抖音于近日巡檢發(fā)現(xiàn)部分商家存在通過運費模板設(shè)置過高郵費的違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，包括不限于“低價高郵”吸引用戶點擊，設(shè)置高郵費來限制用戶下單等，對平臺消費者體驗和公平公正的營商環(huán)境產(chǎn)生了負(fù)面影響。為提升消費者體驗，優(yōu)化購物環(huán)境，平臺對郵費模板設(shè)置上限進行調(diào)整。
郵費模板上限調(diào)整方案：
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運費模板的上限調(diào)整會在2024年2月26日針對所有新增以及編輯的運費模板生效。
自本公告發(fā)布之日，請商家及時開展自檢自查，盡快修改超過新閾值的運費模版，避免對后續(xù)商品售賣產(chǎn)生不利影響。平臺將會在2024年3月4日對超過閾值且未綁定商品的運費模版做刪除處理。
參考規(guī)則：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101939?btm_ppre=a4977.b6444.c0.d0&btm_pre=a4977.b4007.c0.d0&btm_show_id=b4c972b0-2be5-4315-8c6b-882d1e33cc80常見Q&A：
店鋪內(nèi)正在使用的運費模板（超過新閾值）會被刪除嗎？會影響線上的商品嗎？
存量且已經(jīng)綁定商品的運費模板不會受到影響，也不會影響線上的商品。平臺只會對未綁定商品的運費模板進行刪除。
對于已經(jīng)綁定了商品的運費模板，平臺建議您自查是否存在郵費設(shè)置過高的情況。平臺會對設(shè)定不合理郵費以及低價高郵的商品、店鋪進行處罰，您可查閱【商家—濫發(fā)信息】細(xì)則中6.2郵費信息作弊（如規(guī)則有調(diào)整，請查看《商品價格管理規(guī)則》以及《【商家—價格違規(guī)】細(xì)則》），了解違規(guī)問題詳情并及時修正。
我經(jīng)營的大件商品的郵費超過100元，怎么設(shè)定運費？
您可以按需使用階梯郵費模板（按重量計費）。
以上為本次甩手關(guān)于抖音將對通過運費模版設(shè)置不合理郵費治理公告的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！
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