千牛工作臺怎么設置消息分流?千牛工作臺消息排序的問題，千牛工作臺消息排序正文如下：

本文目錄一覽：

1、千牛工作臺，子賬號收不到買家的消息，請問主賬號需要怎么設置，子賬號才能收到?

2、當電腦登錄多個千牛賬號顯示層疊時,怎么設置一下讓他并排顯示賬號

3、千牛手機版本跟電腦版本分流最多

千牛工作臺，子賬號收不到買家的消息，請問主賬號需要怎么設置，子賬號才能收到?

1、首先我們進入千牛賣家中心，并且登錄我們的賣家賬號。

2、然后點擊賬號管理，進入賬號管理的角色管理，創(chuàng)建新的角色，授予需要的權(quán)限，然后保存。

3、接下來就需要設置子賬號分流啦，如果沒有設置子賬號分流，那么這個時候我們的千牛子賬號收不到信息的現(xiàn)象就會出現(xiàn)。

4、設置好子賬號分流之后，我們的子賬號就可以收到千牛的信息了。

提醒：若設置后還無法接收到消息，那么只有一個原因：該賬號沒有辦法收到店鋪內(nèi)其他賬號聊過天的買家下單的消息

當電腦登錄多個千牛賬號顯示層疊時,怎么設置一下讓他并排顯示賬號

1、打開千牛工作臺，登錄淘寶店所使用的賬號，然后找到圖中所示的旺旺圖標。

2、管理客服，簡單說就是設置用哪幾個子賬號來分流，如果接收客戶消息的話是哪個子賬號優(yōu)先接收，或者停止分流。設置規(guī)則就是在淘寶店中哪些位置顯示淘寶店。

3、在看看左上角的幾個選項或者按鈕，第一個就是分流客服，第二個就是店鋪亮燈(檢測店鋪中客服旺旺在線的按鈕是否正常)，第三個設置(設置里有個代理賬號，當所有參與分流的客服都不在線時，客戶發(fā)送的消息，將由代理賬號統(tǒng)一接收，當您的離線消息很多時，可以設置多個代理賬號，該賬號必須為正常狀態(tài)賬號)這是挺方便的一個設置。第四個是實時數(shù)據(jù)，就是計算統(tǒng)計客服在線的時長反應時間等。

千牛手機版本跟電腦版本分流最多

千牛手機版本和電腦版本分流是一樣的。

千牛的分流只跟你所設置的有關(guān)。

千牛的分流意思是該子賬戶，在同一時段，接待的人數(shù)。千牛旺旺子賬號分流權(quán)重值，是可以設置的，由200-500不等。比如某客服的權(quán)重是500.那么在同一個小時內(nèi)，有500個人進來咨詢，那么她可以接待到最大數(shù)值;另一客服權(quán)重是200.在同一個小時內(nèi)，有500個人進來咨詢，她只能接到到200人。

千牛全稱是“千牛賣家工作臺”;它是阿里巴巴集團官方出品的，淘寶賣家、天貓商家均可使用。包含賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單數(shù)量、插件中心等主要功能。現(xiàn)在有千牛的PC版本和手機版。說白了，就是“阿里旺旺”的賣家升級版。

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