要做好一個店鋪,作為淘寶賣家,你需要知道的知識有很多。要知道不是所有的賣家都有一個完整的運營團隊,很大一部分淘寶店鋪是一人店或者夫妻店。大賣家有大賣家的運營推廣經驗,小賣家也有小賣家自己的開店小妙招,今天我們探討一下新手淘寶賣家需掌握的一些經營技巧。
一、美工
美學知識就不說了,Photoshop cs 得會吧,網頁制作也要懂點兒吧。沒有好的寶貝描述,想要有成交訂單可不容易呢!當然您也可以說自己走低價路線,但也可以去搜一下,淘寶上的價格沒有最低,只有更低!
學習渠道:網上很多這種視頻。也可以在淘寶裝修論壇上學習。實在學不來,至少也得會抄吧。多看多做,慢慢就會了。最重要的是要有一個想學的心態。或者去八戒網或是淘寶上找美工做圖。
二、營銷推廣
現在是酒香也怕巷子深的時代,不推廣,您的店鋪每天小貓兩三只就怪不了別人了。推廣有免費的,也有付費的,怎么推?各種各樣的推廣渠道都有,但不是每個人都能做的好!這些都是要好好學學了。
現在推廣方式很多,不再多說,加群,泡論壇,百度一下,微博等等,如果這些不熟悉,那就在你的賣家中心里的我要推廣。
三、財務知識
很多人不太在意這個東東,覺得反正都是我的錢,進進出出的記起來麻煩。個人建議真的想做好自己的店鋪,還是要把賬務弄得清清楚楚的好(現在網上有很多EXCELL模版-小的進銷存都可以做,也很簡單)。我們不能簡單地用銷售價格-進貨成本來計算自己的利潤。現在淘寶的付費活動很多,推廣費用、淘客費用,我們要清楚的了解自己到底花了多少錢做推廣,到底這種推廣能不能帶來利潤。而且哪些寶貝推廣的花的錢比較多,效果比較好,這種數據也可以讓我們更有目的性的去做下一步推廣計劃。
四、淘寶規則和活動
淘寶每時每刻都在出著各種各樣,七七八八的規則和活動。了解規則,才能在規則內自如的游走;了解各種活動,也會讓我們有更多的機會推廣自己。尤其新的活動大多是免費的,早到早得。
淘寶賣家需要學會時間管理。淘寶賣家的時間大多是不夠用的,學習要花時間,裝修要花時間,推廣要花時間,進貨要花時間,打包要花時間。本人有一段時間過得極其混亂,要做的太多了,每件事又都很重要,頭暈眼花之后就什么事情都沒做好。前段時間,看了一些時間管理方面的書,也實踐了一段時間,發現有些效果,在這里分享一下:
我們要有愿景和計劃
做什么都是心里有數。很多淘寶賣家都是看到哪個朋友月入多少多少的一時沖動開起了淘寶店。但開店沒過幾天,發現沒單,沒流量就沒了沖勁。淘寶是需要堅持的!給自己訂下目標和愿景,一步一個腳印的努力。成功總不會遠的。
愿景比目標更能激勵你,例如在做淘寶時,如果一天銷量達到5單的時候,會把買件自已心怡已久的衣服當作對自己的獎勵,這不能算作目標,應該算是一個愿景,除此之外還會展望當每月的利潤達到5000時,就獎勵自己一個IPAD。等等,這些都是激勵自己每天努力工作的動力。
有了愿景,我們就要做出自己的計劃(這里的計劃是需要具體到有可執行性)。比如說,我希望我一天的銷量能達到5單。怎么才能到5單呢,我們可以通過量子統計知道自己店鋪的轉化率是多少,(一般店鋪2%的轉化率比較正常,)這樣就能算出我的UV要達到250個(銷量/轉化率=5/2%)流量才有可能完成5單的銷量。再進一步,要提高自己店鋪的UV,自已需要做哪些推廣?我們要把自己的計劃做到盡可能的具體,并且有操作性。比如:在淘寶論壇發一關于XX的貼子,直通車推廣關鍵詞,價格設置使UV到達100個等等。
淘寶賣家需要把工作流程化淘寶賣家每天要做的基本都不能算了技術活兒,全是體力活兒。弄個流程出來,自己做著也順手。
比如說寶貝詳情制作:把這個工作做成了一個表格,主要分解如下:
1.收集資料(產品基本參數,圖片,其它同類TOP店鋪寶貝描述,標題等等)
2.整理(做好產品定位,尋找出產品的賣點,PS圖片等)
3.匯總
淘寶賣家需要做出自己的工作清單淘寶賣家都是SOHU一族,晚上不知道幾點睡,早上不知道幾點起。但為了自己的健康,也為了讓自己的工作更有效率,最好給自己訂下上下班時間(自己的事業就不要八小時工作制了)。在每天睡前,或上班前列出自己當天的工作清單。我現在是用EXCEL做自己每天的工作清單,的確工作效率有所提升。
引用一位資深掌柜的時間安排,僅供大家參考。一天8小時工作,1小時整理店鋪,1小時查看競爭對手網店情況,1小時泡在淘寶賣家服務市場,發現新的應用,1小時混跡于幫派,1小時逛逛淘寶社區吸收點各家經驗,1小時寫推廣軟文、帖子等,1小時做站外推廣,1小時進貨、發貨。當然中間肯定得吧旺旺掛著,如果小店只有你一個客服的話。
按周、月、季度做好回顧,回顧時請做清單
將自己的回顧流程寫成清單,就象在超市購物一樣,一項一項的對照,這樣感覺會好很多。
一、美工
美學知識就不說了,Photoshop cs 得會吧,網頁制作也要懂點兒吧。沒有好的寶貝描述,想要有成交訂單可不容易呢!當然您也可以說自己走低價路線,但也可以去搜一下,淘寶上的價格沒有最低,只有更低!
學習渠道:網上很多這種視頻。也可以在淘寶裝修論壇上學習。實在學不來,至少也得會抄吧。多看多做,慢慢就會了。最重要的是要有一個想學的心態。或者去八戒網或是淘寶上找美工做圖。
二、營銷推廣
現在是酒香也怕巷子深的時代,不推廣,您的店鋪每天小貓兩三只就怪不了別人了。推廣有免費的,也有付費的,怎么推?各種各樣的推廣渠道都有,但不是每個人都能做的好!這些都是要好好學學了。
現在推廣方式很多,不再多說,加群,泡論壇,百度一下,微博等等,如果這些不熟悉,那就在你的賣家中心里的我要推廣。
三、財務知識
很多人不太在意這個東東,覺得反正都是我的錢,進進出出的記起來麻煩。個人建議真的想做好自己的店鋪,還是要把賬務弄得清清楚楚的好(現在網上有很多EXCELL模版-小的進銷存都可以做,也很簡單)。我們不能簡單地用銷售價格-進貨成本來計算自己的利潤。現在淘寶的付費活動很多,推廣費用、淘客費用,我們要清楚的了解自己到底花了多少錢做推廣,到底這種推廣能不能帶來利潤。而且哪些寶貝推廣的花的錢比較多,效果比較好,這種數據也可以讓我們更有目的性的去做下一步推廣計劃。
四、淘寶規則和活動
淘寶每時每刻都在出著各種各樣,七七八八的規則和活動。了解規則,才能在規則內自如的游走;了解各種活動,也會讓我們有更多的機會推廣自己。尤其新的活動大多是免費的,早到早得。
淘寶賣家需要學會時間管理。淘寶賣家的時間大多是不夠用的,學習要花時間,裝修要花時間,推廣要花時間,進貨要花時間,打包要花時間。本人有一段時間過得極其混亂,要做的太多了,每件事又都很重要,頭暈眼花之后就什么事情都沒做好。前段時間,看了一些時間管理方面的書,也實踐了一段時間,發現有些效果,在這里分享一下:
我們要有愿景和計劃
做什么都是心里有數。很多淘寶賣家都是看到哪個朋友月入多少多少的一時沖動開起了淘寶店。但開店沒過幾天,發現沒單,沒流量就沒了沖勁。淘寶是需要堅持的!給自己訂下目標和愿景,一步一個腳印的努力。成功總不會遠的。
愿景比目標更能激勵你,例如在做淘寶時,如果一天銷量達到5單的時候,會把買件自已心怡已久的衣服當作對自己的獎勵,這不能算作目標,應該算是一個愿景,除此之外還會展望當每月的利潤達到5000時,就獎勵自己一個IPAD。等等,這些都是激勵自己每天努力工作的動力。
有了愿景,我們就要做出自己的計劃(這里的計劃是需要具體到有可執行性)。比如說,我希望我一天的銷量能達到5單。怎么才能到5單呢,我們可以通過量子統計知道自己店鋪的轉化率是多少,(一般店鋪2%的轉化率比較正常,)這樣就能算出我的UV要達到250個(銷量/轉化率=5/2%)流量才有可能完成5單的銷量。再進一步,要提高自己店鋪的UV,自已需要做哪些推廣?我們要把自己的計劃做到盡可能的具體,并且有操作性。比如:在淘寶論壇發一關于XX的貼子,直通車推廣關鍵詞,價格設置使UV到達100個等等。
淘寶賣家需要把工作流程化淘寶賣家每天要做的基本都不能算了技術活兒,全是體力活兒。弄個流程出來,自己做著也順手。
比如說寶貝詳情制作:把這個工作做成了一個表格,主要分解如下:
1.收集資料(產品基本參數,圖片,其它同類TOP店鋪寶貝描述,標題等等)
2.整理(做好產品定位,尋找出產品的賣點,PS圖片等)
3.匯總
淘寶賣家需要做出自己的工作清單淘寶賣家都是SOHU一族,晚上不知道幾點睡,早上不知道幾點起。但為了自己的健康,也為了讓自己的工作更有效率,最好給自己訂下上下班時間(自己的事業就不要八小時工作制了)。在每天睡前,或上班前列出自己當天的工作清單。我現在是用EXCEL做自己每天的工作清單,的確工作效率有所提升。
引用一位資深掌柜的時間安排,僅供大家參考。一天8小時工作,1小時整理店鋪,1小時查看競爭對手網店情況,1小時泡在淘寶賣家服務市場,發現新的應用,1小時混跡于幫派,1小時逛逛淘寶社區吸收點各家經驗,1小時寫推廣軟文、帖子等,1小時做站外推廣,1小時進貨、發貨。當然中間肯定得吧旺旺掛著,如果小店只有你一個客服的話。
按周、月、季度做好回顧,回顧時請做清單
將自己的回顧流程寫成清單,就象在超市購物一樣,一項一項的對照,這樣感覺會好很多。
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