京東618之后微信電商化著實低調了一陣,一方面618數據確實一般,京東方面只是曖昧表示流量提高了八倍,卻不透露具體數據,另一方面微信又在忙著推動自己的微信小店等微信電商工具,但目前仍然鮮有成功案例。只是最近又傳微信要與蘇寧聯手818促銷,并將要有兩億紅包通過微信發出。
微信聯手蘇寧寒了京東的心
如果從合同字眼去較真,微信與蘇寧合作確實沒違反與京東的同盟條約:京東是微信的首要合作伙伴,而非唯一合作伙伴。但從道義上講,微信如此對京東確實有幾分不公平。東哥正信誓旦旦要加速京東的移動化進程,并要五年內實現盈利,除了穩固3C領域領先地位,還要進一步打造綜合電商平臺,試圖超越天貓成為B2C第一平臺。
而蘇寧正是京東在3C領域重要競爭對手,此次卻與盟友微信建立合作關系,無疑是在京東后院放了一把大火。在京東綜合電商平臺尚未穩定之時3C依然是京東最重要的品類,否則618天貓大戰之時也不會對“中華酷聯”極盡拉攏之勢了。微信與蘇寧合作,全然不考慮盟友京東的感受,只能證明任何的結盟都是靠不住的,在市場與利益面前這些都不值一提。不知聽到這個消息,還在與奶茶妹妹逛街的東哥會作何感想。
微信需要蘇寧多過蘇寧需要微信
表面上看,微信此次與蘇寧合作貌似是蘇寧拿到了所謂的最大移動互聯網入口,再通過微信放出的朋友圈以及入口權限得到流量與人氣。其實這些都是高估了微信在電商方面的能量。
618京東運用同樣方法,還拿到了二級流量入口,但618當天京東移動端成交量只占25%,而去年底京東就已經宣稱移動端占到20%。如此大的精力位置只占到5%份額,只能不斷證明我們都高估了微信。
微信之所以在電商化進程中阻礙重重,雖有美好故事但始終難以取得真正理想化效果,原因就在于微信缺乏電商購物情境。用戶使用微信最多還是社交,購物會選擇手淘,會選擇京東APP,微信很難成為用戶移動購物的唯一或者第一選擇,況且微信電商整個生態尚未完全建立,只是京東一家入駐,也未打通微信小店數據,缺乏比價比貨等人性化產品,微信支付也剛剛興起,用戶體驗尚未完全適應。如此都是微信電商化進程中必須面對的問題。
解決這些問題,自然需要不斷刺激用戶的微信購買行為,但不得不說京東紅包是所有紅包中體驗最差的,限量搶且限時用,用戶體驗大打折扣。但對于整個微信的購物情境打造依然功不可沒。在微信概念中,與京東與蘇寧的合作都是需要對方在微信做促銷送紅包,來刺激微信用戶購買,也即“花你的錢培養我的用戶習慣”。微信只有通過不斷的活動刺激方能有效刺激用戶購買行為,方便其電商化進程,如此究竟誰獲利多呢?
騰訊系利益為大無契約精神難有未來
雖然說從法律講微信與蘇寧合作無任何不妥,但必然還是寒了盟友京東的心。而騰訊依靠微信的互聯網入口故事,已經與大眾點評網,58同城等本地生活型企業進行合作。微信未來除了不斷在給京東更好位置,也在不斷給大眾點評、58甚至蘇寧等更好的合作呈現形式。在用戶體驗尚未完全培養成功卻為了結盟以在BAT角逐中勝出而推出更多電商化產品,微信用戶會買多少單呢?據了解,微信給大眾點評網的位置帶來效果與大眾點評本身APP比幾乎都是可以忽略不計的,而至今58還未推出合作的形式以及呈現形式。
微信電商對于平臺來說猶如雨后天邊那道彩虹一般,美妙夢幻卻無法觸及。但僅憑此彩虹依然把各個平臺方以及投資方忽悠的天旋地轉。
除此,此次騰訊與蘇寧合作也大大降低騰訊系陣營的凝聚力,使得原本可以憑借微信形成的牢固的聯盟體系變得人心渙散見利思遷。短時間微信尚強勢,其他平臺還看騰訊臉色,隨后微信電商化難以邁過購物情境坎,離分手告別就不遠。其實聯盟就應該是榮辱與共肝膽相照,騰訊背信在線自然就不存在堅實聯盟一說。
此次微信與蘇寧合作,表面微信占盡便宜,又是培養用戶習慣的好機會,但已經埋下了騰訊系矛盾紛爭的地雷。如果處置不好,地雷爆炸傷的恐怕就不僅僅是微信自己了。
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