在拼多多開店之后,不知道怎么運營 ,店鋪不能得到有效的推廣?接下來就跟大家分享一些實用的經驗。
一.平臺的前景
拼多多平臺的出現,發展迅速,給電商行業帶來了新的銷售形式。因為運用了微信和QQ入口,操作極其方便,通過其他平臺就可以和身邊的人拼團購買,要知道大多數40歲以上年齡段的人懂得網購,但他們會使用微信,從而就能知道拼多多這個平臺,這樣無疑提高了拼多多的曝光度,對商家來說也增加了不同年齡段的顧客群體,百利無一害,所以拼多多的發展前景是非常可觀的。
二.價格定位
相信大家都知道同款商品在不同平臺的價格也是不同的,而拼多多的優勢在于商品的開銷比較低,賣家有較多的利潤空間,所以商品的價格也就能盡可能的低。買家用相對較低的價格購買到了相同的商品,賣家既贏得了顧客又獲得了利潤,而拼多多這個平臺則贏得了口碑,這樣雙贏的結果才是雙方想要的。
三.開店后的那些事
開店完成之后,就要做好對店鋪的運營。對于店鋪的名稱、商品標題和詳情這些東西,可以參考同行,抓住賣點和熱度進行修改;而圖片則要有特色,但不能脫離實際,以免拿石頭砸自己的腳;還有每天要觀察PV、UV等數據,通過對數據的分析,做好各方面的優化,提升搜索量和點擊率。只要堅持,不怕煩瑣,最后一定有意想不到的收益。
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201709/25/090453931.jpg)
四.售后事宜
售后一直是整個購物流程中的重點,作為賣家我們應該做到哪些呢?
1.態度問題
都說態度決定一切,所以賣家一定要用一個良好的態度去為買家服務,如果一不小心鬧僵,后果自負;心平氣和的態度與買家溝通,就能化解很多不必要的問題。
2.出了問題不要推托
要知道買家收到商品后還因為商品的問題繼續找賣家是一件很煩人的事情,更壞的是賣家還一直推托,不予以解決。當買家耐心被耗完時,你收到的將會是一個差評,這對你的店鋪來說傷害是很大的,產品的退單率,評分都是店鋪安身立命的根本。
3.退一步
遇到了問題,要盡可能的大事化小,小事化了。退一步往往能把事情解決,這樣不僅可以節省雙方的時間,還可以避免不必要的麻煩,適當的付出能讓我們更好的發展。
五.流量的來源
除了活動流量之外,賣家不可或缺的就是付費流量。除去站外廣告引流之外,在站內還有點擊扣費引流廣告方式。具體操作如下: 拼多多后臺——店鋪推廣——推廣概況,之后可以選擇充值金額或者建立推廣計劃。值得注意的是除了各個電商平臺都有的關鍵詞搜索競價之外,拼多多平臺還有商品點擊價。這里的商品點擊價設置是指你在所銷售產品的類目首頁所在,買家點擊一次所產生的費用,比搜索關鍵詞帶來的流量更可觀一些。
拼多多這個平臺是很有發展前景的,所以想入駐的賣家們可以馬上行動起來,學會上面幾點,就不用害怕不懂怎么運營拼多多店鋪了!
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本文來源: 干貨:拼多多運營經驗分享