在“渠道為王”和“終端制勝”的背景下，禮品 促銷(xiāo) 無(wú)論在渠道，還是終端，都從戰(zhàn)術(shù)技巧和策略上被發(fā)揮到了極致。雖然 促銷(xiāo) 品的花樣不斷翻新， 促銷(xiāo) 手段不斷升級(jí)，但是面對(duì)琳瑯滿目的禮品 促銷(xiāo) 活動(dòng)，消費(fèi)者已經(jīng)患上了“ 促銷(xiāo) 麻木癥”，使得商家不得不改變銷(xiāo)售策略與 促銷(xiāo) 管理。
另外，針對(duì)不同檔次、不同品類(lèi)產(chǎn)品的形象價(jià)值和細(xì)分人群的消費(fèi)特性，企業(yè)在應(yīng)用禮品 促銷(xiāo) 戰(zhàn)術(shù)時(shí)，其策略的規(guī)劃和執(zhí)行也是完全不同的。不過(guò)，在 促銷(xiāo) 麻木時(shí)代，很多企業(yè)即使有大量的 促銷(xiāo) 活動(dòng)也無(wú)法旺銷(xiāo)，而區(qū)域品牌也在遭遇成長(zhǎng)、發(fā)展的瓶頸。總之，在 促銷(xiāo) 麻木時(shí)代，缺乏戰(zhàn)略方向，缺乏系統(tǒng)化的營(yíng)銷(xiāo)組合，是影響企業(yè) 促銷(xiāo) 思維，鎖定正確營(yíng)銷(xiāo)方向的重要因素。
促銷(xiāo) 麻木時(shí)代的兩大特征
“ 促銷(xiāo) 麻木”是任何產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略和戰(zhàn)術(shù)經(jīng)歷一定階段以后，都會(huì)遇到的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略與戰(zhàn)術(shù)瓶頸，也是眾多企業(yè)必須面對(duì)的。
因?yàn)椋^麻木，就是受眾對(duì)象在接受某種信息或服務(wù)達(dá)到一定階段或程度以后，或多或少會(huì)進(jìn)入溫飽狀態(tài)或麻木狀態(tài)，正如藥物抵抗或者抗藥性等。那么，所謂 促銷(xiāo) 麻木時(shí)代，在營(yíng)銷(xiāo)層面上，可以理解為受眾對(duì)營(yíng)銷(xiāo)訴求、 促銷(xiāo) 手段的一種抵抗性或者耐受性，而不再被商家、企業(yè)的 促銷(xiāo) 訴求所誘惑而實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為，導(dǎo)致 促銷(xiāo) 的失效或者效果無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期。這種表現(xiàn)一般體現(xiàn)為以下幾種特性。
其一：抗耐性。這一特性表現(xiàn)為消費(fèi)受眾對(duì)于商家的 促銷(xiāo) 方式和手段、策略，已經(jīng)司空見(jiàn)慣，在接受信息時(shí)，已經(jīng)進(jìn)入溫飽狀態(tài)。也就是說(shuō)，消費(fèi)受眾已經(jīng)沒(méi)有饑餓時(shí)的那種欲望和沖動(dòng)，對(duì)于商家的各種 促銷(xiāo) 方式和手段、策略，他們都往往視而不見(jiàn)，具有極高的抗耐性。
其二：拒絕性。到了這一階段，消費(fèi)受眾對(duì)于商家的那些司空見(jiàn)慣，或者似曾相識(shí)的 促銷(xiāo) 方式和手段、策略，已經(jīng)具有了一種厭惡情緒。產(chǎn)生這種狀態(tài)的原因，一般是由于消費(fèi)受眾在商家以往的那些司空見(jiàn)慣或似曾相識(shí)的 促銷(xiāo) 方式和手段、策略中，經(jīng)歷過(guò)被欺騙，或者過(guò)后有被欺詐的感受，這使他們?cè)俅斡龅筋?lèi)似的 促銷(xiāo) 方式和手段、策略時(shí)，往往會(huì)懷著一種警惕的心理，并進(jìn)而提升為拒絕性。
促銷(xiāo) 麻木時(shí)代，禮品該如何作為？
面對(duì) 促銷(xiāo) 麻木時(shí)代，商家、企業(yè)如何化解困惑？這是商家、企業(yè)普遍都在思考的問(wèn)題。面對(duì) 促銷(xiāo) 麻木時(shí)代，在推進(jìn)禮品 促銷(xiāo) 方式和手段、策略、過(guò)程中，需要注意以幾個(gè)下問(wèn)題。
切忌盲目效仿
任何企業(yè)、產(chǎn)品、品牌，在推進(jìn)禮品 促銷(xiāo) 方式和手段、策略、過(guò)程中，都不要盲目效仿同行的 促銷(xiāo) 方式和手段、策略，而要根據(jù)自身的企業(yè)個(gè)性、產(chǎn)品類(lèi)別、品牌特性等層面資源，并進(jìn)行全面檢核，進(jìn)而編制適合自身企業(yè)的產(chǎn)品或品牌服務(wù)的 促銷(xiāo) 方式和手段、策略。因?yàn)椋髽I(yè)的個(gè)性、產(chǎn)品類(lèi)別、品牌特性是不同的，如果盲目跟風(fēng)，只會(huì)給消費(fèi)者留下似曾相識(shí)的印象，不但使禮品 促銷(xiāo) 活動(dòng)大打折扣，甚至?xí)?duì)企業(yè)自身形象，產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的印象，以及品牌的形象帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。
梳理市場(chǎng)脈絡(luò)
這里的梳理市場(chǎng)脈絡(luò)，是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面檢核，包括市場(chǎng)的環(huán)境剖析、實(shí)際目標(biāo)消費(fèi)群體和潛在消費(fèi)群體、渠道布局、傳媒選擇、政策環(huán)境等等層面因素，而這些因素正是影響 促銷(xiāo) 推進(jìn)的關(guān)鍵因素。
不了解市場(chǎng)環(huán)境，產(chǎn)品 促銷(xiāo) 如何推進(jìn)開(kāi)展？不明確把握實(shí)際目標(biāo)消費(fèi)群體和潛在消費(fèi)群體，如何推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)？不對(duì)渠道進(jìn)行充分布局，如何保證產(chǎn)品市場(chǎng)推進(jìn)的成功？而傳媒選擇其實(shí)是產(chǎn)品訴求信息傳遞的關(guān)鍵，也是 促銷(xiāo) 推進(jìn)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)保證層面環(huán)節(jié)。
把脈消費(fèi)心理
不同的消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)心理意識(shí)不同。商家在做禮品 促銷(xiāo) 活動(dòng)時(shí)，一定要準(zhǔn)確把脈產(chǎn)品主消費(fèi)群體的特性，并據(jù)此制定相應(yīng)的禮品 促銷(xiāo) 方案，使其貫穿于整個(gè)禮品 促銷(xiāo) 實(shí)施過(guò)程中。比如，相較于男性消費(fèi)者，女性消費(fèi)者更加重視產(chǎn)品的實(shí)用性、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、外觀形象，對(duì)價(jià)格也更為敏感，而且她們的情緒也更加多變。因此，主要針對(duì)女性消費(fèi)群體的產(chǎn)品，就應(yīng)該從這些方面去傳遞和實(shí)施、推進(jìn)商家、企業(yè)品牌產(chǎn)品的禮品 促銷(xiāo) 方式和手段、策略。
另外，針對(duì)不同檔次、不同品類(lèi)產(chǎn)品的形象價(jià)值和細(xì)分人群的消費(fèi)特性，企業(yè)在應(yīng)用禮品 促銷(xiāo) 戰(zhàn)術(shù)時(shí)，其策略的規(guī)劃和執(zhí)行也是完全不同的。不過(guò)，在 促銷(xiāo) 麻木時(shí)代，很多企業(yè)即使有大量的 促銷(xiāo) 活動(dòng)也無(wú)法旺銷(xiāo)，而區(qū)域品牌也在遭遇成長(zhǎng)、發(fā)展的瓶頸。總之，在 促銷(xiāo) 麻木時(shí)代，缺乏戰(zhàn)略方向，缺乏系統(tǒng)化的營(yíng)銷(xiāo)組合，是影響企業(yè) 促銷(xiāo) 思維，鎖定正確營(yíng)銷(xiāo)方向的重要因素。
促銷(xiāo) 麻木時(shí)代的兩大特征
“ 促銷(xiāo) 麻木”是任何產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略和戰(zhàn)術(shù)經(jīng)歷一定階段以后，都會(huì)遇到的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略與戰(zhàn)術(shù)瓶頸，也是眾多企業(yè)必須面對(duì)的。
因?yàn)椋^麻木，就是受眾對(duì)象在接受某種信息或服務(wù)達(dá)到一定階段或程度以后，或多或少會(huì)進(jìn)入溫飽狀態(tài)或麻木狀態(tài)，正如藥物抵抗或者抗藥性等。那么，所謂 促銷(xiāo) 麻木時(shí)代，在營(yíng)銷(xiāo)層面上，可以理解為受眾對(duì)營(yíng)銷(xiāo)訴求、 促銷(xiāo) 手段的一種抵抗性或者耐受性，而不再被商家、企業(yè)的 促銷(xiāo) 訴求所誘惑而實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為，導(dǎo)致 促銷(xiāo) 的失效或者效果無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期。這種表現(xiàn)一般體現(xiàn)為以下幾種特性。
其一：抗耐性。這一特性表現(xiàn)為消費(fèi)受眾對(duì)于商家的 促銷(xiāo) 方式和手段、策略，已經(jīng)司空見(jiàn)慣，在接受信息時(shí)，已經(jīng)進(jìn)入溫飽狀態(tài)。也就是說(shuō)，消費(fèi)受眾已經(jīng)沒(méi)有饑餓時(shí)的那種欲望和沖動(dòng)，對(duì)于商家的各種 促銷(xiāo) 方式和手段、策略，他們都往往視而不見(jiàn)，具有極高的抗耐性。
其二：拒絕性。到了這一階段，消費(fèi)受眾對(duì)于商家的那些司空見(jiàn)慣，或者似曾相識(shí)的 促銷(xiāo) 方式和手段、策略，已經(jīng)具有了一種厭惡情緒。產(chǎn)生這種狀態(tài)的原因，一般是由于消費(fèi)受眾在商家以往的那些司空見(jiàn)慣或似曾相識(shí)的 促銷(xiāo) 方式和手段、策略中，經(jīng)歷過(guò)被欺騙，或者過(guò)后有被欺詐的感受，這使他們?cè)俅斡龅筋?lèi)似的 促銷(xiāo) 方式和手段、策略時(shí)，往往會(huì)懷著一種警惕的心理，并進(jìn)而提升為拒絕性。
促銷(xiāo) 麻木時(shí)代，禮品該如何作為？
面對(duì) 促銷(xiāo) 麻木時(shí)代，商家、企業(yè)如何化解困惑？這是商家、企業(yè)普遍都在思考的問(wèn)題。面對(duì) 促銷(xiāo) 麻木時(shí)代，在推進(jìn)禮品 促銷(xiāo) 方式和手段、策略、過(guò)程中，需要注意以幾個(gè)下問(wèn)題。
切忌盲目效仿
任何企業(yè)、產(chǎn)品、品牌，在推進(jìn)禮品 促銷(xiāo) 方式和手段、策略、過(guò)程中，都不要盲目效仿同行的 促銷(xiāo) 方式和手段、策略，而要根據(jù)自身的企業(yè)個(gè)性、產(chǎn)品類(lèi)別、品牌特性等層面資源，并進(jìn)行全面檢核，進(jìn)而編制適合自身企業(yè)的產(chǎn)品或品牌服務(wù)的 促銷(xiāo) 方式和手段、策略。因?yàn)椋髽I(yè)的個(gè)性、產(chǎn)品類(lèi)別、品牌特性是不同的，如果盲目跟風(fēng)，只會(huì)給消費(fèi)者留下似曾相識(shí)的印象，不但使禮品 促銷(xiāo) 活動(dòng)大打折扣，甚至?xí)?duì)企業(yè)自身形象，產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的印象，以及品牌的形象帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。
梳理市場(chǎng)脈絡(luò)
這里的梳理市場(chǎng)脈絡(luò)，是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面檢核，包括市場(chǎng)的環(huán)境剖析、實(shí)際目標(biāo)消費(fèi)群體和潛在消費(fèi)群體、渠道布局、傳媒選擇、政策環(huán)境等等層面因素，而這些因素正是影響 促銷(xiāo) 推進(jìn)的關(guān)鍵因素。
不了解市場(chǎng)環(huán)境，產(chǎn)品 促銷(xiāo) 如何推進(jìn)開(kāi)展？不明確把握實(shí)際目標(biāo)消費(fèi)群體和潛在消費(fèi)群體，如何推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)？不對(duì)渠道進(jìn)行充分布局，如何保證產(chǎn)品市場(chǎng)推進(jìn)的成功？而傳媒選擇其實(shí)是產(chǎn)品訴求信息傳遞的關(guān)鍵，也是 促銷(xiāo) 推進(jìn)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)保證層面環(huán)節(jié)。
把脈消費(fèi)心理
不同的消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)心理意識(shí)不同。商家在做禮品 促銷(xiāo) 活動(dòng)時(shí)，一定要準(zhǔn)確把脈產(chǎn)品主消費(fèi)群體的特性，并據(jù)此制定相應(yīng)的禮品 促銷(xiāo) 方案，使其貫穿于整個(gè)禮品 促銷(xiāo) 實(shí)施過(guò)程中。比如，相較于男性消費(fèi)者，女性消費(fèi)者更加重視產(chǎn)品的實(shí)用性、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、外觀形象，對(duì)價(jià)格也更為敏感，而且她們的情緒也更加多變。因此，主要針對(duì)女性消費(fèi)群體的產(chǎn)品，就應(yīng)該從這些方面去傳遞和實(shí)施、推進(jìn)商家、企業(yè)品牌產(chǎn)品的禮品 促銷(xiāo) 方式和手段、策略。
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