美客多電商平臺作為墨西哥的主要電商平臺之一,吸引了眾多賣家在其平臺上銷售各種產品。然而,賣家有時可能會遇到Listing被下架的問題,這可能會影響銷售業績。在本文中,將探討一些常見的Listing下架原因以及賣家可以采取的自助解決方法。
一、Listing由于重復刊登被下架。
解決方法:
添加變體(針對支持添加變體的商品):賣家可以嘗試為相同產品添加變體,以區分不同的產品變種。在被下架的Listing中,找到它,然后轉至“Go to active listing > Edit > Add Variations”選項。
對于不允許添加變體的商品:賣家可以優化Listing標題,并添加顏色、尺寸等差異信息,以使產品更具獨特性。
二、由于錯配類目而下架。
解決方法:
如果Listing由于錯配類目而下架,無法二次修改信息,賣家需要按新的類目重新上傳商品。在美客多,商品的標題和主圖必須與所屬類目相匹配,否則會被下架。這一點對于服飾類目尤其重要,因為該類目下的細分類別較多,經常出現類目錯配的情況。
三、售賣假貨侵權產品。
解決方法:
對于售賣假貨或侵權產品的店鋪,美客多將采取一系列措施對違規賣家進行處罰,包括Listing下架、暫停/永久封禁賬號等。以下五種銷售行為被判定為“售假”:假冒偽劣、誤用品牌商標/logo、版權侵權、專利、模型或工業設計侵權、銷售非商業化商品。
四、上架的Listing屬于禁限售商品。
解決方法:
如果賣家的Listing屬于禁限售商品,不符合當地法規和美客多銷售規定,將面臨風險和處罰。賣家需要確保他們的產品不在禁限售商品清單中,否則可能導致Listing下架。
一些建議和注意事項:
標題長度:確保Listing標題長度不超過60個字符。
差異化特征:在標題中包含商品的差異化特征,如印花、紐扣、顏色等。
成套銷售商品:如果賣家銷售成套商品,務必在標題中明確套裝信息。
避免侵權詞語:不要在標題中使用可能涉及侵權的詞語,如“similar”、“type”、“replica”等。
不要包含促銷信息:請勿在標題中包含促銷、退換貨、免運費、支付分期等信息,因為這些信息通常會自動顯示在商品圖片旁邊,無需在標題中重復。
總之,賣家在美客多電商平臺上銷售產品時,需要了解常見的Listing下架原因以及如何自助解決這些問題。通過遵守平臺規定、合理優化Listing信息和確保產品合規性,賣家可以提高其產品在美客多上的銷售成功率,進一步拓展市場份額。希望以上建議能夠幫助賣家在美客多電商平臺上獲得更好的銷售體驗。
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本文來源: 美客多Listing下架的原因與自助解決方法