相信很多賣家在店鋪運營過程中都會遇到過滯銷的寶貝,這顯然不是我們所希望的,對于賣家來說并不想店里只有一兩個款熱銷,更愿意寶貝“火力全開”!當然這里面有特殊的類目,比如:家具,大家電等類目,他們成交的周期本來就不會短,所以這些類目并不是我們今天談論的重點。那么真的店內有滯銷的寶貝,你是怎樣處理的呢?
我們先來看看關于滯銷寶貝的定義,什么叫滯銷寶貝,是指近90天,無編輯、無瀏覽、無成交的商品。相對于滯銷就是一個動銷的概念,這個賣家們應該不陌生,我們經常說動銷率,理論上店鋪有10款以上寶貝,就有動銷權重。對于一個店鋪來說,肯定是能賣的寶貝越多越好,滯銷的寶貝越少越好,也就是說動銷率越高越好(動銷率=有銷量的寶貝數量/店鋪所有寶貝數)。所以就需要我們在日常運營過程中,關注店鋪動銷滯銷數據,及時處理優化,否則會影響店鋪整體權重。
其實真正在實際運營過程中,我們是不會等到90天才去處理,一般30天沒有銷量的寶貝你就可以把它當滯銷寶貝,甚至更短的時間。所以日常的數據統計和監控是必須的,問題發生了都是越早處理越好。這點對于處理其他的店鋪運營問題都是一樣的,該有的數據分析是必須的。這些年我們該做的表其實也一點不會少,是吧?
一、 對于滯銷寶貝根據產品本身和經營情況我們分成兩類。
第一類:產品本身不符合市場需求,比如說你所賣的寶貝屬性,不被大多數買家看好,最簡單的搜索關鍵詞,前幾頁面寶貝都沒有你寶貝的屬性,那你費半天勁,也很難賣好。
第二類:屬于寶貝本身沒有問題,是自己運營技巧問題造成的。這類我們還可以重新做好!
二、 針對以上兩類滯銷寶貝,我們該如何處理:
先說第一類,非經營問題,寶貝本身不符合市場需求,別費勁,直接刪除,浪費時間,把運營精力放到別的寶貝上。如果本身成本價格不高,有庫存的話,可以考慮線下促銷或者線上活動免費贈送。這個時候可能有小伙伴抬杠,那要是成本高怎么辦,我覺得那真的屬于戰略上的失誤,本身市場考察和選品問題,和今天我們談的是兩回事。
再說第二類,自身運營技巧問題,可以重新優化,當新寶貝做,刪除上新鏈接也是可以的。這樣做還有一個好處,就是如果是有新品標的類目,還可以重新獲取新品標,得到前期的扶植。優化內容可以是全面的,包括:標題優化,價格調整,主圖,詳情等。
三、如何快速提升原滯銷寶貝的銷量
1.關聯銷售
熱銷寶貝關聯銷售重新優化好的原滯銷寶貝。給他更多流量注入,帶動銷量。
2.老客戶營銷
讓利老客戶,可以是客服通知和店內活動引導或是其他老客戶營銷方式。這樣做不僅可以增加銷量,而且對店鋪權重增加也有幫助。
3.免費試用
如果條件允許可以參加官方免費試用,參加的具體規則官方有說明,這個就不多說了。目的也是吸引更多買家注意和關注,增加前期人氣和基礎銷量。
4.優惠劵,打折促銷等
這點不多說,說白了就是最直接的利益刺激。
5.微淘,達人,直播等內容運營
有故事有內容的粉絲運營,總能起到不一樣的效果。商家運營完全看自己精力和資金實力。
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本文來源: 滯銷寶貝如何高效處理及提升銷量