lazada物流方式設置是怎樣的
說到lazada平臺物流模式的操作流程,相信很多賣家都不陌生。lazada平臺物流模式的設定,之前沒有普及過。其實lazada平臺物流模式的設定和國內某第三方電商平臺類似。作為賣家,是否有長期合作穩定的倉儲物流商來合作,有了產品后,賣家必須考慮lazada平臺開店后,是否有便捷的物流系統來支持發貨,選擇優質的物流商進行合作就顯得尤為重要。好的賣家肯定會在物流倉儲方面多下功夫。如何用最低的價格獲得高性價比的物流服務商,是每一個成功的商家都需要關注的。那么當我們知道了這方面的運作模式后,應該如何設置物流模式呢?
1.lazada平臺自有物流系統
如果賣家直接選擇lazada平臺自己的物流系統發貨,這方面的設置就特別簡單。客戶下單,賣家直接進入后臺。在選擇物流發貨單時,選擇lazada進行運輸,進入相關頁面,然后設置客戶的取貨方式、運輸費用、客戶郵寄地址等相關信息。填寫后,系統會根據郵寄目的地生成相應的運費價格。如果賣家沒有異議,可以點擊確定。
2.委托第三方物流發貨。
如果賣家不想選擇lazada平臺自己的物流系統,可以找第三方物流服務商幫我們發貨。具體設置方法是在lazada后臺添加。當賣家決定與第三方物流合作時,賣家只需要在lazada后臺模板中更改為委托第三方物流發貨,并添加物流服務商的具體名稱和聯系方式即可。賣家發貨的時候可以直接用這個模板填寫買家地址,買家收貨方式等等。最后,運費是
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lazada物流指導-印度尼西亞
1.物流服務
LGS直郵服務
對于印尼站點,Lazada官方物流為商家提供LGS(Lazada全球運輸)直郵服務。對于使用LGS直郵服務的產品,產品詳情頁面有“從海外發貨”標志,訂單界面有“直郵”標志。
Lg海外倉庫服務
對于印尼站點,Lazada官方物流為商家提供LGF(Lazada Global Fulfillment)海外倉服務,商家通過LGF海外倉服務提前備貨到印尼。對于LGF海外倉服務的商品,在商品詳情頁面上標注“Lazada履行”,在訂單界面上標注“Lazada履行”。
二級銷售服務
對于印尼站點,Lazada官方物流為商家提供免費二次銷售服務。服務詳情請參考9.0二級銷售服務。
國內退貨服務
對于印尼站點,Lazada官方物流為商家提供國內退貨服務。有關國內退貨服務的詳細信息,請參見10.0國內退貨管理。
海外退貨服務
對于印尼站點,Lazada官方物流為商家提供海外退貨服務。服務詳情請參考11.0海外退貨管理。
買方承擔的碼頭運費是CSF。
末端運費,包括從當地發往買家的末端配送費用,根據買家下單時選擇的運輸方式和買家地址,對應不同的末端運費。通常情況下,由買方承擔。商家設定郵費時,根據商家的郵費設定,由商家承擔全部或部分。
買家支付的碼頭運費按照商家在賣家服務中心(ASC)維護的包裹重量收取,買家支付的碼頭運費會通過平臺支付給商家;同時,平臺會向商家收取碼頭運費,按照國內分揀中心的實際稱重重量收取。為了避免商家維護的包裹重量與國內分揀中心的實際稱重重量存在差異而造成商家的損失,請查閱13.2商品基本信息,按照商品重量信息設置指引正確維護信息。
2.物流時效
注意:
物流時效(LGS直郵服務)是指從國內分揀中心到第一次發貨所需的時間。
物流由于物流時效不同,在商品詳情頁顯示不同的運輸方式。
買家下單時自行選擇運輸方式。物流時效(LGF海外倉服務)詳情請咨詢你的行業二號
3.關于交貨
LGS直郵服務倉儲
不同的物流服務對應的接收分揀中心是不一樣的。商家登錄賣家服務中心(ASC)準備發貨時,請根據具體的物流服務選擇正確的分揀中心:
中國深圳LGS-FM40;中國LGS義烏FM41中國泉州LGS-FM48;中國LGS-FM42
LGS直銷函件服務的速遞及標準派遞模式在印尼的地址及聯絡資料
4.關于印度尼西亞的本地交付
交貨失敗。
每個包裹根據投遞區域的實際情況有多次投遞機會。無法送達的包裹將統一退回Lazada當地倉庫。通過訂單對比和商品詳情頁質檢的商品將進入28天的二次銷售期。二次銷售不收取國際運費、碼頭運費和稅費。
送貨失敗原因:收件人不在家,地址不全,電話無法接通,簽收人錯誤,買家拒絕送貨(買家認為送貨時間長,貨到付款拒絕付款,不承認購買)。
質檢內容:商品是否存在質量問題,是否與描述(描述/圖片/商品規格/顏色)相符,是否有錯貨,商品是否有零部件丟失,是否屬于禁止和限制運輸的范疇(直接認定質檢不合格),標準包裝盒是否完好。
買家退貨。
買家可選擇7天內(Lazmall產品15天內)實際退貨原因,免費退貨。Lazada通過對比訂單和商品詳情頁面來評估買家的退貨理由是否成立。所有退回的貨物將不會被再次出售。
買家退換貨可選原因:產品質量問題(損壞/有缺陷/用過/低于預期)、不符合宣傳(描述/圖片/產品規格錯誤)、產品錯誤、缺少零件或部分產品、偽造。
包裹查詢
商家可以通過Lazada平臺點擊每個訂單的“查物流”查看包裹狀態,也可以聯系行業二號和客服經理查看包裹。
貨到付款服務
菲律賓支持貨到付款和非貨到付款支付方式。對于非貨到付款包裹,買方應通過Lazada錢包/網上銀行等在線支付貨款和碼頭運費。下單時;貨到付款在包裹送達時向收件人收取貨款和碼頭運費,買家下單后不需要任何線上支付。
物流費用結算
平臺會通過商家在平臺上設立的賬戶來結算統一的物流相關費用。所有訂單(包括正常發貨、拒收、買家退貨的訂單)均按實際國際運費和碼頭運費向商家收取,買家支付的交易金額將通過Lazada支付給商家。
每周:商家中心的財務報表在每周的周日結束。
每周五:支付到賣家中心商家綁定的跨境支付賬戶。
第一周
從周一到周日,訂單狀態更新為“已交付/交付失敗/退貨”的所有訂單,以及訂單的所有費用詳細信息(包括運費)將在同一期間顯示。
第二周
對于第一周更新為“已發貨/發貨失敗/退貨”的訂單,款項會在第二周的周一顯示在財務報表中,第二周的周五支付。
根據網絡資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表連連國際贊同其觀點和立場)
lazada物流指導-菲律賓
1.物流服務
LGS直郵服務
對于菲律賓站點,Lazada官方物流為商家提供LGS(Lazada全球航運)直郵服務。對于使用LGS直郵服務的產品,產品詳情頁面有“從海外發貨”標志,訂單界面有“直郵”標志。
二級銷售服務
對于菲律賓的站點,Lazada官方物流為商家提供免費的二次銷售服務。服務詳情請參考9.0二級銷售服務。
國內退貨服務
對于菲律賓站點,Lazada官方物流為商家提供國內退貨服務。有關國內退貨服務的詳細信息,請參見10.0國內退貨管理。
海外退貨服務
對于菲律賓站點,Lazada官方物流為商家提供海外退貨服務。服務詳情請參考11.0海外退貨管理。
買方承擔的碼頭運費是CSF。
末端運費,包括從當地發往買家的末端配送費用,根據買家下單時選擇的運輸方式和買家地址,對應不同的末端運費。通常情況下,由買方承擔。商家設定郵費時,根據商家的郵費設定,由商家承擔全部或部分。
買家支付的碼頭運費按照商家在賣家服務中心(ASC)維護的包裹重量收取,買家支付的碼頭運費會通過平臺支付給商家;同時,平臺會向商家收取碼頭運費,按照國內分揀中心的實際稱重重量收取。為了避免商家維護的包裹重量與國內分揀中心的實際稱重重量存在差異而造成商家的損失,請查閱13.2商品基本信息,按照商品重量信息設置指引正確維護信息。
2.物流時效
注意:
物流時效(LGS直郵服務)是指從國內分揀中心到第一次發貨所需的時間。
物流由于物流時效不同,在商品詳情頁顯示不同的運輸方式。
買家下單時自行選擇運輸方式。
3.關于交貨
LGS直郵服務倉儲
不同的物流服務對應的接收分揀中心是不一樣的。商家登錄賣家服務中心(ASC)準備發貨時,請根據具體的物流服務選擇正確的分揀中心:
中國深圳LGS-FM40;中國LGS義烏FM41中國泉州LGS-FM48;中國LGS-FM42
菲律賓LGS直銷函件服務下的快遞及標準派遞模式的地址及聯絡資料
4.關于菲律賓本地遞送
交貨失敗。
每個包裹根據投遞區域的實際情況有多次投遞機會。無法送達的包裹將統一退回Lazada當地倉庫。通過訂單對比和商品詳情頁質檢的商品將進入28天的二次銷售期。二次銷售不收取國際運費、碼頭運費和稅費。
送貨失敗原因:收件人不在家,地址不全,電話無法接通,簽收人錯誤,買家拒絕送貨(買家認為送貨時間長,貨到付款拒絕付款,不承認購買)。
質檢內容:商品是否存在質量問題,是否與描述(描述/圖片/商品規格/顏色)相符,是否有錯貨,商品是否有零部件丟失,是否屬于禁止和限制運輸的范疇(質檢直接判定為不合格),標準包裝盒是否完好。
買家退貨。
買家可選擇7天內(Lazmall產品15天內)實際退貨原因,免費退貨。過了退貨時間,買家只能聯系Lazada客服申請退貨。Lazada通過對比訂單和商品詳情頁面來評估買家的退貨理由是否成立。所有退回的貨物將不會被再次出售。
買家退換貨可選原因:產品質量問題(損壞/有缺陷/用過/低于預期)、不符合宣傳(描述/圖片/產品規格錯誤)、產品錯誤、缺少零件或部分產品、偽造。
包裹查詢
商家可以通過Lazada平臺點擊每個訂單的“查物流”查看包裹狀態,也可以聯系行業二號和客服經理查看包裹。
貨到付款服務
菲律賓支持貨到付款和非貨到付款支付方式。對于非貨到付款包裹,買方應通過Lazada錢包/網上銀行等在線支付貨款和碼頭運費。下單時;貨到付款在包裹送達時向收件人收取貨款和碼頭運費,買家下單后不需要任何線上支付。
物流費用結算
平臺會通過商家在平臺上設立的賬戶來結算統一的物流相關費用。所有訂單(包括正常發貨、拒收、買家退貨的訂單)均按實際國際運費和碼頭運費向商家收取,買家支付的交易金額將通過Lazada支付給商家。
每周:商家中心的財務報表在每周的周日結束。
每周五:支付到賣家中心商家綁定的跨境支付賬戶。
第一周
從周一到周日,訂單狀態更新為“已交付/交付失敗/退貨”的所有訂單,以及訂單的所有費用詳細信息(包括運費)將在同一期間顯示。
第二周
對于第一周更新為“已發貨/發貨失敗/退貨”的訂單,款項會在第二周的周一顯示在財務報表中,第二周的周五支付。
根據網絡資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表連連國際贊同其觀點和立場)
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