作為拉美地區(qū)最大的跨境電商平臺,美客多(MercadoLibre)吸引了大量的客戶在其上購物。在購物過程中,難免會出現(xiàn)退貨的情況。那么,美客多的退貨時間是多久?同時,讓我們了解一下關(guān)于美客多的入庫差異收費規(guī)定。
1.退貨期限。
美客多允許賣家相對自由地設(shè)定退貨期限。一般情況下,賣家會給客戶提供14天到3個月不等的退貨時間,而最常見的期限是30天。有些賣家在營銷活動中可能會標榜更長的退貨期限。
對于賣家來說,較短的退貨期限可以有效減少因產(chǎn)品無法轉(zhuǎn)手、產(chǎn)品序列下架、旺季過去或更換尺碼而造成的被迫退款。然而,在買家看來,較短的退貨期限可能會導(dǎo)致他們沒有足夠的時間檢查或試穿產(chǎn)品,從而放棄購買。較長的退貨期限反而有助于提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,減少退貨率。提供較長的退貨時間可以給買家一個更有信心的購買保證,促進重復(fù)購買。
2.入庫差異收費。
自2022年3月開始,如果賣家申報和配送到美客多倉庫的商品庫存存在差異,將會被收取入庫差異費用。為了優(yōu)化運輸處理時間,美客多將按商品每單位的申報入庫和實際入庫差異收取費用。
例如,如果賣家申報100個單位的商品將送達美客多倉庫,但實際收到的是130個單位,美客多將收取多出的30個單位的庫存差值費用。無論差額是正數(shù)還是負數(shù),該費用都會適用。
為了避免操作調(diào)整時的問題,每次出貨時,賣家將有20%的閾值的庫存差異容忍度。
此外,在2022年3月份之后,丟棄在美客多倉庫的商品,也需要按單位收費,費用取決于主要包裝的大小。
這些規(guī)定和收費措施是美客多平臺為了維護其良好運營秩序而推出的。美客多作為一個快速發(fā)展的跨境電商平臺,吸引了大量的賣家和客戶,也因此制定了各種規(guī)則。賣家們?yōu)榱肆糇】蛻簦苍诮弑M所能,希望所有美客多賣家們在這個平臺上好運連連。
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本文來源: 美客多的退貨期限及入庫差異收費規(guī)定