每天都有成千上萬的新手商家入駐拼多多,在開店期間你會碰到各式各樣的問題,有的你能自己解決,有的卻要求助別人的幫助,這里我一個過來人的經驗跟大家講講新手在拼多多開店的那點事......
1、開店不要老想著一蹴而就,前期積累好評價和銷量,然后厚積薄發,就有機會做到良性循環。
良心循環模式:商品銷量夠評分也夠了,就容易上活動,上活動就有銷量,有銷量就又可以報活動,報完活動就又有銷量......
2、要想做好良性循環,就需要做很多工作,有:如何選款、如何推廣、如何適應活動變化以及熟悉活動和平臺規則。
3、活動資源位一直都在那里,就看店鋪經營狀況了。
4、從新品活動晉升到首頁,從9.9特賣晉升到首頁等,任何活動資源位只要表現夠好,首頁的大門自然為你敞開。
5、為了上活動,請不要用shua單手段來積累銷量,此銷量報活動時是不計算的,還有shua單劃不來,好不容易經營起來的店鋪,別讓shua單給你來個虛假發貨處罰,那么就得不償失了。
6、另外不要老想著對接運營之類的,以后會走上后臺自主報名的這條路,活動的掌控權和主動權都在店鋪的手中。那么以下幾點就非常重要了:
1)店鋪的DSR評分,不要說為什么自己店鋪分數那么低,活動要求那么高,活動位考慮的是大盤的數據,這對所有店鋪都是公平的
2)活動對于商品的描述評分也是有要求的,**的數據就不要當真了
3)盡力做好店鋪的售前售后,商品性價比,物流跟進這塊工作
4)客服回復率這塊也很重要,目前客服工具已經做了較大程度的更新,比之前方便很多
5)有問題時與客戶多協商,避免出現糾紛
7、另外,目前拼多多開團人數多,流失率有點高的時候,也要想辦法提升成團率。如果上了活動,開團人數多,但自然排名不是很好的時候建議開車推一推,促進成交。
8、再就是發貨這一塊,希望大家重視起來,后臺也已經可以看到物流信息了,及時跟進一下。
好了,你們也聽我嘮叨了半天,拼多多新手開店賣家好好看一下上述這8點,真的會對你有幫助的。
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本文來源: 經驗分享:給拼多多新手開店賣家的8點建議!