當我們在淘寶這個購物平臺買東西的時候，如果買回來的東西稱心如意，那么買回來的東西就不存在退換貨的問題，不過有些朋友在淘寶購物平臺購買東西的時候，買回來的東西可能不太稱心如意，就需要退換貨，那么淘寶七天無理由退換貨規則是什么?退貨贈品要退回嗎?
第一、淘寶七天無理由退換貨規則是什么
7天無理由退換貨指用戶(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售后服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為：以簽收日后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天，若因買家主觀原因不愿完成本次交易，賣家有義務向買家提供退換貨服務;若賣家未履行其義務，則買家有權按照本規則向淘寶發起對該賣家的投訴，并申請“7天無理由退換貨”賠付。
第二、退貨贈品要退回嗎
淘寶七天無理由退貨贈品有時要退回。如您購買的商品有問題申請退貨退款，請您確保贈品完好且一并退回，因買家原因導致贈品無法退回，或退回途中損毀、滅失的，賣家雖不得以此拒絕交易商品退貨，但可按贈品價值從交易貨款中扣除相應價款哦。
詳情參考：《淘寶網贈品爭議處理規則》第八十七條贈品的價值計算：賣家對贈品價值事先予以聲明的，按其聲明價值;事先未予聲明的，淘寶將參照贈品的市場公允價格酌定。
如果在淘寶平臺購買的東西確實有一些問題，就可以按照以上的規則來進行退貨或者換貨，退貨或者換貨的時候，只要符合相關的規則即可。如果在淘寶平臺購買的東西，還附帶了一些贈品，那么就根據實際的情況，對贈品進行退回或者不退回。
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