請。
（二） 入駐供銷平臺后，每家分銷商（含經(jīng)銷和代銷）可申請與供應(yīng)商建立分銷合作關(guān)系，申請建立的分銷關(guān)系數(shù)量不得超過五十個，最終建立的分銷關(guān)系數(shù)量不超過二十個。
入駐供銷平臺后，每家供應(yīng)商選擇建立合作關(guān)系的分銷關(guān)系數(shù)量，即供應(yīng)商與分銷商建立的經(jīng)銷或代銷關(guān)系數(shù)量的總和，應(yīng)符合如下要求：
1. 每家品牌商或授權(quán)供應(yīng)商合作的分銷關(guān)系數(shù)量最多不超過400個，其中天貓分銷商數(shù)量不超過50個；
2. 每家普通供應(yīng)商合作的分銷關(guān)系數(shù)量最多不超過200個，且只能發(fā)展淘寶網(wǎng)賣家為其分銷商。
第二十六條 【分銷關(guān)系中的商品管理】供應(yīng)商可對其分銷商的授權(quán)產(chǎn)品信息進行管理，包括但不限于修改產(chǎn)品標(biāo)題、類目屬性、價格、庫存和描述等，或限制分銷商進行編輯。
當(dāng)出現(xiàn)以下任一情形時，分銷商店鋪內(nèi)的相關(guān)代銷商品將被同步下架：
（一） 供應(yīng)商對產(chǎn)品暫停鋪貨、庫存清零；
（二） 供應(yīng)商刪除產(chǎn)品；
（三） 供應(yīng)商部分取消對分銷商的授權(quán)；
（四） 供應(yīng)商和分銷商的合作關(guān)系終止。
第二十七條 【分銷關(guān)系終止】出現(xiàn)以下任一情形時，供應(yīng)商與分銷商之間的分銷合作關(guān)系將終止：
（一） 供應(yīng)商與分銷商通過自行協(xié)商終止分銷合作關(guān)系，并取消授權(quán)和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)、下架產(chǎn)品、刪除圖片等；
（二） 分銷商因符合本規(guī)范第三十八條清退條件被供銷平臺清退的，該分銷商與所有對應(yīng)供應(yīng)商的合作關(guān)系將自動終止。
分銷關(guān)系終止后，供應(yīng)商應(yīng)配合分銷商完成供應(yīng)商與分銷商之間、分銷商與消費者之間未完成的交易訂單及其售后服務(wù)。
第三節(jié) 交 易
第二十八條 【支付方式】供銷平臺支持支付寶擔(dān)保交易、代銷分賬、分銷預(yù)存款、分銷即時到帳等支付方式。
第五章 市場管理
第二十九條 【保證金補足】供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)《供銷平臺供應(yīng)商入駐協(xié)議》及本規(guī)范規(guī)定繳納或補足保證金。若保證金余額不足，且經(jīng)供銷平臺催繳后未在十五天內(nèi)繳納或補足的，給予供應(yīng)商分銷限權(quán)，并下架所有產(chǎn)品，直至足額繳納為止。
第六章 違規(guī)與處理
第三十條 【供應(yīng)商處理措施】根據(jù)供應(yīng)商違規(guī)情形的嚴(yán)重程度，供銷平臺處理措施劃分如下：
（一） 分銷限權(quán)七天、十四天、二十八天或永久分銷限權(quán)，分銷限權(quán)期內(nèi)供應(yīng)商無法進行分銷商招募或與新的分銷商進行合作，且不能發(fā)布新產(chǎn)品，并在供銷平臺前臺搜索屏蔽；
（二） 在供銷平臺內(nèi)下架相關(guān)產(chǎn)品；
（三） 在供銷平臺內(nèi)刪除相關(guān)產(chǎn)品；
（四） 供銷平臺首頁公示；
（五） 限制參與供銷平臺營銷活動；
（六） 永久清退出供銷平臺。
第三十一條 【供應(yīng)商違規(guī)處理方式】供銷平臺對供應(yīng)商進行獨立的違規(guī)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(獨立于《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》的違規(guī)處理扣分)，并對供應(yīng)商的違規(guī)行為采取以下處理方式：
供應(yīng)商一般違規(guī)扣分累計達四十八分的，對供應(yīng)商做分銷限權(quán)二十八天，并在供銷平臺內(nèi)下架供應(yīng)商的所有產(chǎn)品。
供應(yīng)商嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達四十八分的，將供應(yīng)商清退出供銷平臺；
供應(yīng)商的違規(guī)扣分在每年十二月三十一日二十四時清零。
第三十二條 【供應(yīng)商違規(guī)情形與處理】在供應(yīng)商出現(xiàn)違規(guī)情形后，供銷平臺經(jīng)最終認(rèn)定屬實，將按照附錄一《供應(yīng)商違規(guī)情形處理一覽表》進行處理。供銷平臺處理后，不免除供應(yīng)商根據(jù)《淘寶規(guī)則》應(yīng)承擔(dān)的違規(guī)處理。
第三十三條 【分銷商違規(guī)情形與處理】淘寶將依據(jù)《天貓規(guī)則》或《淘寶規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定判定分銷商違規(guī)并進行處理。
第三十四條 【責(zé)任分擔(dān)】供應(yīng)商和分銷商分別授權(quán)供銷平臺對其違規(guī)行為的責(zé)任承擔(dān)進行獨立判斷，屆時供應(yīng)商和分銷商應(yīng)按照供銷平臺的要求提供相關(guān)證據(jù)材料。
供應(yīng)商與分銷商之間的責(zé)任分擔(dān)及各自違約責(zé)任可依照供應(yīng)商招募書的相關(guān)規(guī)定，但供應(yīng)商招募書的相關(guān)規(guī)定與《供銷平臺供應(yīng)商入駐協(xié)議》、《供銷平臺分銷商入駐協(xié)議》、《供銷平臺品牌授權(quán)服務(wù)協(xié)議》及供應(yīng)商、分銷商與淘寶簽訂的其它協(xié)議內(nèi)容相沖突的，以供應(yīng)商、分銷商與淘寶簽訂的協(xié)議內(nèi)容為準(zhǔn)。
第七章 退 出
第三十五條 【主動退出】供應(yīng)商、分銷商有權(quán)根據(jù)自己的經(jīng)營情況，協(xié)商終止合作關(guān)系，并退出供銷平臺。
第三十六條 【供應(yīng)商清退】供應(yīng)商若因相關(guān)入駐協(xié)議已終止，或者出現(xiàn)附錄一《供應(yīng)商違規(guī)情形處理一覽表》中 應(yīng)被清退的情形或供應(yīng)商嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達到四十八分的，供銷平臺有權(quán)將其清退出供銷平臺。
供應(yīng)商被清退后，供銷平臺將刪除其在供銷平臺的產(chǎn)品信息。
第三十七條 【供應(yīng)商退出再入駐】供應(yīng)商若退出后再入駐須符合以下條件：
（一） 若符合以下任一情形，將永久不得重新入駐：
1.供應(yīng)商因入駐資質(zhì)、品牌證明等相關(guān)資質(zhì)造假被清退的，永久不得重新入駐；
2. 供應(yīng)商因違反附錄一《供應(yīng)商違規(guī)情形處理一覽表》所列相關(guān)違規(guī)情形被清退的；
（二） 若符合以下任一情形，可在自被拒絕或被清退之日起算一個月后重新提交入駐申請：
1. 供應(yīng)商自主申請退出的；
2. 供應(yīng)商因?qū)徍宋赐ㄟ^被拒絕入駐的。
第三十八條 【分銷商清退】分銷商若出現(xiàn)以下任一情形，供銷平臺有權(quán)將其清退出供銷平臺：
（一） 分銷商存在《天貓規(guī)則》或《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分；
（二） 分銷商違規(guī)使用品牌授權(quán)標(biāo)。
第三十九條 【分銷商退出再入駐】分銷商自主申請退出或被供銷平臺清退的，符合入駐條件后可重新申請入駐。
第八章 附則
第四十條 本管理規(guī)范自2012年3月19日起生效。
第四十一條 供銷平臺用戶的行為，發(fā)生在本規(guī)范修訂之日前的，適用《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》及之前的供銷平臺管理規(guī)范；發(fā)生在本規(guī)范修訂之日以后的，適用本規(guī)范。
附錄一：《供應(yīng)商違規(guī)情形處理一覽表》
供銷平臺管理規(guī)范解讀
1. 第八條“普通供應(yīng)商，是指持有品牌的正規(guī)采購合同或進貨發(fā)票在供銷平臺從事經(jīng)營活動的供應(yīng)商（其品牌商標(biāo)須為R或TM狀態(tài)）。“普通供應(yīng)商怎樣入駐？
答：供銷平臺現(xiàn)有的無品牌資質(zhì)的供應(yīng)商均為普通供應(yīng)商，普通供應(yīng)商無法自主申請入駐，符合供銷平臺發(fā)展戰(zhàn)略的特定品牌，由供銷平臺邀請入駐，入駐時普通供應(yīng)商須提供該特定品牌的正規(guī)采購合同或進貨發(fā)票。
2. 第九條“經(jīng)銷，指分銷商向供應(yīng)商批量采購貨物，供應(yīng)商發(fā)貨給分銷商后，分銷商再進行零售的分銷方式。在供銷平臺采用經(jīng)銷模式的分銷商稱為經(jīng)銷商。”經(jīng)銷模式的交易流程是怎樣的？
答：經(jīng)銷模式的交易流程：
經(jīng)銷模式下采購單是在經(jīng)銷商下單后生成。
3. 第十條“代銷，是指僅從供應(yīng)商處獲得產(chǎn)品信息和授權(quán)并據(jù)此進行銷售，在買家購買分銷商品后，向供應(yīng)商采購產(chǎn)品，由供應(yīng)商將采購產(chǎn)品直接發(fā)貨給消費者的分銷方式。在供銷平臺采用代銷模式的分銷商稱為代銷商。” 代銷模式的交易流程是怎樣的？
答：代銷模式的交易流程：
代銷模式下采購單是在消費者下單付款后生成。
4. 第十三條“如同一公司主體擬開通多個供應(yīng)商賬號共同管理”，什么是同一公司主體？
答：同一公司主體是指同一公司名稱。
5. 第二十條（四）“【發(fā)布類型】供應(yīng)商不得在供銷平臺發(fā)布二手或閑置產(chǎn)品、被淘寶監(jiān)管中的產(chǎn)品，且不得以拍賣、自動發(fā)貨形式發(fā)布產(chǎn)品。”被淘寶監(jiān)管中的產(chǎn)品是指什么？
答：系指根據(jù)《淘寶規(guī)則》被執(zhí)行單個商品監(jiān)管或店鋪監(jiān)管中的產(chǎn)品，具體見：http://rule.taobao.com/detail-96.htm。
6. 根據(jù)第三十三條“【責(zé)任分擔(dān)】”，供銷平臺對供應(yīng)商或分銷商的違規(guī)行為責(zé)任承擔(dān)如何判斷？
答：供銷平臺對供應(yīng)商或分銷商的違規(guī)行為責(zé)任判斷依據(jù)《支付寶爭議處理規(guī)范》進行處理。
7. 第三十八條“【分銷商清退】”中，“分銷商違規(guī)使用品牌授權(quán)標(biāo)”具體情形有哪些？“品牌授權(quán)標(biāo)”的標(biāo)識是什么？
答：
分銷商違規(guī)使用品牌授權(quán)標(biāo)包含但不限于以下情形：
1） 所售商品為品牌授權(quán)商品，但實際發(fā)貨商品非該供應(yīng)商的商品；
2） 所售商品的授權(quán)品牌為A，但在詳情或標(biāo)題中出現(xiàn)B品牌信息；
3） 利用打折促銷工具將授權(quán)品牌商品的價格設(shè)置為低于對應(yīng)供應(yīng)商要求的最低零售價。
“品牌授權(quán)標(biāo)”的簡稱是“授”字標(biāo)，標(biāo)識是
，在商品頁面搜索頁面顯示如下：
第一條 【目的和依據(jù)】為促進開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明，保障供銷平臺供應(yīng)商、分銷商的合法權(quán)益、維護供銷平臺正常運營秩序，根據(jù)《供銷平臺供應(yīng)商入駐協(xié)議》、《供銷平臺分銷商入駐協(xié)議》、《天貓規(guī)則》和《淘寶規(guī)則》等相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定，特制定本管理規(guī)范。
第二條 【適用范圍】本管理規(guī)范用于規(guī)范供應(yīng)商、分銷商（統(tǒng)稱為供銷平臺用戶）入駐和退出供銷平臺，在供銷平臺的經(jīng)營活動及其后果。
供銷平臺用戶均應(yīng)遵守《天貓規(guī)則》、《淘寶規(guī)則》及本規(guī)范的相關(guān)規(guī)定。《天貓規(guī)則》或《淘寶規(guī)則》中已有規(guī)定的，從其規(guī)定；尚無規(guī)定或本規(guī)范有特殊規(guī)定的，按照本規(guī)范執(zhí)行。
第三條 【誠信承諾】供應(yīng)商、分銷商在供銷平臺的日常經(jīng)營、管理中應(yīng)誠實守信、遵紀(jì)守法，積極提升自身品質(zhì)和信譽，給客戶和消費者帶來更好的體驗，共同將供銷平臺建設(shè)成為公開透明、公正文明、秩序良好的供銷平臺。
第二章 定義
第四條 供銷平臺，是指為供銷平臺用戶提供分銷服務(wù)和管理的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，域名為：gongxiao.taobao.com或gongxiao.tmall.com。
第五條 供應(yīng)商，是指通過供銷平臺向分銷商提供產(chǎn)品供其銷售的會員，包括品牌商、授權(quán)供應(yīng)商和普通供應(yīng)商。
第六條 品牌商，是指持有自有品牌或品牌權(quán)利人的排他授權(quán)文件，通過供銷平臺管理該品牌的淘寶線上渠道（含天貓線上渠道）并從事經(jīng)營活動的供應(yīng)商（其品牌商標(biāo)須為R或TM狀態(tài)）。
第七條 授權(quán)供應(yīng)商，是指持有品牌權(quán)利人的授權(quán)文件在供銷平臺從事經(jīng)營活動的供應(yīng)商（其品牌商標(biāo)須為R或TM狀態(tài)）。
第八條 普通供應(yīng)商，是指持有品牌的正規(guī)采購合同或進貨發(fā)票在供銷平臺從事經(jīng)營活動的供應(yīng)商（其品牌商標(biāo)須為R或TM狀態(tài)）。
第九條 分銷商，是指在淘寶銷售供應(yīng)商產(chǎn)品的淘寶賣家（含天貓商家，以下同），是供銷平臺經(jīng)銷商和代銷商的總稱。
第十條 經(jīng)銷，指分銷商向供應(yīng)商批量采購貨物，供應(yīng)商發(fā)貨給分銷商后，分銷商再進行零售的分銷方式。在供銷平臺采用經(jīng)銷模式的分銷商稱為經(jīng)銷商。
第十一條 代銷，是指僅從供應(yīng)商處獲得產(chǎn)品信息和授權(quán)并據(jù)此進行銷售，在買家購買分銷商品后，分銷商向供應(yīng)商采購產(chǎn)品，由供應(yīng)商將采購產(chǎn)品直接發(fā)貨給消費者的分銷方式。在供銷平臺采用代銷模式的分銷商稱為代銷商。
第十二條 產(chǎn)品，是指供應(yīng)商在供銷平臺發(fā)布的商品。
第三章 入 駐
第一節(jié) 供應(yīng)商入駐
第十三條 【基本入駐條件】供應(yīng)商入駐供銷平臺須至少同時具備以下條件：
（一） 持有并提交最新有效年檢的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》副本的原件掃描件，且擬在供銷平臺開展的經(jīng)營活動不超過其《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍；
（二） 持有并提交《組織機構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》的原件掃描件；
（三） 須有已通過實名認(rèn)證的企業(yè)支付寶賬戶，且該支付寶賬戶所載的企業(yè)名稱與其《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》上記載的公司名稱一致；
（四） 以自有品牌入駐的，須提供由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書；以他人授權(quán)品牌入駐的，須提供他人品牌授權(quán)文件；
（五） 至申請入駐時，會員無《天貓規(guī)則》或《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分及不當(dāng)使用他人權(quán)利和惡意騷擾的扣分；
（六） 簽署《供銷平臺供應(yīng)商入駐協(xié)議》；
（七） 在綁定的支付寶賬戶中足額存入入駐保證金，各類目保證金如下表，申請同時經(jīng)營多個類目的按最高值收取：（類目點擊查看）
（八） 僅品牌商和授權(quán)供應(yīng)商才能發(fā)展天貓商家為該品牌的分銷商，同時必須提交符合“天貓申請入駐行業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)，并在其綁定的支付寶賬戶中存入天貓分銷保證金；供應(yīng)商入駐保證金和天貓分銷保證金累計最高不超過五萬元；
（九） 還應(yīng)遵守供銷平臺其他關(guān)于行業(yè)的特殊要求（數(shù)碼家電類目、運動類目）。
第十四條 【入駐主體】如同一公司主體擬開通多個供應(yīng)商賬號，應(yīng)符合以下條件：
（一） 已入駐的供應(yīng)商已成功經(jīng)營三個月及以上；
（二） 多個供應(yīng)商賬號經(jīng)營的品牌及產(chǎn)品不得重合。
第十五條 【類目限制】供應(yīng)商商標(biāo)涉及的商品類目或供應(yīng)商入駐供銷平臺時所選擇的類目如為以下類目，不得入駐供銷平臺：
（一） 虛擬物品、充值類行業(yè)
1. 網(wǎng)絡(luò)游戲點卡
2. 網(wǎng)游裝備、游戲幣、賬號、代練
3. 騰訊QQ專區(qū)
4. 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電腦軟件
5. 電子客票（含代售門票類）、彩票
（二） 生活服務(wù)行業(yè)
1.成人用品、情趣內(nèi)衣
（三） 古玩、收藏行業(yè)
1.古董、郵幣、字畫、收藏
（四） 珠寶、首飾行業(yè)
1.珠寶、玉石、翡翠、黃金
（五） 煙、酒行業(yè)
1.外國煙、國產(chǎn)煙、煙絲、煙葉
2.洋酒、白酒、紅酒等
（六） 醫(yī)藥、醫(yī)療器械行業(yè)
1.中藥、西藥、處方藥
第十六條 【品牌限制】供應(yīng)商商標(biāo)若符合以下任一特征，不得入駐供銷平臺：
（一） 與阿里巴巴（包括但不限于淘寶網(wǎng)、天貓、一淘、聚劃算等）已有的品牌、頻道、業(yè)務(wù)等相同或近似；
（二） 以“網(wǎng)”、“網(wǎng)貨”結(jié)尾的品牌。
第十七條 【審核內(nèi)容】申請人通過供銷平臺系統(tǒng)線上提交申請資料后，供銷平臺將對該申請資料進行審核，并結(jié)合品牌需求、經(jīng)營狀況、服務(wù)水平等因素決定是否審核通過。
第十八條 【審核期限】供銷平臺將自申請資料交齊之日起七個工作日完成審核，審核完畢后通過旺旺、站內(nèi)信或電子郵件等方式答復(fù)審核結(jié)果，如果審核未通過將同時答復(fù)審核未通過的原因。
第十九條 【入駐操作】供應(yīng)商通過供銷平臺審核后，可在審核通過之日起登陸供銷平臺進行相關(guān)操作，包括基本信息錄入、產(chǎn)品發(fā)布與導(dǎo)入、鋪貨、開啟招募書等。
第二節(jié) 分銷商入駐
第二十條 【基本入駐條件】分銷商入駐供銷平臺須同時具備以下基本條件：
（一） 已注冊為淘寶會員，且擁有一個可正常交易的天貓或淘寶店鋪；
（二） 至申請入駐時，會員無《天貓規(guī)則》或《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分；
（三） 簽署《供銷平臺分銷商入駐協(xié)議》。
第四章 經(jīng) 營
第一節(jié) 產(chǎn)品/商品發(fā)布
第二十一條 供應(yīng)商在供銷平臺發(fā)布產(chǎn)品信息時，須遵守《淘寶規(guī)則》關(guān)于發(fā)布商品或信息的規(guī)定，同時應(yīng)符合以下要求：
（一） 【發(fā)布授權(quán)】供應(yīng)商成功入駐供銷平臺后即可發(fā)布產(chǎn)品信息。供應(yīng)商為品牌商和授權(quán)供應(yīng)商的，發(fā)布的產(chǎn)品信息必須是其自有品牌或被授權(quán)范圍內(nèi)的品牌產(chǎn)品信息；
（二） 【發(fā)布方式】供應(yīng)商可以通過以下方式發(fā)布產(chǎn)品：
1. 供銷平臺后臺直接發(fā)布；
2. 通過供銷平臺API接口發(fā)布；
3. 若已注冊淘寶店鋪，將已有淘寶店鋪產(chǎn)品導(dǎo)入供銷平臺。
（三） 【發(fā)布類型】供應(yīng)商不得在供銷平臺發(fā)布二手或閑置產(chǎn)品、被淘寶監(jiān)管中的產(chǎn)品，且不得以拍賣、自動發(fā)貨形式發(fā)布產(chǎn)品。
供應(yīng)商不得在供銷平臺發(fā)布本管理規(guī)范第十五條所列類型的產(chǎn)品。
（四） 【發(fā)布外部鏈接】供應(yīng)商發(fā)布的產(chǎn)品不得包含以下外部鏈接：
1. 產(chǎn)品信息及頁面中含有供應(yīng)商自身店鋪鏈接；
2. 產(chǎn)品信息及頁面中含有供應(yīng)商自身店鋪的文字或圖片廣告及水印。
第二十二條 【禁止假冒偽劣】供應(yīng)商在供銷平臺不得發(fā)布、銷售假冒偽劣產(chǎn)品或信息。
第二十三條 【如實描述】供應(yīng)商在產(chǎn)品描述頁面、店鋪頁面(如已注冊淘寶店鋪)、阿里旺旺等所有淘寶提供的渠道中，應(yīng)當(dāng)對產(chǎn)品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的信息進行真實、完整的描述。
供應(yīng)商保證其出售的產(chǎn)品可以正常使用，符合法律法規(guī)及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品不存在任何危及人身財產(chǎn)安全的隱患，具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能、符合產(chǎn)品或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn)等。
第二十四條 【禁止重復(fù)發(fā)布】供應(yīng)商在供銷平臺不得同時發(fā)布兩件以上的同款產(chǎn)品。
第二節(jié) 分銷關(guān)系
第二十五條 【分銷關(guān)系建立】
（一） 分銷商在線申請并經(jīng)供應(yīng)商審核通過后或由供應(yīng)商發(fā)起邀請并經(jīng)分銷商同意后，則雙方正式確立分銷合作關(guān)系。分銷合作關(guān)系確立后，分銷商可在供應(yīng)商授權(quán)范圍內(nèi)下載產(chǎn)品信息。
分銷商向供應(yīng)商提交合作申請后，如申請在七天內(nèi)未被處理，供銷平臺系統(tǒng)將自動按審批超時處理，該申請將自動作廢。分銷商須重新提交合作申請。
供應(yīng)商向分銷商發(fā)出合作邀請后，如邀請在七天內(nèi)未被處理，供銷平臺系統(tǒng)將自動按審批超時處理，該邀請將自動作廢。供應(yīng)商須重新發(fā)出合作邀請。
（二） 入駐供銷平臺后，每家分銷商（含經(jīng)銷和代銷）可申請與供應(yīng)商建立分銷合作關(guān)系，申請建立的分銷關(guān)系數(shù)量不得超過五十個，最終建立的分銷關(guān)系數(shù)量不超過二十個。
入駐供銷平臺后，每家供應(yīng)商選擇建立合作關(guān)系的分銷關(guān)系數(shù)量，即供應(yīng)商與分銷商建立的經(jīng)銷或代銷關(guān)系數(shù)量的總和，應(yīng)符合如下要求：
1. 每家品牌商或授權(quán)供應(yīng)商合作的分銷關(guān)系數(shù)量最多不超過400個，其中天貓分銷商數(shù)量不超過50個；
2. 每家普通供應(yīng)商合作的分銷關(guān)系數(shù)量最多不超過200個，且只能發(fā)展淘寶網(wǎng)賣家為其分銷商。
第二十六條 【分銷關(guān)系中的商品管理】供應(yīng)商可對其分銷商的授權(quán)產(chǎn)品信息進行管理，包括但不限于修改產(chǎn)品標(biāo)題、類目屬性、價格、庫存和描述等，或限制分銷商進行編輯。
當(dāng)出現(xiàn)以下任一情形時，分銷商店鋪內(nèi)的相關(guān)代銷商品將被同步下架：
（一） 供應(yīng)商對產(chǎn)品暫停鋪貨、庫存清零；
（二） 供應(yīng)商刪除產(chǎn)品；
（三） 供應(yīng)商部分取消對分銷商的授權(quán)；
（四） 供應(yīng)商和分銷商的合作關(guān)系終止。
第二十七條 【分銷關(guān)系終止】出現(xiàn)以下任一情形時，供應(yīng)商與分銷商之間的分銷合作關(guān)系將終止：
（一） 供應(yīng)商與分銷商通過自行協(xié)商終止分銷合作關(guān)系，并取消授權(quán)和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)、下架產(chǎn)品、刪除圖片等；
（二） 分銷商因符合本規(guī)范第三十八條清退條件被供銷平臺清退的，該分銷商與所有對應(yīng)供應(yīng)商的合作關(guān)系將自動終止。
分銷關(guān)系終止后，供應(yīng)商應(yīng)配合分銷商完成供應(yīng)商與分銷商之間、分銷商與消費者之間未完成的交易訂單及其售后服務(wù)。
第三節(jié) 交 易
第二十八條 【支付方式】供銷平臺支持支付寶擔(dān)保交易、代銷分賬、分銷預(yù)存款、分銷即時到帳等支付方式。
第五章 市場管理
第二十九條 【保證金補足】供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)《供銷平臺供應(yīng)商入駐協(xié)議》及本規(guī)范規(guī)定繳納或補足保證金。若保證金余額不足，且經(jīng)供銷平臺催繳后未在十五天內(nèi)繳納或補足的，給予供應(yīng)商分銷限權(quán)，并下架所有產(chǎn)品，直至足額繳納為止。
第六章 違規(guī)與處理
第三十條 【供應(yīng)商處理措施】根據(jù)供應(yīng)商違規(guī)情形的嚴(yán)重程度，供銷平臺處理措施劃分如下：
（一） 分銷限權(quán)七天、十四天、二十八天或永久分銷限權(quán)，分銷限權(quán)期內(nèi)供應(yīng)商無法進行分銷商招募或與新的分銷商進行合作，且不能發(fā)布新產(chǎn)品，并在供銷平臺前臺搜索屏蔽；
（二） 在供銷平臺內(nèi)下架相關(guān)產(chǎn)品；
（三） 在供銷平臺內(nèi)刪除相關(guān)產(chǎn)品；
（四） 供銷平臺首頁公示；
（五） 限制參與供銷平臺營銷活動；
（六） 永久清退出供銷平臺。
第三十一條 【供應(yīng)商違規(guī)處理方式】供銷平臺對供應(yīng)商進行獨立的違規(guī)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(獨立于《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》的違規(guī)處理扣分)，并對供應(yīng)商的違規(guī)行為采取以下處理方式：
供應(yīng)商一般違規(guī)扣分累計達四十八分的，對供應(yīng)商做分銷限權(quán)二十八天，并在供銷平臺內(nèi)下架供應(yīng)商的所有產(chǎn)品。
供應(yīng)商嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達四十八分的，將供應(yīng)商清退出供銷平臺；
供應(yīng)商的違規(guī)扣分在每年十二月三十一日二十四時清零。
第三十二條 【供應(yīng)商違規(guī)情形與處理】在供應(yīng)商出現(xiàn)違規(guī)情形后，供銷平臺經(jīng)最終認(rèn)定屬實，將按照附錄一《供應(yīng)商違規(guī)情形處理一覽表》進行處理。供銷平臺處理后，不免除供應(yīng)商根據(jù)《淘寶規(guī)則》應(yīng)承擔(dān)的違規(guī)處理。
第三十三條 【分銷商違規(guī)情形與處理】淘寶將依據(jù)《天貓規(guī)則》或《淘寶規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定判定分銷商違規(guī)并進行處理。
第三十四條 【責(zé)任分擔(dān)】供應(yīng)商和分銷商分別授權(quán)供銷平臺對其違規(guī)行為的責(zé)任承擔(dān)進行獨立判斷，屆時供應(yīng)商和分銷商應(yīng)按照供銷平臺的要求提供相關(guān)證據(jù)材料。
供應(yīng)商與分銷商之間的責(zé)任分擔(dān)及各自違約責(zé)任可依照供應(yīng)商招募書的相關(guān)規(guī)定，但供應(yīng)商招募書的相關(guān)規(guī)定與《供銷平臺供應(yīng)商入駐協(xié)議》、《供銷平臺分銷商入駐協(xié)議》、《供銷平臺品牌授權(quán)服務(wù)協(xié)議》及供應(yīng)商、分銷商與淘寶簽訂的其它協(xié)議內(nèi)容相沖突的，以供應(yīng)商、分銷商與淘寶簽訂的協(xié)議內(nèi)容為準(zhǔn)。
第七章 退 出
第三十五條 【主動退出】供應(yīng)商、分銷商有權(quán)根據(jù)自己的經(jīng)營情況，協(xié)商終止合作關(guān)系，并退出供銷平臺。
第三十六條 【供應(yīng)商清退】供應(yīng)商若因相關(guān)入駐協(xié)議已終止，或者出現(xiàn)附錄一《供應(yīng)商違規(guī)情形處理一覽表》中 應(yīng)被清退的情形或供應(yīng)商嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達到四十八分的，供銷平臺有權(quán)將其清退出供銷平臺。
供應(yīng)商被清退后，供銷平臺將刪除其在供銷平臺的產(chǎn)品信息。
第三十七條 【供應(yīng)商退出再入駐】供應(yīng)商若退出后再入駐須符合以下條件：
（一） 若符合以下任一情形，將永久不得重新入駐：
1.供應(yīng)商因入駐資質(zhì)、品牌證明等相關(guān)資質(zhì)造假被清退的，永久不得重新入駐；
2. 供應(yīng)商因違反附錄一《供應(yīng)商違規(guī)情形處理一覽表》所列相關(guān)違規(guī)情形被清退的；
（二） 若符合以下任一情形，可在自被拒絕或被清退之日起算一個月后重新提交入駐申請：
1. 供應(yīng)商自主申請退出的；
2. 供應(yīng)商因?qū)徍宋赐ㄟ^被拒絕入駐的。
第三十八條 【分銷商清退】分銷商若出現(xiàn)以下任一情形，供銷平臺有權(quán)將其清退出供銷平臺：
（一） 分銷商存在《天貓規(guī)則》或《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分；
（二） 分銷商違規(guī)使用品牌授權(quán)標(biāo)。
第三十九條 【分銷商退出再入駐】分銷商自主申請退出或被供銷平臺清退的，符合入駐條件后可重新申請入駐。
第八章 附則
第四十條 本管理規(guī)范自2012年3月19日起生效。
第四十一條 供銷平臺用戶的行為，發(fā)生在本規(guī)范修訂之日前的，適用《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》及之前的供銷平臺管理規(guī)范；發(fā)生在本規(guī)范修訂之日以后的，適用本規(guī)范。
附錄一：《供應(yīng)商違規(guī)情形處理一覽表》
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分類
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違規(guī)情形
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觸發(fā)條件
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產(chǎn)品處理
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處理措施
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扣分/次
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一般違規(guī)
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濫發(fā)信息
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)成立，判斷標(biāo)準(zhǔn)同《淘寶規(guī)則》
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刪除違規(guī)產(chǎn)品
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分銷限權(quán)7天
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2
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供應(yīng)商延遲發(fā)貨，因供應(yīng)商原因?qū)е麓N商被延遲發(fā)貨處理的，或未按照與代銷商約定好的時間發(fā)貨，無約定的需在72小時內(nèi)發(fā)貨
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)成立，判斷標(biāo)準(zhǔn)同《淘寶規(guī)則》；供應(yīng)商原因?qū)е绿熵埓N商被延遲發(fā)貨處理的，判斷標(biāo)準(zhǔn)參考《天貓規(guī)則》
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分銷限權(quán)7天
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3
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描述不符，未對商品瑕疵等信息進行披露或?qū)ι唐返拿枋雠c消費者收到的商品不相符，但未對消費者正常使用造成實質(zhì)性影響的。
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)成立，判斷標(biāo)準(zhǔn)同《淘寶規(guī)則》
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下架違規(guī)產(chǎn)品
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3
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描述不符，未對商品瑕疵等信息進行披露或?qū)ι唐返拿枋雠c消費者收到的商品不相符，且影響消費者正常使用的
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)成立，判斷標(biāo)準(zhǔn)同《淘寶規(guī)則》
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下架違規(guī)產(chǎn)品
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分銷限權(quán)7天
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6
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描述不符，對商品材質(zhì)、成份等信息的描述與消費者收到的商品嚴(yán)重不符，或?qū)е孪M者無法正常使用的
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)成立，判斷標(biāo)準(zhǔn)同《淘寶規(guī)則》
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下架違規(guī)產(chǎn)品
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分銷限權(quán)7天
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12
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招募書中含有外部網(wǎng)站鏈接
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)成立
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分銷限權(quán)7天
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4
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發(fā)票問題，未向分銷商提供采購額發(fā)票
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)成立
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分銷限權(quán)7天
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6
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違規(guī)收費
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)收取招募書范圍之外的其他合作費用
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分銷限權(quán)7天
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12
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不當(dāng)使用他人權(quán)利（商標(biāo)、專利、著作權(quán)侵權(quán)）
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)成立，判斷標(biāo)準(zhǔn)同《淘寶規(guī)則》
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刪除違規(guī)產(chǎn)品
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分銷限權(quán)7天
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12（3天內(nèi)不超過24分）
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盜用圖片
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)成立，判斷標(biāo)準(zhǔn)同《淘寶規(guī)則》
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刪除違規(guī)產(chǎn)品
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分銷限權(quán)7天
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12
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惡意騷擾，頻繁聯(lián)系騷擾分銷商
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)成立，判斷標(biāo)準(zhǔn)同《淘寶規(guī)則》
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分銷限權(quán)7天
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12
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未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息的，或未在其營業(yè)執(zhí)照信息變更完成之日起三十天內(nèi)未更新的
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)成立
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分銷限權(quán)7天
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12
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嚴(yán)重違規(guī)
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發(fā)布根據(jù)《淘寶規(guī)則》扣兩分的違禁信息
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)成立，判斷標(biāo)準(zhǔn)同《淘寶規(guī)則》
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刪除違規(guī)產(chǎn)品
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分銷限權(quán)7天
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2
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發(fā)布根據(jù)《淘寶規(guī)則》扣六分的違禁信息
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6
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發(fā)布根據(jù)《淘寶規(guī)則》扣十二分的違禁信息
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分銷限權(quán)、平臺公示14天；
限制參加平臺營銷活動30天； |
12
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發(fā)布根據(jù)《淘寶規(guī)則》扣二十四分的違禁信息
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24
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發(fā)布根據(jù)《淘寶規(guī)則》扣四十八分的違禁信息
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永久清退
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泄露他人信息，未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞他人隱私信息，涉嫌侵犯他人隱私權(quán)的
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)成立
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刪除所泄露的他人隱私資料的信息
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分銷限權(quán)、平臺公示14天；
限制參加平臺營銷活動30天； |
6
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假冒材質(zhì)成分，商家對商品全部材質(zhì)或成份信息的描述與買家收到的商品完全不符的
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)成立
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刪除違規(guī)產(chǎn)品
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分銷限權(quán)、平臺公示14天；
限制參加平臺營銷活動30天； |
12
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惡意騷擾，郵寄騷擾物品
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投訴并且供銷平臺確認(rèn)成立
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永久清退
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48
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出售假冒商品
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出售未經(jīng)正常中國海關(guān)報關(guān)程序的進口商品
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盜用他人賬戶，盜用他人供應(yīng)商賬戶或支付寶賬戶，涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權(quán)的
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擾亂市場秩序，通過不正當(dāng)方式，刻意規(guī)避淘寶規(guī)則或市場管控措施的
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資質(zhì)作假
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不正當(dāng)謀利，會員采用不正當(dāng)手段謀取利益的
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騙取他人財物，以非法獲利為目的，非法獲取他人財物，涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權(quán)的
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1. 第八條“普通供應(yīng)商，是指持有品牌的正規(guī)采購合同或進貨發(fā)票在供銷平臺從事經(jīng)營活動的供應(yīng)商（其品牌商標(biāo)須為R或TM狀態(tài)）。“普通供應(yīng)商怎樣入駐？
答：供銷平臺現(xiàn)有的無品牌資質(zhì)的供應(yīng)商均為普通供應(yīng)商，普通供應(yīng)商無法自主申請入駐，符合供銷平臺發(fā)展戰(zhàn)略的特定品牌，由供銷平臺邀請入駐，入駐時普通供應(yīng)商須提供該特定品牌的正規(guī)采購合同或進貨發(fā)票。
2. 第九條“經(jīng)銷，指分銷商向供應(yīng)商批量采購貨物，供應(yīng)商發(fā)貨給分銷商后，分銷商再進行零售的分銷方式。在供銷平臺采用經(jīng)銷模式的分銷商稱為經(jīng)銷商。”經(jīng)銷模式的交易流程是怎樣的？
答：經(jīng)銷模式的交易流程：
經(jīng)銷模式下采購單是在經(jīng)銷商下單后生成。
3. 第十條“代銷，是指僅從供應(yīng)商處獲得產(chǎn)品信息和授權(quán)并據(jù)此進行銷售，在買家購買分銷商品后，向供應(yīng)商采購產(chǎn)品，由供應(yīng)商將采購產(chǎn)品直接發(fā)貨給消費者的分銷方式。在供銷平臺采用代銷模式的分銷商稱為代銷商。” 代銷模式的交易流程是怎樣的？
答：代銷模式的交易流程：
代銷模式下采購單是在消費者下單付款后生成。
4. 第十三條“如同一公司主體擬開通多個供應(yīng)商賬號共同管理”，什么是同一公司主體？
答：同一公司主體是指同一公司名稱。
5. 第二十條（四）“【發(fā)布類型】供應(yīng)商不得在供銷平臺發(fā)布二手或閑置產(chǎn)品、被淘寶監(jiān)管中的產(chǎn)品，且不得以拍賣、自動發(fā)貨形式發(fā)布產(chǎn)品。”被淘寶監(jiān)管中的產(chǎn)品是指什么？
答：系指根據(jù)《淘寶規(guī)則》被執(zhí)行單個商品監(jiān)管或店鋪監(jiān)管中的產(chǎn)品，具體見：http://rule.taobao.com/detail-96.htm。
6. 根據(jù)第三十三條“【責(zé)任分擔(dān)】”，供銷平臺對供應(yīng)商或分銷商的違規(guī)行為責(zé)任承擔(dān)如何判斷？
答：供銷平臺對供應(yīng)商或分銷商的違規(guī)行為責(zé)任判斷依據(jù)《支付寶爭議處理規(guī)范》進行處理。
7. 第三十八條“【分銷商清退】”中，“分銷商違規(guī)使用品牌授權(quán)標(biāo)”具體情形有哪些？“品牌授權(quán)標(biāo)”的標(biāo)識是什么？
答：
分銷商違規(guī)使用品牌授權(quán)標(biāo)包含但不限于以下情形：
1） 所售商品為品牌授權(quán)商品，但實際發(fā)貨商品非該供應(yīng)商的商品；
2） 所售商品的授權(quán)品牌為A，但在詳情或標(biāo)題中出現(xiàn)B品牌信息；
3） 利用打折促銷工具將授權(quán)品牌商品的價格設(shè)置為低于對應(yīng)供應(yīng)商要求的最低零售價。
“品牌授權(quán)標(biāo)”的簡稱是“授”字標(biāo)，標(biāo)識是
，在商品頁面搜索頁面顯示如下：樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源： 供銷平臺管理規(guī)范
