5月17日,在2017年 蘇寧 云商投資者交流會上, 蘇寧 云商集團董事長張近東對投資者們表示,“我們正在經歷的虛實融合的智慧零售就發生在中國,而 蘇寧 正是創新者和引領者。”
蘇寧 云商2017第一季度報告顯示,其營業收入373.77億元,同比增長17.38%,其中中國大陸地區同比增長20.92%;歸屬于上市公司股東的凈利潤7825.20萬元,同比增長126.43%。這也是 蘇寧 去年Q4實現互聯網轉型盈利后的繼續鞏固。
智慧零售
張近東表示,智慧零售正在引領新一輪的零售變革,也就是第三次零售變革。前兩次零售變革,分別是實體零售和虛擬零售,都是率先發生在海外。而現在,我們正在經歷的虛實融合的智慧零售就發生在中國,而 蘇寧 正是創新者和引領者。
之所以說智慧零售正在推動零售行業的第三次變革, 蘇寧 認為,一方面,智慧零售推動零售全過程的智慧運營,能實現運營效率最大化。智慧零售模式下,每一個環節都被數字化,都成為可升級的一部分,其與零售流程結合的越緊密,產生的效率就越高。
張近東表示,在采購環節,智慧零售以需求引導生產, 蘇寧 已經率先與家電3C行業的主流品牌建立了數據牽引的供應鏈機制;在運營環節,智慧零售貫通線上線下,實現互聯網化運營;在服務環節,智慧零售為企業和用戶構筑了數據化、科技化的服務能力和體驗。
另一方面,智慧零售推動業態創新和品類豐富,打開了企業新的增長空間。規模的增長既要看速度,更要看未來的可持續性,智慧零售模式不僅延續了線上高速增長的勢頭,更重要的是激活了線下的增長空間。
智慧零售加速了經營品類的延展,從家電3C到母嬰、百貨、超市、虛擬產品等全品類經營, 蘇寧 的品類規模在不斷擴大。
圍繞品類創新, 蘇寧 衍生出了 蘇寧 母嬰店、 蘇寧 超市店等專業店; 圍繞市場創新,覆蓋農村市場的 蘇寧 易購直營店已進入規模化發展的階段, 經營效益逐步顯現,占比81.06%的直營店在2016年12月實現了單月盈利;此外, 蘇寧 廣場、 蘇寧 生活廣場等一系列互聯網化的購物中心逐漸鋪開。
擴展新業態
智慧零售加速了 蘇寧 物流、金融等核心能力的開放,變革了盈利結構。物流和金融,作為 蘇寧 的傳統優勢,在張近東看來,在智慧零售時代,已經轉化為 蘇寧 效益提升的新動力,成為穩定、可持續的盈利增長點。
蘇寧 提供的數據顯示,一季度, 蘇寧 物流社會化物流收入同比增長192%,伴隨著天天快遞的加入以及 蘇寧 物流業務自身的不斷拓展,在二季度 蘇寧 物流的經營效益會進一步凸顯;金融方面, 蘇寧 金融一季度交易量突破2000億元,今年目標是突破1萬億,當前 蘇寧 金融正在成為 蘇寧 新產業中率先實現大規模盈利的業務。
另一方面, 蘇寧 已經形成六大產業協同發展的產業布局,這些產業都是圍繞零售生態圈布局的,目的都是為了豐富商品種類、增強用戶粘性、提升品牌和流量。張近東說,接下來, 蘇寧 正在需要考慮的是如何將產業優勢轉化為競爭優勢。張近東說,在 蘇寧 的大零售生態圈里的流量資源,正在為 蘇寧 平臺打造持續、穩定、高質量的增長打下堅實的基礎。
蘇寧 云商2017第一季度報告顯示,其營業收入373.77億元,同比增長17.38%,其中中國大陸地區同比增長20.92%;歸屬于上市公司股東的凈利潤7825.20萬元,同比增長126.43%。這也是 蘇寧 去年Q4實現互聯網轉型盈利后的繼續鞏固。
智慧零售
張近東表示,智慧零售正在引領新一輪的零售變革,也就是第三次零售變革。前兩次零售變革,分別是實體零售和虛擬零售,都是率先發生在海外。而現在,我們正在經歷的虛實融合的智慧零售就發生在中國,而 蘇寧 正是創新者和引領者。
之所以說智慧零售正在推動零售行業的第三次變革, 蘇寧 認為,一方面,智慧零售推動零售全過程的智慧運營,能實現運營效率最大化。智慧零售模式下,每一個環節都被數字化,都成為可升級的一部分,其與零售流程結合的越緊密,產生的效率就越高。
張近東表示,在采購環節,智慧零售以需求引導生產, 蘇寧 已經率先與家電3C行業的主流品牌建立了數據牽引的供應鏈機制;在運營環節,智慧零售貫通線上線下,實現互聯網化運營;在服務環節,智慧零售為企業和用戶構筑了數據化、科技化的服務能力和體驗。
另一方面,智慧零售推動業態創新和品類豐富,打開了企業新的增長空間。規模的增長既要看速度,更要看未來的可持續性,智慧零售模式不僅延續了線上高速增長的勢頭,更重要的是激活了線下的增長空間。
智慧零售加速了經營品類的延展,從家電3C到母嬰、百貨、超市、虛擬產品等全品類經營, 蘇寧 的品類規模在不斷擴大。
圍繞品類創新, 蘇寧 衍生出了 蘇寧 母嬰店、 蘇寧 超市店等專業店; 圍繞市場創新,覆蓋農村市場的 蘇寧 易購直營店已進入規模化發展的階段, 經營效益逐步顯現,占比81.06%的直營店在2016年12月實現了單月盈利;此外, 蘇寧 廣場、 蘇寧 生活廣場等一系列互聯網化的購物中心逐漸鋪開。
擴展新業態
智慧零售加速了 蘇寧 物流、金融等核心能力的開放,變革了盈利結構。物流和金融,作為 蘇寧 的傳統優勢,在張近東看來,在智慧零售時代,已經轉化為 蘇寧 效益提升的新動力,成為穩定、可持續的盈利增長點。
蘇寧 提供的數據顯示,一季度, 蘇寧 物流社會化物流收入同比增長192%,伴隨著天天快遞的加入以及 蘇寧 物流業務自身的不斷拓展,在二季度 蘇寧 物流的經營效益會進一步凸顯;金融方面, 蘇寧 金融一季度交易量突破2000億元,今年目標是突破1萬億,當前 蘇寧 金融正在成為 蘇寧 新產業中率先實現大規模盈利的業務。
另一方面, 蘇寧 已經形成六大產業協同發展的產業布局,這些產業都是圍繞零售生態圈布局的,目的都是為了豐富商品種類、增強用戶粘性、提升品牌和流量。張近東說,接下來, 蘇寧 正在需要考慮的是如何將產業優勢轉化為競爭優勢。張近東說,在 蘇寧 的大零售生態圈里的流量資源,正在為 蘇寧 平臺打造持續、穩定、高質量的增長打下堅實的基礎。
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本文來源: 張近東:零售業的第三次革命發生在蘇寧