今天分享小紅書實戰(zhàn)案例和流程!
小紅書對于初學(xué)者和沒有貨源的姐妹們都很友好,它開店不要求粉絲數(shù)量,那么它究竟要花什么錢?
小孟經(jīng)營小紅書店一個多月了,和他們每天一萬多元相比,確實不太好,但是也有一些經(jīng)驗,希望能給想創(chuàng)業(yè)的姐妹們一些想法。歸根結(jié)底,只有了解了平臺的收費標準,我們才不會白忙。
首先,是月銷過萬的銷售傭金
月銷售額不足一萬元,不收費,月銷售額超過一萬元,月銷超過一萬元的,收取5%的傭金;結(jié)算周期從原來的30天縮短到7天,減輕了中小企業(yè)的現(xiàn)金流壓力。
第二項,開店后,這是平臺技術(shù)服務(wù)費。
第三項,開店時還涉及到一筆押金,就是所說的保證金。
1、一般行業(yè)個人商店,個體戶商店
一般為:1000元境內(nèi)企業(yè)店,專賣店,旗艦店為:20000元跨境企業(yè)店,專賣店,旗艦店為:3500美元
2、特殊行業(yè)
美容美業(yè):個人商店,個人商店:10000元
保健品及藥業(yè):國內(nèi)個人商店,企業(yè)商店均為:20000元海外:32000美元(僅限邀請入駐)
二手奢侈品:國內(nèi)個人商店,企業(yè)商店均為:10000元 境外:16000
美元美容美業(yè)線上:境內(nèi)個人店,企業(yè)店都是:50000元 境外:8000美元
第四項,費用是平臺的客戶服務(wù)費用
所以我們在選擇客戶服務(wù)時一定要選擇自己的客戶服務(wù)這個很重要!非常重要!非常重要!與扣費難題直接相關(guān)!
客服分2種:
平臺代理運營客服:平臺會有接受過培訓(xùn)的專業(yè)客服代理回復(fù)客戶,價格為每月60-2400元。
根據(jù)咨詢數(shù)量,價格非常昂貴,不推薦。
獨立客服:你充當客服接待客戶,費用為0.會有24小時回復(fù)評估系統(tǒng)(以前是3分鐘回復(fù),現(xiàn)在變了),只要你在24小時內(nèi)回復(fù)客戶。
如果沒有回復(fù)會被罰分,嚴重的罰分系統(tǒng)會強制平臺代運營客服3個月,而且不能修改。但是你不用擔心錯過客戶消息。商業(yè)應(yīng)用程序在您的手機上有一個彈出窗口。
如果有訂單和客戶消息,會彈出提示,一目了然。
假如你仍然害怕錯過回復(fù),可以在吃飯睡覺前看一下消息列表,沒有回復(fù)是紅色的,很明顯,所以大家不用擔心。相對來說不是特別復(fù)雜。
當然開店的結(jié)果不能由幾天的流量好或不好來判定,要不斷深入了解平臺規(guī)則和學(xué)會選品等知識。最終希望小紅書開店的姐妹們能夠生意興隆!
另外,最近有朋友關(guān)心,如何在小紅書上售賣品牌化妝品?
店鋪上架按說都需要品牌授權(quán)的,這個平臺會檢查的。但是也不是完全不可能賣品牌商品,通過最近5月份開通的“筆記帶貨”功能,就可以實現(xiàn)品牌商品帶貨賺傭金。
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