1.商業(yè)契約關(guān)系
特許經(jīng)營(yíng) 是特許人(Franchiser)、與受許人(Franchisee)之間的一種商業(yè)契約關(guān)系。通過這種商業(yè)契約關(guān)系,特許人與所有的受許人組成同一個(gè)面向市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)有著共同的目標(biāo):爭(zhēng)取和保持顧客;在現(xiàn)有和未來顧客心目中樹立產(chǎn)品和服務(wù)品牌形象;為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
特許人的義務(wù)是:
授予受許人使用特許人的品牌、營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)和支持系統(tǒng);
提供受許人開業(yè)前的教育和培訓(xùn)的義務(wù);
指導(dǎo)受許人做好開店準(zhǔn)備義務(wù);
提供受許人持續(xù)不斷地經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、培訓(xùn)和合同規(guī)定的物品供應(yīng)的義務(wù)。
受許人的義務(wù)是:
嚴(yán)格按照合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),在特許人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下,從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
按合同約定支付加盟金并按時(shí)支付特許權(quán)使用費(fèi)及其他各種費(fèi)用;
維護(hù) 特許經(jīng)營(yíng) 體系的名譽(yù)及統(tǒng)一形象;
接受特許人的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督。
2.企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和利用
對(duì)一個(gè) 特許經(jīng)營(yíng) 企業(yè)來講, 特許經(jīng)營(yíng) 的本質(zhì)就是對(duì)企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)(品牌、專利、經(jīng)營(yíng)模式、文化理念、管理體系等)的深度開發(fā),并通過發(fā)展加盟商來無限復(fù)制“成功”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)有形資產(chǎn)的增值和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張。
3.企業(yè)直接進(jìn)入零售領(lǐng)域
特許經(jīng)營(yíng) 作為企業(yè)的一種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷模式,屬于零售業(yè)態(tài)。企業(yè)采用 特許經(jīng)營(yíng) 改變了傳統(tǒng)的多級(jí)代理營(yíng)銷方式而進(jìn)入零售,直接服務(wù)于消費(fèi)者和最終用戶。
4.新型社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織和新型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式
特許經(jīng)營(yíng) 企業(yè)在不斷的發(fā)展過程中,在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中創(chuàng)造出一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)組織。這樣一個(gè)新型的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)組織與傳統(tǒng)的企業(yè)實(shí)體概念不同的是,它可以不斷地吸收多元資本實(shí)體加入,在一個(gè)統(tǒng)一的品牌旗幟下共同成長(zhǎng)。這既打破了企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的傳統(tǒng)概念,同進(jìn)也向企業(yè)提出了一個(gè)改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式的新課題。
5.新的市場(chǎng)游戲規(guī)則―非零和合作型博弈
特許經(jīng)營(yíng) 盟主與加盟商的關(guān)系通過一份契約而建立.這份契約不是一份買賣合同,而是一份戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議―充分體現(xiàn)雙方的相互認(rèn)同以及各自承擔(dān)的責(zé)任。伴隨著二者關(guān)系的發(fā)展,創(chuàng)造出一種全新的市場(chǎng)游戲規(guī)則―非零和合作型博弈,雙贏的博弈。
6.企業(yè)資源優(yōu)化整合
特許經(jīng)營(yíng) 體系的建立和發(fā)展的過程,就是企業(yè)牢牢把握自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)產(chǎn)業(yè)的上下游資源進(jìn)行全面整合的過程。
對(duì)產(chǎn)業(yè)主體而言,就是下游的零售商和上游的生產(chǎn)商進(jìn)行產(chǎn)業(yè)重組的過程。
7.個(gè)人創(chuàng)業(yè)方式
特許經(jīng)營(yíng) 相對(duì)于受許人來說是一種職業(yè)的選擇―自主創(chuàng)業(yè)。
特許經(jīng)營(yíng) 是特許人(Franchiser)、與受許人(Franchisee)之間的一種商業(yè)契約關(guān)系。通過這種商業(yè)契約關(guān)系,特許人與所有的受許人組成同一個(gè)面向市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)有著共同的目標(biāo):爭(zhēng)取和保持顧客;在現(xiàn)有和未來顧客心目中樹立產(chǎn)品和服務(wù)品牌形象;為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
特許人的義務(wù)是:
授予受許人使用特許人的品牌、營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)和支持系統(tǒng);
提供受許人開業(yè)前的教育和培訓(xùn)的義務(wù);
指導(dǎo)受許人做好開店準(zhǔn)備義務(wù);
提供受許人持續(xù)不斷地經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、培訓(xùn)和合同規(guī)定的物品供應(yīng)的義務(wù)。
受許人的義務(wù)是:
嚴(yán)格按照合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),在特許人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下,從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
按合同約定支付加盟金并按時(shí)支付特許權(quán)使用費(fèi)及其他各種費(fèi)用;
維護(hù) 特許經(jīng)營(yíng) 體系的名譽(yù)及統(tǒng)一形象;
接受特許人的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督。
2.企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和利用
對(duì)一個(gè) 特許經(jīng)營(yíng) 企業(yè)來講, 特許經(jīng)營(yíng) 的本質(zhì)就是對(duì)企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)(品牌、專利、經(jīng)營(yíng)模式、文化理念、管理體系等)的深度開發(fā),并通過發(fā)展加盟商來無限復(fù)制“成功”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)有形資產(chǎn)的增值和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張。
3.企業(yè)直接進(jìn)入零售領(lǐng)域
特許經(jīng)營(yíng) 作為企業(yè)的一種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷模式,屬于零售業(yè)態(tài)。企業(yè)采用 特許經(jīng)營(yíng) 改變了傳統(tǒng)的多級(jí)代理營(yíng)銷方式而進(jìn)入零售,直接服務(wù)于消費(fèi)者和最終用戶。
4.新型社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織和新型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式
特許經(jīng)營(yíng) 企業(yè)在不斷的發(fā)展過程中,在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中創(chuàng)造出一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)組織。這樣一個(gè)新型的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)組織與傳統(tǒng)的企業(yè)實(shí)體概念不同的是,它可以不斷地吸收多元資本實(shí)體加入,在一個(gè)統(tǒng)一的品牌旗幟下共同成長(zhǎng)。這既打破了企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的傳統(tǒng)概念,同進(jìn)也向企業(yè)提出了一個(gè)改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式的新課題。
5.新的市場(chǎng)游戲規(guī)則―非零和合作型博弈
特許經(jīng)營(yíng) 盟主與加盟商的關(guān)系通過一份契約而建立.這份契約不是一份買賣合同,而是一份戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議―充分體現(xiàn)雙方的相互認(rèn)同以及各自承擔(dān)的責(zé)任。伴隨著二者關(guān)系的發(fā)展,創(chuàng)造出一種全新的市場(chǎng)游戲規(guī)則―非零和合作型博弈,雙贏的博弈。
6.企業(yè)資源優(yōu)化整合
特許經(jīng)營(yíng) 體系的建立和發(fā)展的過程,就是企業(yè)牢牢把握自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)產(chǎn)業(yè)的上下游資源進(jìn)行全面整合的過程。
對(duì)產(chǎn)業(yè)主體而言,就是下游的零售商和上游的生產(chǎn)商進(jìn)行產(chǎn)業(yè)重組的過程。
7.個(gè)人創(chuàng)業(yè)方式
特許經(jīng)營(yíng) 相對(duì)于受許人來說是一種職業(yè)的選擇―自主創(chuàng)業(yè)。
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