3月7日消息, “在對全球350位CEO后進行調研后發現,超過80%的CEO認為投資決策、投資互聯網的轉型、企業的數字化轉型是他們第一考慮的要務。但是,同時另外一個統計數據是超過51%的零售企業尚未開始實施數字化轉型。”在近日舉辦的“2017中國零售數字化創新大會”上,普華永道中國零售及消費品行業主管合伙人王笑這樣說道。
近幾年,零售企業在經濟增長放緩和網購的沖擊下一直面臨實體店客流減少、銷量下降、利潤減少等問題,數字化轉型成為傳統零售企業創新發展的重要過程。萬達網絡科技集團副總裁徐輝表示整個實體商業正在以不可想象的速度被重構,實體商業會越來越關注消費體驗,為消費者打造吃喝玩樂購這樣一個一體化的體驗和場景,已變成實體商業的重中之重。
大會上王笑還在數字化轉型方面為企業提高效率提出了三方面的建議。一是數字化的應用方向就是提升運營效率;第二個方面是節約業務成本和優化績效;第三則是渠道和風險管理。他還指出,未來零售企業應重點投資人才,人才是這個行業發展的關鍵。銀泰商業集團執行董事兼首席執行官陳曉東也指出 新零售 時代其核心是人,把員工變成合伙人——這件事必須做,別無選擇。
消費者正逐漸改變著巨量市場的游戲規則,數字化將成為零售業的重要特征和突破。正如大衛?貝爾在《不可消失的門店》中所說,同時擁有在線業務和實體門店,打通線上線下零售業務才能夠贏得 新零售 時代的未來。
近幾年,零售企業在經濟增長放緩和網購的沖擊下一直面臨實體店客流減少、銷量下降、利潤減少等問題,數字化轉型成為傳統零售企業創新發展的重要過程。萬達網絡科技集團副總裁徐輝表示整個實體商業正在以不可想象的速度被重構,實體商業會越來越關注消費體驗,為消費者打造吃喝玩樂購這樣一個一體化的體驗和場景,已變成實體商業的重中之重。
大會上王笑還在數字化轉型方面為企業提高效率提出了三方面的建議。一是數字化的應用方向就是提升運營效率;第二個方面是節約業務成本和優化績效;第三則是渠道和風險管理。他還指出,未來零售企業應重點投資人才,人才是這個行業發展的關鍵。銀泰商業集團執行董事兼首席執行官陳曉東也指出 新零售 時代其核心是人,把員工變成合伙人——這件事必須做,別無選擇。
消費者正逐漸改變著巨量市場的游戲規則,數字化將成為零售業的重要特征和突破。正如大衛?貝爾在《不可消失的門店》中所說,同時擁有在線業務和實體門店,打通線上線下零售業務才能夠贏得 新零售 時代的未來。
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本文來源: 新零售時代需推進數字化轉型的實踐