仲量聯(lián)行24日在武漢發(fā)布的《中國電子商務市場白皮書》顯示， 網(wǎng)購 已成為中國消費市場的新勢力，2012年 網(wǎng)購 規(guī)模達1260億美元，僅次于美國的2060億美元，居世界第二位；預計到2020年，中國 網(wǎng)購 規(guī)模將達一萬億美元，超越其他所有國家。
白皮書指出，中國網(wǎng)民近幾年來呈井噴式增長，至2012年末已達5.64億人，位居世界第一。受益于越來越多的消費者運用互聯(lián)網(wǎng)和移動設備在網(wǎng)上購物，中國網(wǎng)絡銷售額增速迅猛。據(jù)摩根士丹利估計，2012年中國電子商務市場總規(guī)模達1260億美元，僅次于美國位居世界第二。
未來，中國網(wǎng)絡零售市場仍有極大的增長空間。相比于發(fā)達國家居民70—80%的上網(wǎng)比例，中國僅有40%的人口使用互聯(lián)網(wǎng)，其中有過 網(wǎng)購 經(jīng)驗的網(wǎng)民僅占五分之二，而在美國這一比例高達70%；美國電子商務市場自2003年以來年均增長率穩(wěn)定在約17%，中國過去十年則是從無到有，近五年的年均增長率達到90%；中國每年將新增4000—5000萬網(wǎng)民以及3000—4000萬 網(wǎng)購 消費群體， 網(wǎng)購 人均年消費將在目前501美元的基礎上持續(xù)增長。
據(jù)預測，2020年中國 網(wǎng)購 規(guī)模超過一萬億美元，超越世界上其他所有國家。屆時，中國消費者 網(wǎng)購 商品的總價值將達到當今世界第16大經(jīng)濟體的規(guī)模。
白皮書認為，電子商務的崛起早已證明其對實體零售業(yè)的強烈沖擊。在美國，10至15年前那些欣欣向榮的零售企業(yè)現(xiàn)已業(yè)績慘淡。曾經(jīng)的連鎖巨頭，如HMV媒體集團、TowerRecords、Blockbuster、HollywoodVideo等迅速衰落，日薄西山。與此同時，電子商務殘酷的價格壓力和豐富的產(chǎn)品選擇又進一步助推了美國城市中夫妻老婆店的終結。
鑒于中國零售市場尚未成型，且缺乏主導零售品牌，當今中國電子商務對實體店的沖擊會比對發(fā)達國家的沖擊更顯著。簡單便捷的 網(wǎng)購 雖然不會使實體零售業(yè)消亡，但某些零售業(yè)態(tài)將失去其競爭力，其中風險最大的一類要數(shù)那些低價且高度分散無品牌的大眾服飾。
白皮書建議，中國區(qū)域性購物中心要找準業(yè)態(tài)組合，減少 網(wǎng)購 中流行的品牌和業(yè)態(tài)，增加娛樂類、生活類、餐飲類等體驗式業(yè)態(tài)，加大公共區(qū)域的促銷，增加免費無線網(wǎng)絡等服務。同時，在足夠的停車位、交通的可達性等外部環(huán)境上下功夫。
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