根據(jù)Shopee 2022年公布的最新數(shù)據(jù)顯示，截至2021年，Shopee覆蓋的市場(chǎng)已達(dá)10余個(gè)，面向10億消費(fèi)者，加快助推區(qū)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
嶄新的2022年，Shopee也將持續(xù)挖掘平臺(tái)內(nèi)各品類增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，針對(duì)物流、回款、系統(tǒng)等出海鏈路上的核心環(huán)節(jié)持續(xù)升級(jí)服務(wù)，豐富大促及站內(nèi)外營(yíng)銷資源，幫助跨境賣家在跨境出海道路上走的更遠(yuǎn)。
賣家如何緊跟平臺(tái)步伐，入駐Shopee，搶占市場(chǎng)先機(jī)?下文將附上平臺(tái)市場(chǎng)解析，及賣家入駐政策詳解，賣家們快抓緊時(shí)間，跟隨詳細(xì)教學(xué)淘金海外!
數(shù)字消費(fèi)成東南亞電商趨勢(shì)，2030年東南亞電商規(guī)模將破億萬美元
在東南亞，數(shù)字消費(fèi)已逐漸成為一種全新的生活方式。作為全球電商增速最快的市場(chǎng)之一，2021年東南亞電商復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)18%。廣大入駐Shopee的平臺(tái)賣家也在借著這股“東風(fēng)”乘勢(shì)而上，Shopee 2021年大促戰(zhàn)績(jī)顯示：“Shopee9.9大促當(dāng)天，平臺(tái)首99分鐘售出超4500萬件商品；11.11大促期間，平臺(tái)共計(jì)售出超20億件商品；12.12大促當(dāng)天，首兩小時(shí)平臺(tái)售出商品數(shù)超平日同時(shí)段13倍。”
除亮眼的成績(jī)以外，各地市場(chǎng)的第三方調(diào)研數(shù)據(jù)更是佐證了市場(chǎng)對(duì)平臺(tái)的肯定。
根據(jù)法國(guó)的數(shù)據(jù)分析公司Ipsos對(duì)東南亞印尼市場(chǎng)的調(diào)研，在最常用電商平臺(tái)(BUMO)、最佳電商平臺(tái)、消費(fèi)者滲透率和交易額等綜合指標(biāo)的評(píng)分中，Shopee的綜合得分居榜首。其中BUMO指標(biāo)，有54%的受訪者選擇Shopee。【1】
另據(jù)市場(chǎng)研究公司YouGov發(fā)布2021年馬來西亞最佳電商口碑排行榜顯示，在2021年1月1日至12月31日期間，Shopee以平均得分71.5分排名第一。【2】
即便到了2021年，Shopee方才進(jìn)軍拉美市場(chǎng)。但市場(chǎng)的反饋亦不同凡響。
在谷歌、淡馬錫和貝恩聯(lián)合發(fā)布的《2021 E-economy SEA》報(bào)告表示，消費(fèi)者和商家行為的持續(xù)變化以及投資者的強(qiáng)烈信心，預(yù)計(jì)到2030年，東南亞地區(qū)的GMV將達(dá)到1萬億美元。
在此前景之下，Shopee指出，未來平臺(tái)將持續(xù)深耕品類，并同步優(yōu)化物流、支付、系統(tǒng)等跨境鏈條，為賣家提供更豐富的營(yíng)銷資源。而賣家也將獲得更強(qiáng)大的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、更高效便捷的中國(guó)賣家中心、更專業(yè)的品類管理團(tuán)隊(duì)三大支持。
搶占先機(jī)，賣家入駐Shopee步驟全解
Shopee致力于成就每一種出海可能，無論您是想要轉(zhuǎn)換平臺(tái)的跨境賣家，還是想轉(zhuǎn)型做跨境的內(nèi)貿(mào)賣家或傳統(tǒng)內(nèi)、外貿(mào)，無經(jīng)驗(yàn)的賣家都可以按照下述方式入駐Shopee。
一、不同類型賣家的入駐要求
1、具備外貿(mào)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的跨境賣家（如運(yùn)營(yíng)過亞馬遜、eBay、速賣通等跨境電商平臺(tái)）：擁有中國(guó)大陸或中國(guó)香港注冊(cè)的合法企業(yè)或者個(gè)體戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照;產(chǎn)品需符合當(dāng)?shù)爻隹谝蠹爱?dāng)?shù)剡M(jìn)口要求;有3個(gè)月以上的跨境電商經(jīng)驗(yàn)。首站可開通馬來西亞市場(chǎng)、菲律賓市場(chǎng)或巴西市場(chǎng)。
2、具備內(nèi)貿(mào)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)貿(mào)賣家（如運(yùn)營(yíng)過淘寶、拼多多、京東等國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)）：擁有中國(guó)大陸或中國(guó)香港注冊(cè)的合法企業(yè)或者個(gè)體戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照;產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)爻隹谝蠹爱?dāng)?shù)剡M(jìn)口要求;有3個(gè)月以上內(nèi)貿(mào)電商經(jīng)驗(yàn)。首站可開通馬來西亞、菲律賓或中國(guó)臺(tái)灣站。
3、工廠型及無電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)賣家（如主營(yíng)B2B接國(guó)際、國(guó)內(nèi)訂單或沒有任何電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的賣家）：擁有中國(guó)大陸或中國(guó)香港注冊(cè)的合法企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)爻隹谝蠹爱?dāng)?shù)剡M(jìn)口要求的。首站可開通中國(guó)臺(tái)灣站。
二、賣家開店需要的成本有哪些
在經(jīng)營(yíng)Shopee的過程中，主要會(huì)涉及傭金、交易手續(xù)費(fèi)(支付給服務(wù)商)、服務(wù)費(fèi)
1、平臺(tái)傭金，平臺(tái)傭金=訂單金額(不含買家支付運(yùn)費(fèi))*傭金費(fèi)率(訂單總額的6%)。為了鼓勵(lì)賣家入駐Shopee，在賣家首次開店的前三個(gè)月，平臺(tái)收取的傭金將以廣告金的形式返還給賣家。(注意：新加坡、馬來西亞、泰國(guó)、越南、菲律賓站點(diǎn)2022年7月1日后會(huì)生效新的費(fèi)率)
2、交易手續(xù)費(fèi)，即直接支付給交易清算服務(wù)商的手續(xù)費(fèi)。計(jì)算方式為：訂單實(shí)付金額(使用優(yōu)惠券或Shopee幣后，包含賣家支付運(yùn)費(fèi)的金額)的2%。(注意：新加坡、馬來西亞、泰國(guó)、越南、菲律賓站點(diǎn)2022年7月1日后會(huì)生效新的費(fèi)率)
3、服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)是當(dāng)您參加Shopee各站點(diǎn)的活動(dòng)，Shopee向您額外收取的傭金，具體計(jì)算方式為訂單金額*服務(wù)費(fèi)率，服務(wù)費(fèi)率根據(jù)所參加活動(dòng)有所不同，具體需要向您的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理確認(rèn)。如您不參加平臺(tái)活動(dòng)，將不會(huì)產(chǎn)生此部分費(fèi)用。
如何查看費(fèi)用明細(xì)？
在賣家中心-“我的收入”里，賣家點(diǎn)擊訂單&進(jìn)賬詳情即可查看訂單和具體的費(fèi)用明細(xì)。
三、賣家入駐需要準(zhǔn)備哪些材料
提交法人身份證正反面照片
按平臺(tái)要求進(jìn)行人臉識(shí)別;
中國(guó)香港或中國(guó)大陸有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照或是個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件照片(需在營(yíng)且無經(jīng)營(yíng)異常);
近三個(gè)月內(nèi)店鋪訂單流水截圖以及鏈接(根據(jù)過往主要經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)選擇進(jìn)行提供);
公司辦公地址;
店鋪驗(yàn)證視頻以及其他視頻(選填)。
四、具體入駐流程步驟有哪些？
1、賣家準(zhǔn)備好前文提及的入駐資料，在以下官方渠道提交入駐
• 官網(wǎng)投遞：https://shopee.cn/
• 官方微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)、知乎號(hào)：Shopee跨境電商
• 官方快手號(hào)：Shopee官方
• 官方小程序：Shopee招商
• 參加Shopee招商會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)直接與招商經(jīng)理對(duì)接
2、提交入駐申請(qǐng)后，賣家需要選擇 “是否為品牌”。
賣家可根據(jù)自身實(shí)際情況做出選擇，選擇“是”或“否”。
若選擇“否”，賣家可以點(diǎn)擊“申請(qǐng)開店”注冊(cè)第一家店鋪(無銷售權(quán)，審核通過后將轉(zhuǎn)為有銷售權(quán))，或點(diǎn)擊“查看入駐記錄”來管理入駐申請(qǐng)。無論是否為“品牌”店，平臺(tái)都將在5個(gè)工作日內(nèi)給到初審回復(fù)，賣家可在Shopee.cn查看審核進(jìn)度。
3、賣家還需要完成過往運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的選擇，過往主要經(jīng)營(yíng)平臺(tái)不同，可選擇的首店也不同。
如果賣家主要經(jīng)營(yíng)平臺(tái)是【跨境電商】，想要在東南亞市場(chǎng)開店，可以選擇在菲律賓或馬來西亞站點(diǎn)開首店;想在南美市場(chǎng)開店，可以選擇在巴西站點(diǎn)開首店。
如果賣家主要經(jīng)營(yíng)平臺(tái)是【內(nèi)貿(mào)電商】，首站可以開通馬來西亞站點(diǎn)、菲律賓站點(diǎn)或中國(guó)臺(tái)灣站點(diǎn)。
如果賣家主要經(jīng)營(yíng)平臺(tái)是【傳統(tǒng)內(nèi)貿(mào)】或【傳統(tǒng)外貿(mào)】或【無經(jīng)驗(yàn)】則默認(rèn)選擇在中國(guó)臺(tái)灣站點(diǎn)開首店。
4、信息填寫完成后，賣家進(jìn)入店鋪?zhàn)?cè)頁面，輸入用戶名，密碼，店鋪郵箱。
此郵箱將用來接收各種后臺(tái)通知，請(qǐng)務(wù)必確保郵箱填寫正確。
完成郵箱認(rèn)證并同意服務(wù)條款，然后點(diǎn)擊“提交”以完成店鋪?zhàn)?cè)。
當(dāng)?shù)赇佔(zhàn)?cè)成功后，賣家的店鋪郵箱以及聯(lián)系人郵箱將會(huì)收到一封歡迎信。
5、入駐申請(qǐng)?zhí)峤缓螅u家可通過主賬號(hào)登錄Shopee.cn查看申請(qǐng)進(jìn)度及管理店鋪。
1)前往Shopee.cn/seller然后點(diǎn)擊“查看入駐進(jìn)度”
2)使用提交申請(qǐng)信息的主賬號(hào)(即末尾為:main的賬號(hào))進(jìn)行登錄
3)進(jìn)入入駐申請(qǐng)記錄頁面，查看進(jìn)度或查看店鋪
此外，賣家也可通過點(diǎn)擊“狀態(tài)欄”來查看審核進(jìn)度。
至此，賣家入駐Shopee的步驟完成。
針對(duì)不同類型賣家，Shopee提供“多樣化”孵化方案
入駐是進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)的第一步，后續(xù)如何運(yùn)營(yíng)更為關(guān)鍵。猶如文章開頭所提，2022年平臺(tái)將為賣家提供供應(yīng)鏈、系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)服務(wù)等強(qiáng)有力的支持。此外，賣家也可圍繞市場(chǎng)、品類、營(yíng)銷等多維度進(jìn)行差異化運(yùn)營(yíng)。
針對(duì)品類方面，Shopee平臺(tái)將圍繞電子、快消品、生活和時(shí)尚四大品類，為賣家配置專業(yè)化品類團(tuán)隊(duì)。這些品類管理團(tuán)隊(duì)也將圍繞這四大品類群與30個(gè)一級(jí)類目，為賣家提供專業(yè)的品類分析和服務(wù)支持，打造品類賣家成長(zhǎng)計(jì)劃。
當(dāng)然，針對(duì)不同類型的賣家，以及不同的階段，Shopee也有相應(yīng)的孵化方案：
1、工廠/檔口賣家：夯實(shí)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，發(fā)揮供應(yīng)優(yōu)勢(shì)。
起步階段，開展線上線下培訓(xùn)，定制選品策略;
成長(zhǎng)階段，助力精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，多樣物流渠道提升利潤(rùn);
順利畢業(yè)(轉(zhuǎn)至高階客戶經(jīng)理)，提高上新產(chǎn)品豐富度，豐富營(yíng)銷工具推動(dòng)產(chǎn)品銷售。
2、 有合作工廠/電商經(jīng)驗(yàn)賣家：提升運(yùn)營(yíng)實(shí)力，深化穩(wěn)定供應(yīng)。
起步階段，站內(nèi)工具/資源包助力賣家迅速成長(zhǎng);
成長(zhǎng)階段，深化供給提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，大促資源包助力單量爆發(fā);
順利畢業(yè)(轉(zhuǎn)至高階客戶經(jīng)理)，Shopee Feed/CPAS/AMS全渠道鋪設(shè)引入更多流量。
3、 無合作工廠/電商經(jīng)驗(yàn)賣家，培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)技能，構(gòu)建持續(xù)供應(yīng)。
起步階段，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，提升店鋪健康度;
成長(zhǎng)階段，對(duì)接產(chǎn)品采購渠道，付費(fèi)廣告/促銷活動(dòng)引流;
順利畢業(yè)(轉(zhuǎn)至高階客戶經(jīng)理)，集中優(yōu)化供應(yīng)鏈深度，打出高階運(yùn)營(yíng)組合拳。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則、Shopee賣家學(xué)習(xí)
