淘寶為了規(guī)范商品的詳情描述,提升商品信息綜合質(zhì)量,新增了“商品信息質(zhì)量分”。不清楚淘寶商品質(zhì)量分如何計(jì)算、應(yīng)用場景,為什么被扣分?如何提升分?jǐn)?shù)?可以來看看規(guī)定,避免被處罰。
一、分?jǐn)?shù)計(jì)算邏輯:
商品質(zhì)量分滿分為100分,包含85分的基礎(chǔ)分和15分的優(yōu)化分。
其中基礎(chǔ)分實(shí)行扣分制,即商品基礎(chǔ)信息不達(dá)標(biāo)影響消費(fèi)者體驗(yàn)和平臺規(guī)則的問題會扣分;優(yōu)化分實(shí)行加分制,即商品信息完整性與豐富性有提升會加分。
二、分?jǐn)?shù)應(yīng)用場景:
商品信息的優(yōu)化會帶來信息質(zhì)量分的提升及分?jǐn)?shù)層級的躍遷(具體分層請參照下圖標(biāo)準(zhǔn)),分?jǐn)?shù)層級的躍遷將在一定程度上提升商品的曝光機(jī)會。
當(dāng)商品信息質(zhì)量分達(dá)到85分及以上,商品將有可能獲得更多曝光機(jī)會(即在搜索、首猜、拍立淘、大促會場頁等流量場域的展示);當(dāng)商品信息質(zhì)量分在40分以下,基于商品存在信息違規(guī)的情況,商品有可能無法獲得曝光機(jī)會且存在因違規(guī)被下架的風(fēng)險(xiǎn)。
三、分?jǐn)?shù)評估維度:
平臺將會從商品的完整性、準(zhǔn)確性、一致性、合規(guī)性等維度進(jìn)行評估。詳細(xì)要求見《淘寶網(wǎng)商品發(fā)布規(guī)范》及《天貓商品發(fā)布規(guī)范》,具體以產(chǎn)品頁面展示為準(zhǔn)。
扣分項(xiàng)重點(diǎn)可參考維度如下:
加分項(xiàng)重點(diǎn)可參考維度如下:
圖片視頻:
(1)淘寶商品在“白底圖”位置上傳1:1白底圖,天貓商品在“透明素材圖”位置按照規(guī)范上傳相應(yīng)素材;
(2)至少具備一個(gè)1:1、16:9、3:4尺寸視頻。
隨著用戶體驗(yàn)和需求的標(biāo)準(zhǔn)提高,平臺也將對策略內(nèi)容做動(dòng)態(tài)新增和迭代,請賣家關(guān)注各項(xiàng)問題的規(guī)則描述更新,及商品編輯頁浮窗提示,將商品信息質(zhì)量分維持在85分以上,從而獲得更多的曝光機(jī)會并避免違規(guī)處罰。
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