為什么現在的淘寶賣家發貨不讓買家指定快遞,但退貨他們卻要求買家要指定快遞退回?
每個快遞都有合作快遞,一是運費有優勢,二是發貨方便,直接后臺打單了。不然因為一兩個單預約上門取件?這不可能吧。還有退回快遞,很多快遞都是直接丟菜鳥驛站的,不會直接送到賣家手里,所以中間到確認退款有一定的滯后性。要是買家合作的快遞,或者送貨上門的快遞,直接送到賣家所在地,會快很多,也能優先處理退款。這個問題類似于退貨賣家會讓塞個小紙條,上面寫買家旺旺id和退貨原因,一切都是為了提高效率不用想太多。見過一個買家因為塞紙條的問題不依不撓非要給賣家差評的,花不了一分鐘就寫了,相互理解吧,大家都方便。
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