以親身經歷作答,我用心寫、你用心學!
對于每個“老店新開”的新手們,我真心建議深刻的、走心的、詳細的想一想:之前開店,是因為什么沒有堅持?或者因為什么而作死的?
如果想不明白這些,即便“再次開店”也會成為阻礙、不會長久;我在知乎專欄分享過一篇:《99%的新手賣家們,如何把淘寶網店開死的?》
一個淘寶店鋪也好、單品也罷,不管處于什么階段、什么高度,想得到穩健良性的發展,那肯定離不開“淘寶免費流量”;
而“淘寶免費流量”中,深受賣家們青睞并為之頭疼的又肯定要數“自然搜索”、及興起的“手淘-猜你喜歡”兩個流量入口。
下面我將詳細剖析"淘寶免費流量"中最優質、最具價值的入口——“自然搜索”的基本構成、爆發特性及持續爆發、穩定增長的所需維度。
(如您有不同見解、疑惑,歡迎評論區共同探討、交流,為幫助更多的電商愛好者少走彎路。)
“自然搜索”流量的基本構成 = 顧客搜索“關鍵詞” + 點擊產品“主圖”,從而形成“訪客/流量”。
標題必須包含顧客所搜索的某個“關鍵詞”,并出現在“搜索結果頁面”(被顧客看見),這叫展現/曝光;
如果你的店鋪權重較低,即便產品包含“關鍵詞”,也很難被顧客看見;所以這個階段店鋪的單品,應從兩個角度去思考:
選擇競爭相對小的環境(PC端)
選擇產品匹配性高的精準長尾詞
“店鋪權重” = 店鋪框架 + 經營現狀;
“店鋪框架” = 商家層級 + 信譽 + 經營時長;
“經營現狀” = 主營占比 + DRS + 上新率/動銷率等 + 本體經營健康度(扣分/嚴重投訴等)
當顧客看到你的產品,通過“主圖”文案或視覺所刺激,產生“點擊”行為,這就是我們常說的“訪客/流量”。
如果產品的“主圖”千篇一律、無腦上傳,那基本“點擊”無望,瞪眼看天:等。而最有效的“點擊”激發行為,就是“低價惡意競爭”,普遍賣99.你賣9.9.
“自然搜索”流量的爆發特性 = “關鍵詞權重” + “人群標簽” + “單品產出價值”,同時又掛靠 “店鋪權重”相輔相成。
“關鍵詞權重” 分為三個層面,
“初級體驗”(人氣)、
“中級體驗”(轉化)、
“完整體驗”(收貨/五星評價);
“關鍵詞”想要得到更多的“/展現曝光”,“完整體驗”行為一定要重視;我的專欄分享淘寶那個啥“黑搜/白搜”,就是基于這個原理:淘寶黑科技神技之“黑搜”揭秘
“人群標簽”從淘寶平臺推行的“個性化”開始,尤其重要;顧客(淘寶賬號)一系列的消費行為,將影響“關鍵詞”的展現人群,所以“人群”與產品的相關性密不可分。
“單品產出價值”又細分為:單品總產出(銷售額)、流量入口價值(哪個流量入口產出多就側重哪個);任何一個單品在淘寶平臺的競爭體制內都存在一個標準(這是我揣測的),而這個標準又在“店鋪層級/信譽”的約束下,我們的潛在對手就是同個層級同個信譽框架的賣家;
我常舉例:九年義務教育也都分“年級”,每個年級也都有優等生、中等生、差生,而我們處于哪種“學生”;我們要做的,就是在該個年級逐步“健康升級”?而很多賣家都在盲目比較“某某同行比我賣的便宜、某某天貓都已經賣了幾萬件”等等,你連一年級都不及格,卻在糾結報考哪個大學,這不扯淡一樣嗎。
“自然搜索”流量的持續爆發、增長 = 上述條件滿足 + 店鋪權重突破
以上公式,僅是個人職業生涯所揣測,并無平臺官方標準。這類基本的“自然搜索”思維框架,它又需要整個店鋪、單品的各個細節維度支撐;如同:你走路,原則上是“腳”;實際是大腦支配、全身協調輔助的行為。
而這些,只要你謹記在心,經營店鋪、操作單品就會思路清晰很多;“店鋪沒有流量、產品沒有流量、自然搜索沒有流量”就從這個源頭開始思考,你就不會被無良的“大神”們以“各種直通車、淘客、活動”等方式忽悠!
在做標題時,通過“生意參謀”多分析、多調研“行業數據”,
因為這決定產品如何快速破0、快速積累單品權重;在產品不具備“核心競爭力”的基礎,不要去復制別人的標題;否則,你連炮灰都很難當上,
專欄的這篇文章分享過打造黃金標題細則:黃金標題制作實操流程
多多思考市場同類競品的價格、主圖、詳情頁,提煉產品核心競爭點,
這直接決定產品能夠刺激顧客點擊查看、激發顧客購買,從而累積單品的初中期權重。
高點擊主圖如何打造:淘寶賣家如何設計一張“高點擊率”的主圖實現精準引流?
高轉化詳情頁如何打造:您有一份《打造差異化詳情頁》教程大禮包,請注意查收!
多重視顧客的消費體驗,
如咨詢、收貨、產品實質呈現效果等;這直接決定最終“完整體驗”的結果是否健康良性、或者惡性循環。
淘寶店鋪DSR優化實戰攻略,提升產品轉化率最優解!
買家:我憑啥要給你五星好評?
很多賣家都在糾結“直通車”、“淘客”、“活動”是否可以拉升“自然搜索”?
這個問題很難有一個“明確公式”去闡述。而我從實際工作中發現,想要滿足于“直通車”等拉升“免費搜索流量”,難度系數很大,反應速度較慢、數據分析優化欠缺等小團隊基本難以完成!
那么,我用最粗俗的例子舉一反三:
“自然搜索”與“直通車等付費”就像男廁、女廁;雖然緊急時刻,可以互通公用,但到底還是不同的入口,無法達到“直接決定”哪個入口的權重;
當然,盡管“免費流量”與“付費流量”的入口形式不同,但是同在一個平臺的框架下,作為一個健康發展的店鋪/產品,肯定不可能完全分得開、側重哪個入口;
兩者如同陰陽兩級,相互輔助協調。
這就回到,我上述觀點:入口價值不同,流量傾斜也會不同。當然,這些都是需要一系列的運營能力去支撐,如果你不會,那么建議你去好好補補知識。淘寶現在越來越專業化,規范化。對于我們賣家的綜合運營能力要求也會越來越高。如果你還坐吃山空,那勸你還是別做淘寶了。我知乎專欄的文章建議你好好去看看。
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本文來源: 開淘寶店,死店重開,沒流量 沒訪客,怎么辦呢?