世界零售業排名第一的沃爾瑪,也難逃關店的命運。日前,沃爾瑪宣布關閉全球269家門店,這也是近年來沃爾瑪關店數量最多的一次。梅西 百貨 、家樂福等可謂是沃爾瑪的“難兄難弟”,關店數量也不少。
事實上,伴隨著電商的沖擊,大賣場關店已經不再是新鮮的字眼,只是這一次來得比以往都要更猛烈一些。面對 百貨 巨頭此輪“關店潮”,有分析認為是“傳統零售已到死角”的表現,也有分析認為是大賣場業態出現了問題,只要能給消費者提供物美價廉的產品,傳統零售還有生機。
1.零售業大佬紛紛關店
法國最大零售商家樂福首席財務官稱,過去三年家樂福在中國已經關閉了昆山、合肥、嘉興、南通、蕭山、寧波、佛山等城市的30家門店。據了解,家樂福2015年在中國新開17家門店,關閉了18家門店。
2.傳統零售模式須變革
在廣東流通業商會執行會長黃文杰看來,作為零售老大老二的沃爾瑪、家樂福相繼關店,并不單單是電商的沖擊,因為商品的品質特別是價格才是決定消費者去留的關鍵。
黃文杰在接受媒體采訪時表示,在供應商層面,原有大賣場的采購規模已經不如現金結算等更快捷的結算方式吸引人,他們更愿意選擇那些可以給予快速結算或者直接現金支付采購的企業,而外資大賣場等傳統企業在結算上則是通過一定的賬期才能結算。而新型結算帶給零售商的是商品價格的優勢,也帶來新一批零售實體連鎖商的崛起。
網友“老鐵”撰文指出,層層代理制是傳統零售行業最常用的銷售模式,一件產品從廠家到用戶手中要經過層層代理商,最后再到終端銷售店,產品價格在此環節增長數倍也不足為怪。因此,當電商洶涌而來,傳統企業在電商的“低價”面前顯得無所適從。
還有業內人士認為,大賣場這一業態已經不再受到消費者的青睞。大賣場業態的面積太大,消費者要走很長時間才能找到自己需要的商品,這并不符合新的消費趨勢。尼爾森日前發布的《2016年中國快速消費品市場趨勢預測報告》指出,消費者比以往更加注重渠道的便利性,因此在小型零售店和連鎖便利店花費更多,同時減少了對大賣場和超市的光顧。
數據顯示,2015年,連鎖便利店這一渠道對快速消費品銷售額增長的貢獻達到了大約9%。在便利店渠道,家用清潔產品增長高達11%,但在大賣場渠道卻降低了4%;食品、方便面在便利店中增長超過6%,但在大賣場中的銷售額下降了近12%。
在零售渠道方面,尼爾森發布的報告預測,消費者對便利性的高需求將繼續持續,他們的消費將進一步從大型商店如大賣場轉移到相對較小的零售渠道。這一趨勢即便在家庭日用品品類也十分突出,2016年預計在便利店渠道的增長將達到9.8個百分點。
“制造商們想要制勝2016年的市場并實現跨越式發展,準確了解中國零售發展圖景以更有效地響應消費者需求,將是重中之重。”尼爾森報告如是說。
根據記者從沃爾瑪中國方面收到的消息,繼2015年最后一個月之內連開10家新店之后,在2016年1月,沃爾瑪中國又在內蒙古鄂爾多斯、湖北咸寧和云南宜良地連開3家新店。
至此,沃爾瑪中國已在兩個月內連開13家門店。并且值得注意的是,在這些新開的門店中,逾九成落戶于新興城市。
沃爾瑪方面認為,中國新興城市的市場發展潛力值得看好,憑借自身成熟管理團隊、高品質商品和特色服務,沃爾瑪在二、三線城市的戰略布局將駛入“快車道”。
3.全渠道是未來零售業主流
沃爾瑪此次關閉門店的消息,被不少業內分析人士視作是傳統線下零售店的失敗和線上電商的又一場勝利。事實也的確如此。美國零售市場低迷、亞馬遜等電子商務的沖擊都是沃爾瑪進行門店規模調整的緣由。
據美國全國零售商聯合會最新數據顯示,在剛剛過完的美國假日消費季期間(2015年11月和12月),雖然沃爾瑪等零售商提供了非常大的折扣來吸引消費者,但零售額僅同比增長3%,低于3.7%的預期。但期間美國電商銷售增幅為9%,銷售收入達1050億美元,超出了6%-8%的增幅預期。
事實上,中國零售市場曾出現多次“關店潮”。按國家統計局2014年統計年鑒顯示,全國大型超市門店總數僅在2013年就減少了2567家,全國月均關店214家;到2015年,關店潮仍有愈演愈烈之勢。
面對 百貨 巨頭此輪“關店潮”,有分析認為是“傳統零售已到死角”的表現。不過,也有分析認為,“雖然線下實體店因為互聯網技術、消費變化等迎來渠道格局重構的現實趨勢,線下實體店將大幅縮減比重,但長期而言,實體店都是電商不可替代的主流零售渠道。”
尼爾森的調查顯示,67%的消費者還是更享受在實體店鋪購物帶來的愉悅和滿足。埃森哲的調查則發現,從方便性的角度看,進行購物體驗改善的實體店仍然占有絕對優勢,93%的消費者表示實體店購物“非常方便/方便”,遠遠高于網絡(75%)和移動設備(61%),未來計劃更多通過實體店進行購物的消費者比例從一年前的18%攀升至26%,而表示未來購物將更多在網上進行的消費者的比例相比前一年下降了8%。消費者回歸實體店的趨勢說明,實體店的購物體驗是其他渠道無法代替的。
事實上,在沃爾瑪關店的同時,大量電商品牌已經開始進行線下開店,如三只松鼠近來便公布了其門店計劃,線下門店成為其電商生態重要組成部分,在品牌以及配送等方面發揮重要作用。
有評論指出,過去的2015年,從阿里投資入股蘇寧云商,京東戰略投資永輝超市等都可以看出,作為“空軍”的電商在加速落地,和作為“陸軍”的線下實體零售商結合,從B2C電商到風口的跨境電商都在加速開設落地的線下體驗店,線上線下融合的全渠道將成為未來零售業的主流。
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本文來源: 百貨巨頭再掀關店潮傳統零售遭遇生死劫