針對(duì)抖音消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的珠寶玉石行業(yè)商品將被送往抖音電商QIC中心（全名：抖音電商質(zhì)檢倉(cāng)一體化運(yùn)營(yíng)中心Quality Integration Center ），由抖音電商QIC中心邀請(qǐng)的權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定商品材質(zhì)，鑒定合格后出具鑒定證書(shū)，隨商品統(tǒng)一包裝發(fā)給用戶(hù)。在訂單的全鏈路會(huì)打標(biāo)“先鑒后發(fā)”。
一、說(shuō)明
1.假一賠四
商家承諾當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其店鋪內(nèi)含有“假一賠四”標(biāo)識(shí)的商品后，在收到貨后若確認(rèn)該商品為假貨（實(shí)際材質(zhì)和商詳頁(yè)信息不符），商家需退回該商品價(jià)款并賠付四倍價(jià)款金額（“價(jià)款”指訂單商品實(shí)際支付金額，即扣除運(yùn)費(fèi)、優(yōu)惠券、折扣等價(jià)格后，消費(fèi)者實(shí)際支付的商品價(jià)款）。商家未按承諾賠償?shù)模脚_(tái)將從商家保證金或商家其他款項(xiàng)扣劃對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付。
2.產(chǎn)品策略
在用戶(hù)下單全鏈路透標(biāo)（預(yù)覽流→直播間→商詳頁(yè)→提單頁(yè)→訂單詳情頁(yè)→物流包裝等），必須經(jīng)過(guò)QIC質(zhì)檢的商家上標(biāo)“先鑒后發(fā)”
二、注意事項(xiàng)
1.假一賠四覆蓋場(chǎng)景
范圍：本規(guī)則“假貨”指假冒注冊(cè)商標(biāo)、盜版商品及假冒材質(zhì)的情形。
場(chǎng)景：珠寶類(lèi)目下針對(duì)品牌造假、材質(zhì)造假均可支持四倍賠償。暫不包含克重、產(chǎn)地、品種、皮色等問(wèn)題，常見(jiàn)QA如下：
2.注意事項(xiàng)
口播材質(zhì)、商詳材質(zhì)、實(shí)物材質(zhì)，三者務(wù)必保持統(tǒng)一。
閃購(gòu)商品、多寶材質(zhì)商品務(wù)必詳實(shí)填寫(xiě)
3.標(biāo)簽權(quán)益利益點(diǎn)
質(zhì)檢保障外化：將質(zhì)檢流程和質(zhì)檢能力外顯給用戶(hù)，提升用戶(hù)的信任感。
多渠道透標(biāo)：開(kāi)通服務(wù)后，將在直播間、商品詳情頁(yè)、訂單詳情頁(yè)等多渠道展示“先鑒后發(fā)”標(biāo)簽，有利于增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)信心。
心智標(biāo)簽后續(xù)有可能成為報(bào)名參加平臺(tái)活動(dòng)的門(mén)檻。
4.適用類(lèi)目
翡翠/和田玉/琥珀蜜蠟/其他玉石、黃金/彩寶/鉆石/珍珠、珠寶/文玩/收藏品>>定制玉石、珠寶/文玩/收藏品>>定制首飾彩寶
5.適用商家
僅適用符合平臺(tái)各項(xiàng)指標(biāo)要求的商家通過(guò)的商家，開(kāi)放加入權(quán)限
6.如何加入標(biāo)簽權(quán)益？
加入路徑：在抖店后臺(tái)-權(quán)益中心增加“先鑒后發(fā)”特色服務(wù)。
打標(biāo)規(guī)則：
商家簽約成功后，可以在后臺(tái)配置界面配置質(zhì)檢規(guī)則，可以按照一級(jí)類(lèi)目、價(jià)格來(lái)完成配置，創(chuàng)建好規(guī)則后，這類(lèi)商品后期在成交后需要送至QIC發(fā)貨，同時(shí)商品上出現(xiàn)“先鑒后發(fā)”標(biāo)簽。
7.如何修改/刪除標(biāo)簽權(quán)益？
在抖店后臺(tái)-權(quán)益中心找到“先鑒后發(fā)”特色服務(wù)，點(diǎn)擊策略中的修改，就可以修改/刪除之前配置的類(lèi)目策略了。
以上為本次甩手關(guān)于抖音「先鑒后發(fā)」權(quán)益介紹的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！
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