從下星期三開(kāi)始， 沃爾瑪 將會(huì)給客戶(hù)推送一個(gè)涉及到10000種只有線上才有商品的打折服務(wù)。關(guān)鍵點(diǎn)在于，這些商品必需在線下提取，這項(xiàng)服務(wù)到今年六月份為止，最終會(huì)擴(kuò)大到一百萬(wàn)種線上商品。
“價(jià)格的折扣，將根據(jù)商品的大小、成本和品類(lèi)，” 沃爾瑪 美國(guó)的電商CEO Marc Lore告訴CNBC的記者，“關(guān)鍵點(diǎn)在于，這個(gè)項(xiàng)目的意義等同于最后一英里的交貨成本。”
最后一英里交貨指的是運(yùn)輸過(guò)程中的最后一步，直至到達(dá)消費(fèi)者門(mén)前。這對(duì)于線上訂單來(lái)說(shuō)，最為昂貴的付出，甚至有時(shí)是占據(jù)了整個(gè)物流配送費(fèi)用的50％。
沃爾瑪 將使用去年收購(gòu)的折扣公司Jet.com先進(jìn)技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)線上最便宜折扣商品的選擇，Jet.com由現(xiàn)任 沃爾瑪 電商部CEO Lore所創(chuàng)立。
消費(fèi)者在線上購(gòu)物時(shí)，往往會(huì)在一些不昂貴，但很重的商品前卻而止步，即使這個(gè)商品有很大的折扣，相比起那些體積重量小但價(jià)格昂貴的商品而言，這些很重的商品會(huì)花費(fèi)巨額的配送費(fèi)。從這種商品切入，相比于純線上電商來(lái)說(shuō)，無(wú)疑會(huì)給具備線下實(shí)體店的零售商而言，帶來(lái)巨大的優(yōu)勢(shì)。
除了節(jié)省成本，讓消費(fèi)者在店內(nèi)提取貨物還能增加到店頻率，給到零售商更多的機(jī)會(huì)來(lái)售賣(mài)商品。盡管 沃爾瑪 在此沒(méi)有給到更具體的數(shù)據(jù)，根據(jù)美國(guó)另一家零售巨頭塔吉特的數(shù)據(jù)顯示，有1/3的購(gòu)物者在實(shí)體店內(nèi)提取線上所購(gòu)商品時(shí)，會(huì)采購(gòu)更多其它的商品。
沃爾瑪 在線下提取貨物端口做了很多改進(jìn)：增派了員工人手，加快消費(fèi)者取貨速度；該零售商業(yè)還在測(cè)試一種高科技的自動(dòng)售貨機(jī)，購(gòu)物者掃描條形碼，并能在不到一分鐘就會(huì)吐出消費(fèi)者在線上所購(gòu)的商品。
沃爾瑪 店內(nèi)高科技的取貨構(gòu)想，是Lore在去年Jet.Com被 沃爾瑪 收購(gòu)后對(duì)于線下購(gòu)物場(chǎng)所的重新定義。今年，該零售商已經(jīng)將其免費(fèi)送貨的門(mén)檻從50美金降到了35美金，并將交貨周期縮短到了兩天時(shí)間，這也比去年3-5天的時(shí)間大大提升了。
沃爾瑪 的線上購(gòu)物折扣商品的購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)也把購(gòu)物流程嵌入了他們線下的取貨環(huán)節(jié)中，這包括讓W(xué)almart.com的購(gòu)物者自主計(jì)劃線下的取貨時(shí)間。
同時(shí)， 沃爾瑪 也收購(gòu)了一些小眾定位的零售商，類(lèi)似ModCloth, Moosejaw和Shoebuy，這些收購(gòu)能夠給 沃爾瑪 帶來(lái)唯一性和高毛利的商品，讓它的品類(lèi)結(jié)構(gòu)更為專(zhuān)業(yè)性。
同時(shí)， 沃爾瑪 也宣布將會(huì)組建一個(gè)名為”Store No 8”的創(chuàng)新中臺(tái)，用于投資未來(lái)的零售技術(shù)。
到目前為止，該零售商的努力還是有所回報(bào)的。自從它的免費(fèi)送貨政策改變后， 沃爾瑪 國(guó)內(nèi)線上在上季度銷(xiāo)售提升了29％，它的總體銷(xiāo)售量也有所上升。不過(guò)對(duì)于想要趕上亞馬遜而言，它還是有很多工作需要跟進(jìn)，Lore在上月的拉斯維加斯的行業(yè)大會(huì)上對(duì)參會(huì)人說(shuō)到，”勝利意味著勝利，這不會(huì)在12個(gè)月內(nèi)發(fā)生，但勝利意味著勝利。”
“價(jià)格的折扣，將根據(jù)商品的大小、成本和品類(lèi)，” 沃爾瑪 美國(guó)的電商CEO Marc Lore告訴CNBC的記者，“關(guān)鍵點(diǎn)在于，這個(gè)項(xiàng)目的意義等同于最后一英里的交貨成本。”
最后一英里交貨指的是運(yùn)輸過(guò)程中的最后一步，直至到達(dá)消費(fèi)者門(mén)前。這對(duì)于線上訂單來(lái)說(shuō)，最為昂貴的付出，甚至有時(shí)是占據(jù)了整個(gè)物流配送費(fèi)用的50％。
沃爾瑪 將使用去年收購(gòu)的折扣公司Jet.com先進(jìn)技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)線上最便宜折扣商品的選擇，Jet.com由現(xiàn)任 沃爾瑪 電商部CEO Lore所創(chuàng)立。
消費(fèi)者在線上購(gòu)物時(shí)，往往會(huì)在一些不昂貴，但很重的商品前卻而止步，即使這個(gè)商品有很大的折扣，相比起那些體積重量小但價(jià)格昂貴的商品而言，這些很重的商品會(huì)花費(fèi)巨額的配送費(fèi)。從這種商品切入，相比于純線上電商來(lái)說(shuō)，無(wú)疑會(huì)給具備線下實(shí)體店的零售商而言，帶來(lái)巨大的優(yōu)勢(shì)。
除了節(jié)省成本，讓消費(fèi)者在店內(nèi)提取貨物還能增加到店頻率，給到零售商更多的機(jī)會(huì)來(lái)售賣(mài)商品。盡管 沃爾瑪 在此沒(méi)有給到更具體的數(shù)據(jù)，根據(jù)美國(guó)另一家零售巨頭塔吉特的數(shù)據(jù)顯示，有1/3的購(gòu)物者在實(shí)體店內(nèi)提取線上所購(gòu)商品時(shí)，會(huì)采購(gòu)更多其它的商品。
沃爾瑪 在線下提取貨物端口做了很多改進(jìn)：增派了員工人手，加快消費(fèi)者取貨速度；該零售商業(yè)還在測(cè)試一種高科技的自動(dòng)售貨機(jī)，購(gòu)物者掃描條形碼，并能在不到一分鐘就會(huì)吐出消費(fèi)者在線上所購(gòu)的商品。
沃爾瑪 店內(nèi)高科技的取貨構(gòu)想，是Lore在去年Jet.Com被 沃爾瑪 收購(gòu)后對(duì)于線下購(gòu)物場(chǎng)所的重新定義。今年，該零售商已經(jīng)將其免費(fèi)送貨的門(mén)檻從50美金降到了35美金，并將交貨周期縮短到了兩天時(shí)間，這也比去年3-5天的時(shí)間大大提升了。
沃爾瑪 的線上購(gòu)物折扣商品的購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)也把購(gòu)物流程嵌入了他們線下的取貨環(huán)節(jié)中，這包括讓W(xué)almart.com的購(gòu)物者自主計(jì)劃線下的取貨時(shí)間。
同時(shí)， 沃爾瑪 也收購(gòu)了一些小眾定位的零售商，類(lèi)似ModCloth, Moosejaw和Shoebuy，這些收購(gòu)能夠給 沃爾瑪 帶來(lái)唯一性和高毛利的商品，讓它的品類(lèi)結(jié)構(gòu)更為專(zhuān)業(yè)性。
同時(shí)， 沃爾瑪 也宣布將會(huì)組建一個(gè)名為”Store No 8”的創(chuàng)新中臺(tái)，用于投資未來(lái)的零售技術(shù)。
到目前為止，該零售商的努力還是有所回報(bào)的。自從它的免費(fèi)送貨政策改變后， 沃爾瑪 國(guó)內(nèi)線上在上季度銷(xiāo)售提升了29％，它的總體銷(xiāo)售量也有所上升。不過(guò)對(duì)于想要趕上亞馬遜而言，它還是有很多工作需要跟進(jìn)，Lore在上月的拉斯維加斯的行業(yè)大會(huì)上對(duì)參會(huì)人說(shuō)到，”勝利意味著勝利，這不會(huì)在12個(gè)月內(nèi)發(fā)生，但勝利意味著勝利。”
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