當消費者拍下商品時，會自動生成一張交易快照，如果快手的商家修改商品信息，不會影響或修改此單之前訂單的交易信息。只要成功拍下，就會記錄當時拍下的基本信息，作為“交易快照”。來看如何操作！

一、相關說明

“交易快照”將作為買賣雙方發生交易的憑證，任何交易糾紛或者投訴都將以快照為準，可保護買賣雙方交易合法權益。

此功能陸續放量中，預計9月初全量，各位老鐵耐心等待哦！

二、交易快照位置

點擊快手小店后臺-客服工作臺-某一用戶-右側訂單信息-照相機按鈕（如下圖）。

三、交易快照有哪些作用?

1、商家可以通過交易快照，清楚看到當時的交易信息，包括消費時間，商品信息，訂單金額等。

2、交易快照是一種維權的重要手段，可作為買賣雙方發生交易的憑證。

以上為本次甩手關于快手客服工作臺【交易快照】上線的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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本文來源： 快手客服工作臺【交易快照】上線啦！