【超市168消息】沃爾瑪進(jìn)入中國市場20周年大回饋、屈臣氏集團(tuán)175周年優(yōu)惠會員三重享、茂業(yè)百貨和歲寶百貨迎來20周歲生日……近日在羅湖區(qū)各大商城閑逛的話，在不少購物旺地都會發(fā)現(xiàn)類似的海報或標(biāo)語。
進(jìn)入一年當(dāng)中相對的消費(fèi)淡季，不少商家紛紛祭出“周年慶”活動，尤其是一些在本地頗有影響力的品牌，希望通過深度折扣和福利回饋相結(jié)合的情感營銷來喚醒市民的購買欲。
商家聯(lián)手供應(yīng)商推特惠商品
低價才是核心競爭力，各大商家顯然對市場動向非常了解。為了回饋消費(fèi)者20年來的信賴和支持，沃爾瑪方面宣布，包括羅湖區(qū)在內(nèi)的全國門店將陸續(xù)推出20周年專供裝商品。專供裝的商品不僅在包裝上會有20周年感恩回饋的標(biāo)識，而且在價格上會有更多優(yōu)惠。
據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從即日起到4月13日，沃爾瑪會主推一款20周年專供裝的高露潔牙膏禮盒裝，包括2支180克的360備長炭牙膏，另外還贈送1支原裝進(jìn)口的140克按壓式卓效防蛀牙膏。這款為沃爾瑪20周年專門定制的牙膏禮盒套裝僅售27.8元，平均每支不到10元。
沃爾瑪方面還透露，企業(yè)與高露潔于1996年開始在中國合作，一路走來，雙方已合作20年，高露潔是沃爾瑪?shù)娜驊?zhàn)略合作伙伴。此外，沃爾瑪近期還推出更多省心價商品，通過每周比價超過5000支商品來確保低價，并承諾，如果顧客買貴了，保證退還差價。
到今年為止，沃爾瑪中國已經(jīng)成立20周年。一直以來，沃爾瑪和供應(yīng)商在消費(fèi)者洞察、消費(fèi)者服務(wù)、品類促銷等方面不斷開展全方位的創(chuàng)新合作。根據(jù)最新的中國冰箱市場月度零售監(jiān)測報告調(diào)查，中國消費(fèi)者在購買冰箱時更加偏向選購容量大、節(jié)能省電和保鮮效果佳的冰箱。
基于這種需求變化，從即日開始到7月6日，沃爾瑪省心價主推一款奧馬四門冰箱：電腦控溫，智能節(jié)電，符合歐盟環(huán)保安全六大標(biāo)準(zhǔn)，省心價僅售1998元。這種工廠直采的模式節(jié)省了中間商產(chǎn)生的費(fèi)用，而企業(yè)將此讓利給消費(fèi)者。
“周年慶”成重要營銷手段
近期，不少商家為了刺激顧客的購買欲，紛紛采取了“周年慶”的營銷手段。除了沃爾瑪大張旗鼓地慶祝成立20周年之外，另一家大型零售企業(yè)———茂業(yè)百貨近期也啟動了20周年慶祝活動。在羅湖區(qū)，茂業(yè)東門店和茂業(yè)奧特萊斯店都以豐富的折扣活動在消費(fèi)者心目中留下深刻印象。
上月底，東門茂業(yè)以開“蟠桃會”的形式進(jìn)行“20周年慶”促銷活動，持續(xù)一周的活動讓有點低迷的零售市場重新激活。而同屬一個商圈的奧特萊斯店更是以深度折扣來取悅深圳顧客，舉行了購物即參與“五級禮大抽獎”、“微信眾籌贏好禮”等活動，而且很多知名品牌都加入到反饋顧客的行列當(dāng)中，在工薪一族中引起非常大的反響。
市場觀察
情感營銷需要日積月累的投入
最近，在羅湖區(qū)眾多超市百貨店，“周年慶”海報隨處可見。有一些商家看到別人人氣火爆之后也想效仿。但對于消費(fèi)者來說，“周年慶”背后所隱藏的情感因素并不是所有商家都具備的，因此想以情感營銷來打動消費(fèi)者并不一定能奏效。
例如今年已經(jīng)20歲的茂業(yè)百貨，它一直是深圳消費(fèi)者心目中重要的消費(fèi)場所，每年幾次的清倉深度促銷、11月的東門商戰(zhàn)、68小時不打烊活動等已經(jīng)深深扎根在深圳消費(fèi)者的心里。
可以說，它是跟很多顧客一起成長起來的，日積月累的投入才使到它的“周年慶”成為市場上不可或缺的、具有強(qiáng)大消費(fèi)號召力的品牌。又如沃爾瑪，如果不是從多年前就提出“天天特價”和“省心價”作為營銷戰(zhàn)略方針的話，那么20周年慶的市場反應(yīng)不會像如今這么劇烈。
因此，如果商家們要想得到人家這么好的營銷效果，首先要從自身出發(fā)，從現(xiàn)階段出發(fā)，好好地對門店進(jìn)行經(jīng)營，并珍惜身上的羽毛，只有不斷的努力和精心的投入才能換來豐碩的果實。
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本文來源： “周年慶”營銷 靠的是情感積累
