1688平臺日前發布關于1688商家版PC端升級替換掉原千牛工作臺的更新公告(以下簡稱公告)。
公告稱,為了提供1688商家更好的客戶服務體驗和更高的運營工作效率,1688平臺推出了1688商家版PC端為1688商家專屬使用的一站式工作臺產品;
集合了旺旺聊天接待、客戶服務面板、訂單/商品服務面板、智能輔助答復機器人(小智)、詢盤服務數據、應用市場插件、消息中心、1688賣家工作臺入口等功能,兼容了原千牛工作臺的主要功能并優化新增了1688平臺專屬功能。
目前產品已穩定運行,將通過1688商家版PC端逐步升級替換掉原千牛工作臺提供給1688商家使用,設置功能和原千牛工作臺設置一致,當前兩者只能同時登錄一個1688賬號( 1688商家版PC端不支持淘寶/天貓賬號登錄);
且原千牛工作臺預計于2022年6月30日(原公告時間為2022年5月31日)不再支持1688賬號登錄使用并全部遷移完成(限Windows版本) 。
與此同時,1688平臺還發布1688大市場商品星級評分體系升級公告,為了更好的提升優質商品在1688.com的真實、有效表達、為買家提供更好的采購體驗和更高效的采購決策依據,1688.com升級了商品星級評分體系;
旨在通過對商品發布的標題、商品屬性、內容詳情和服務等方面的引導,幫助商家更好的完善商品信息的發布,從而給商家帶來更多采購生意。本次升級將于2022年5月16日生效。
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本文來源: 1688商家版PC端升級,替換千牛工作臺