真正的營銷者要自己創造機會,真正的機會是營銷者自己創造的!
90年代初,我國經濟由賣方市場逐步轉向買方市場,消費品由緊缺而變為生產過剩,外資大型零售企業全面進入中國市場,本地商業企業的壓力隨之增強。假日經濟的興起給冷淡的商業又注入了一絲活力,所有的商業企業在五一、十一、春節這幾個黃金周都大做文章。節日促銷成為商業中主力銷售模式,元旦、春節、兒童節、世界杯等等這些節日被廣大商家大為利用,可是激烈的市場競爭導致大家都吃不飽,難道就非要等到五一、十一、世界杯、奧運會才去開拓自己的市場,擴大自己的影響,增加銷售額嗎?
答案是否定的,只有在大家都等待時機出現的時候,你才要主動出擊,自己創造機會,自己創造節日!
在東北的一座相對閉塞的城市,商業競爭十分激烈,但各大商場的競爭卻停留在初級的打折促銷和節日促銷上!消費者對此已經十分厭倦!A商場剛剛開業不久,面對強大的競爭對手,如果采取跟風的方式,不光是損失利潤,更主要的是市場依舊無法打開。
為此,商場采取了一系列的營銷創新方式,取得了一定的成果!相信這對于要拓展市場份額的一些企業具有一定的借鑒性! 我們無法了解消費者對什么樣的促銷方式最有好感,但我們可以知道哪些促銷對消費者沒有作用,這樣就可以探索一些比較新穎的方法來博得消費者的歡心!
了解市場的最根本的方法就是市場調查,這也是最有效的方法,對于一些正在十字路口徘徊,不知道該怎樣吸引顧客,怎樣打開市場的商家來說,不妨先做一下市場調查,了解一下消費者想要什么樣的商品?什么樣的服務?顧客構成比、習慣性、傾向性、對手的人氣等等一系列的經營參數,然后對癥下藥!
經過一系列的市場調查,該商場認為:大多數消費者關注的依然是產品價格;顧客構成以20—45歲年齡段為主;本市居民收入較高;對服裝的要求也很高;本土商企在傳統的節日里舉行各種各樣的活動,導致假日經濟競爭慘烈,而營銷形式簡單而初級,缺乏市場靈活性。傳統節日里的營銷活動雖然有一定的“誘因(商家為自已的打折促銷尋找的理由,如:兒童節回報小朋友,建軍節回報軍人等)”,但是競爭過度激烈卻導致了利潤的大幅度下滑;營銷手段也十分雷同。
其實這又何嘗不是大陸本土商家的通病呢!
看來要想在“萬馬軍中殺出一條血路”,已經不可能從傳統節日促銷里分到一杯羹了,只能自已創造機會,創造節日,走一條“ 自造節日 ”的新路。
從此開始,這個商場自造了一系列的節日:開業百天的時候,該商場舉行了“百日慶”、夏日剛到開始了“空調節”等等。
東北的冬季是漫長而寒冷的,人們對于御寒的衣物需求量很大。市場調查時A商場已發現:由于當地人的工資水平相對較高,對于被人們譽為“軟黃金”的羊絨衫、羊絨褲消費量很高,各商家根本不需要做促銷就可以銷得不錯,看來在屬于商業淡季的11月初做一個“羊絨文化節”是上上之策!
一個 自造節日 的立案就這樣確定下來了,可是,究竟該怎樣執行呢?
一、 價格殺手
工薪家庭的收入再高,也畢竟有限,他們在對商品產生注意的同時,對價格也十分敏感。能夠決定購買的主要因素除商品本身外,就是價格。而像《大腕》里講的那種成功人士(只買最貴的,不買最好的)在現實世界里是沒有太多的,更何況那是一種教育程度不夠而導致的不理性消費形為。
在這座城市里,與本商場可以形成正面競爭的對手只有2-3家左右,這幾家商場是本土企業,幾十年默首沉規,連最基本的“營銷部”都沒有設置,足見其營銷觀念的落后。通過市場調查發現,對于銷路非常好的羊絨制品,這幾家對手根本就沒有進行過大規模的宣傳和促銷,這也許是本地羊絨市場需求量過大引起的,也說明了一些人眼中缺少市場觀念,“與時俱進”更應該是商家的準則。
機會就在這里!
對于商品單價較高的羊絨制品來說,老百姓關注的還是價格。簽于此,A商場的第一招就是價格制勝。動了誰的利益誰都不會同意。在與各大羊絨廠商進行談判過程中,各廠商都不愿意為此做出一些價格上的讓步,理由是現在的價格銷得已經很好了,沒有必要降價。看來要想把各廠商拉下水,只能從較大的幾家入手了。招商經理苦口婆心的談,可是幾個領導品牌依然不為所動,最后,一個品牌提出,只要商場把扣率下調,我們可以把價格拉下來。總經理在毫無辦法的情況下同意了這個廠家的要求。但是,A商場附加了一個條件,該品牌必須從廠家運來一些款式相對落后、價格非常低的特價品以供中下層消費者購買。
終于打開了缺口,經過幾輪艱難的談判,其它品牌再也無話可說,一一同意了A商場的各種要求,把正品價格下調20%,特價品價格下調50%,有了這樣的低價,羊絨文化節自然就有了賣點。
價格戰是中國兩大家電連鎖巨頭賴以生存的絕招,國美和蘇寧一個被稱為“價格屠夫”,一個被叫做“價格殺手”,他們都是揮動“價格的利器”在一輪又一輪的市場拼殺中越來越強大的。如果條件允許的時候,誰都可以試試“價格的利器”!
看來價格是廣大消費者最關注的!
二、 文化營銷
“營銷為王”的年代已經來臨,各種各樣的營銷形式層出不窮。在東北要做“文化營銷”;在華北要做“服務營銷”;在西北要做“傳播營銷”;在南方要做“整合營銷”,也許這說明了中國各地的各種意識形態和發達程度對于“營銷”的各種要求,也說明了中國市場的片面性和不健全性。
既然做的是“羊絨文化節”,那就先從文化入手。
A商場動員各大品牌提供有關羊絨制品的各種資料,由A商場營銷部進行軟文加工,準備在各大報端進行軟性宣傳。并匯集成“羊絨文化時尚手冊”準備贈送給購羊絨制品300元以上的消費者。
◎在商場近千平方米的中央大廳進行羊絨服飾精品展示,并進行現場售賣;
◎各大羊絨品牌都要做一場羊絨模特秀,時間約為30分鐘左右,舞臺及音響由商場提供;
◎商場邀請了蒙古族歌舞團進行蒙古風情歌舞表演;
◎商場為此次文化節設計了一只非常可愛的卡通小羊作為吉祥物;
◎在羊絨賣區擺放各種羊絨知識展牌;
◎在商場中央大廳擺放了幾座小型蒙古帳篷;
◎商場氣氛吊旗全部更換印有卡通小羊的羊絨文化節吊旗;
◎廣場上用高空彩球及卡通小羊汽模進行氣氛渲染;
◎營業員為消費者進行各種羊絨知識的講解等等。
一個商場如此大動作的來做一個節日,在這座城市還是不多見的。活動開始前三天,各種軟性宣傳鋪天蓋地而來,有的把羊絨的各種優點進行詳盡的解釋,有的對A商場的羊絨品牌逐一介紹,更多的是宣傳A商場的羊絨文化節的,相同的一點是每個報道里都提到了那只卡通小羊!軟文的好處就是讓人比較容易接受,人們不會產生懷疑,而且價格也十分的低!史玉柱對于軟文的依賴是眾所周知的,腦白金的成功推出,軟文是有汗馬功勞的!
此時的競爭對手才剛剛有所查察覺,但在2天的時間里,他們已經不可能有效的還擊了!
三、 整合傳播
“酒香不怕巷子深”的年代早就過去了,“酒香更要吆喝聲”是現代營銷的口號,而吆喝聲的大小決定了銷量的大小。
看來這次要動用各種各樣的吆喝聲來試一試了。軟性新聞的作用不言而喻,但是真正可以稱得上“轟炸”的還是硬性廣告。
“碧桂園”的壟斷式廣告投放模式被A商場用在了商業領域。在一切工作完備之后,A商場的營銷精英們開始計劃如何投放廣告?
不能讓競爭對手有喘息的機會,在活動前五天,營銷部已經與當地電視臺、有線電視臺、廣播電臺等簽訂了廣告發布合同。A商場買斷了電視臺、有線電視臺4個黃金時段廣告的第一條和最后一條,分別是市新聞前、新聞后,電視劇前,電視劇中。每個臺每天播放廣告8次之多,在活動前兩天開始連續播放7天;買斷了廣播電臺8個時段的首條和最后一條。有資料顯示,一個15—30秒的廣告要反復7次進入一個人的視野才能產生記憶,而此次廣告投放每天可能對消費者產生15次之多的影響。
平面廣告的投放更是驚人,連續兩天在本地最有影響的兩家報紙投放整版廣告,廣告版面全部選在最后一版。
并臨時在城市主要干道兩旁作燈桿對旗廣告500幅,所有A商場正在投放的巨型廣告牌全部更換臨時畫面,圖案為以卡通小羊為主的“首屆羊絨文化節”畫面。
在本地網站做了一個廣告鏈接;還通過手機短信息進行廣告宣傳。
為了防止還有覆蓋不到的盲點,加印了20000份海報,派員工到城市各大繁榮區域發放。
巨額的廣告費用并不是每個商家都能夠負擔得起的,對一些資金有限的企業具有一定的壓力。但是如果能夠“集中轟炸”的話,就不要“細水長流”;如果能夠“全面出擊”的話,就不要“從一而終”,這也算是我從事營銷行業的一點心得吧!
四、輝煌的成功
此次活動造就的效果是始料不及的,所有的市民都在互相談論,好像是這座城市的一個節日。活動開始的幾天里,商場的人流已經達到了始無前例的地步,當地公安部門不得不派警力維持秩序,而商場也不得不把一批一批地把顧客放進店內,銷售額節節攀升,屢創新高,并帶動了全店的銷售。
活動結束后,各羊絨品牌廠商笑逐顏開,都對A商場表示感謝,希望A商場明年繼續做這個“羊絨文化節”!
營銷創新是一項系統的工程,是建立在對市場的詳細掌握的基礎上的; 自造節日 已經成為企業又一利潤增長點,無論是零售業還是制造業,所有的營銷人都應該在營銷創新上有所突破,創造機會,創造機遇,你才會占領市場。
而真正的營銷者要自己創造機會,真正的機會是營銷者自己創造的!
90年代初,我國經濟由賣方市場逐步轉向買方市場,消費品由緊缺而變為生產過剩,外資大型零售企業全面進入中國市場,本地商業企業的壓力隨之增強。假日經濟的興起給冷淡的商業又注入了一絲活力,所有的商業企業在五一、十一、春節這幾個黃金周都大做文章。節日促銷成為商業中主力銷售模式,元旦、春節、兒童節、世界杯等等這些節日被廣大商家大為利用,可是激烈的市場競爭導致大家都吃不飽,難道就非要等到五一、十一、世界杯、奧運會才去開拓自己的市場,擴大自己的影響,增加銷售額嗎?
答案是否定的,只有在大家都等待時機出現的時候,你才要主動出擊,自己創造機會,自己創造節日!
在東北的一座相對閉塞的城市,商業競爭十分激烈,但各大商場的競爭卻停留在初級的打折促銷和節日促銷上!消費者對此已經十分厭倦!A商場剛剛開業不久,面對強大的競爭對手,如果采取跟風的方式,不光是損失利潤,更主要的是市場依舊無法打開。
為此,商場采取了一系列的營銷創新方式,取得了一定的成果!相信這對于要拓展市場份額的一些企業具有一定的借鑒性! 我們無法了解消費者對什么樣的促銷方式最有好感,但我們可以知道哪些促銷對消費者沒有作用,這樣就可以探索一些比較新穎的方法來博得消費者的歡心!
了解市場的最根本的方法就是市場調查,這也是最有效的方法,對于一些正在十字路口徘徊,不知道該怎樣吸引顧客,怎樣打開市場的商家來說,不妨先做一下市場調查,了解一下消費者想要什么樣的商品?什么樣的服務?顧客構成比、習慣性、傾向性、對手的人氣等等一系列的經營參數,然后對癥下藥!
經過一系列的市場調查,該商場認為:大多數消費者關注的依然是產品價格;顧客構成以20—45歲年齡段為主;本市居民收入較高;對服裝的要求也很高;本土商企在傳統的節日里舉行各種各樣的活動,導致假日經濟競爭慘烈,而營銷形式簡單而初級,缺乏市場靈活性。傳統節日里的營銷活動雖然有一定的“誘因(商家為自已的打折促銷尋找的理由,如:兒童節回報小朋友,建軍節回報軍人等)”,但是競爭過度激烈卻導致了利潤的大幅度下滑;營銷手段也十分雷同。
其實這又何嘗不是大陸本土商家的通病呢!
看來要想在“萬馬軍中殺出一條血路”,已經不可能從傳統節日促銷里分到一杯羹了,只能自已創造機會,創造節日,走一條“ 自造節日 ”的新路。
從此開始,這個商場自造了一系列的節日:開業百天的時候,該商場舉行了“百日慶”、夏日剛到開始了“空調節”等等。
東北的冬季是漫長而寒冷的,人們對于御寒的衣物需求量很大。市場調查時A商場已發現:由于當地人的工資水平相對較高,對于被人們譽為“軟黃金”的羊絨衫、羊絨褲消費量很高,各商家根本不需要做促銷就可以銷得不錯,看來在屬于商業淡季的11月初做一個“羊絨文化節”是上上之策!
一個 自造節日 的立案就這樣確定下來了,可是,究竟該怎樣執行呢?
一、 價格殺手
工薪家庭的收入再高,也畢竟有限,他們在對商品產生注意的同時,對價格也十分敏感。能夠決定購買的主要因素除商品本身外,就是價格。而像《大腕》里講的那種成功人士(只買最貴的,不買最好的)在現實世界里是沒有太多的,更何況那是一種教育程度不夠而導致的不理性消費形為。
在這座城市里,與本商場可以形成正面競爭的對手只有2-3家左右,這幾家商場是本土企業,幾十年默首沉規,連最基本的“營銷部”都沒有設置,足見其營銷觀念的落后。通過市場調查發現,對于銷路非常好的羊絨制品,這幾家對手根本就沒有進行過大規模的宣傳和促銷,這也許是本地羊絨市場需求量過大引起的,也說明了一些人眼中缺少市場觀念,“與時俱進”更應該是商家的準則。
機會就在這里!
對于商品單價較高的羊絨制品來說,老百姓關注的還是價格。簽于此,A商場的第一招就是價格制勝。動了誰的利益誰都不會同意。在與各大羊絨廠商進行談判過程中,各廠商都不愿意為此做出一些價格上的讓步,理由是現在的價格銷得已經很好了,沒有必要降價。看來要想把各廠商拉下水,只能從較大的幾家入手了。招商經理苦口婆心的談,可是幾個領導品牌依然不為所動,最后,一個品牌提出,只要商場把扣率下調,我們可以把價格拉下來。總經理在毫無辦法的情況下同意了這個廠家的要求。但是,A商場附加了一個條件,該品牌必須從廠家運來一些款式相對落后、價格非常低的特價品以供中下層消費者購買。
終于打開了缺口,經過幾輪艱難的談判,其它品牌再也無話可說,一一同意了A商場的各種要求,把正品價格下調20%,特價品價格下調50%,有了這樣的低價,羊絨文化節自然就有了賣點。
價格戰是中國兩大家電連鎖巨頭賴以生存的絕招,國美和蘇寧一個被稱為“價格屠夫”,一個被叫做“價格殺手”,他們都是揮動“價格的利器”在一輪又一輪的市場拼殺中越來越強大的。如果條件允許的時候,誰都可以試試“價格的利器”!
看來價格是廣大消費者最關注的!
二、 文化營銷
“營銷為王”的年代已經來臨,各種各樣的營銷形式層出不窮。在東北要做“文化營銷”;在華北要做“服務營銷”;在西北要做“傳播營銷”;在南方要做“整合營銷”,也許這說明了中國各地的各種意識形態和發達程度對于“營銷”的各種要求,也說明了中國市場的片面性和不健全性。
既然做的是“羊絨文化節”,那就先從文化入手。
A商場動員各大品牌提供有關羊絨制品的各種資料,由A商場營銷部進行軟文加工,準備在各大報端進行軟性宣傳。并匯集成“羊絨文化時尚手冊”準備贈送給購羊絨制品300元以上的消費者。
◎在商場近千平方米的中央大廳進行羊絨服飾精品展示,并進行現場售賣;
◎各大羊絨品牌都要做一場羊絨模特秀,時間約為30分鐘左右,舞臺及音響由商場提供;
◎商場邀請了蒙古族歌舞團進行蒙古風情歌舞表演;
◎商場為此次文化節設計了一只非常可愛的卡通小羊作為吉祥物;
◎在羊絨賣區擺放各種羊絨知識展牌;
◎在商場中央大廳擺放了幾座小型蒙古帳篷;
◎商場氣氛吊旗全部更換印有卡通小羊的羊絨文化節吊旗;
◎廣場上用高空彩球及卡通小羊汽模進行氣氛渲染;
◎營業員為消費者進行各種羊絨知識的講解等等。
一個商場如此大動作的來做一個節日,在這座城市還是不多見的。活動開始前三天,各種軟性宣傳鋪天蓋地而來,有的把羊絨的各種優點進行詳盡的解釋,有的對A商場的羊絨品牌逐一介紹,更多的是宣傳A商場的羊絨文化節的,相同的一點是每個報道里都提到了那只卡通小羊!軟文的好處就是讓人比較容易接受,人們不會產生懷疑,而且價格也十分的低!史玉柱對于軟文的依賴是眾所周知的,腦白金的成功推出,軟文是有汗馬功勞的!
此時的競爭對手才剛剛有所查察覺,但在2天的時間里,他們已經不可能有效的還擊了!
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“酒香不怕巷子深”的年代早就過去了,“酒香更要吆喝聲”是現代營銷的口號,而吆喝聲的大小決定了銷量的大小。
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“碧桂園”的壟斷式廣告投放模式被A商場用在了商業領域。在一切工作完備之后,A商場的營銷精英們開始計劃如何投放廣告?
不能讓競爭對手有喘息的機會,在活動前五天,營銷部已經與當地電視臺、有線電視臺、廣播電臺等簽訂了廣告發布合同。A商場買斷了電視臺、有線電視臺4個黃金時段廣告的第一條和最后一條,分別是市新聞前、新聞后,電視劇前,電視劇中。每個臺每天播放廣告8次之多,在活動前兩天開始連續播放7天;買斷了廣播電臺8個時段的首條和最后一條。有資料顯示,一個15—30秒的廣告要反復7次進入一個人的視野才能產生記憶,而此次廣告投放每天可能對消費者產生15次之多的影響。
平面廣告的投放更是驚人,連續兩天在本地最有影響的兩家報紙投放整版廣告,廣告版面全部選在最后一版。
并臨時在城市主要干道兩旁作燈桿對旗廣告500幅,所有A商場正在投放的巨型廣告牌全部更換臨時畫面,圖案為以卡通小羊為主的“首屆羊絨文化節”畫面。
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為了防止還有覆蓋不到的盲點,加印了20000份海報,派員工到城市各大繁榮區域發放。
巨額的廣告費用并不是每個商家都能夠負擔得起的,對一些資金有限的企業具有一定的壓力。但是如果能夠“集中轟炸”的話,就不要“細水長流”;如果能夠“全面出擊”的話,就不要“從一而終”,這也算是我從事營銷行業的一點心得吧!
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活動結束后,各羊絨品牌廠商笑逐顏開,都對A商場表示感謝,希望A商場明年繼續做這個“羊絨文化節”!
營銷創新是一項系統的工程,是建立在對市場的詳細掌握的基礎上的; 自造節日 已經成為企業又一利潤增長點,無論是零售業還是制造業,所有的營銷人都應該在營銷創新上有所突破,創造機會,創造機遇,你才會占領市場。
而真正的營銷者要自己創造機會,真正的機會是營銷者自己創造的!
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本文來源: 商業自造節日的策劃全案