淘寶怎么不能極速退款,到底是什么原因呢?淘寶極速退款的的條件是哪些呢,很多人淘寶怎么不能極速退款不知道是怎么回事,小編這邊給大家講解一下淘寶怎么不能極速退款的內(nèi)容。
極速退款是淘寶網(wǎng)為誠信會員提供的退款綠色通道服務,是淘寶網(wǎng)為交易誠信記錄良好的VIP會員提供的服務,目的是讓在淘寶網(wǎng)上交易誠信記錄良好的會員享受到尊貴的退款服務,快速拿到錢款,減少退款的等待時長。極速退款目前適用于“已收到貨,需要退貨”的退款申請,當買家提交退貨信息后,淘寶網(wǎng)會替賣家將款項先行墊付給買家,買家可以在自己的支付寶賬戶中查看到這筆錢,且可以正常提現(xiàn)或使用。
如果您無法享受極速退款,可能是您的誠信分數(shù)低于標準,有以下原因導致:
1. 近90天內(nèi)退款率過高;
2. 近90天內(nèi)被投訴次數(shù)過多;
3. 近90天內(nèi)退款糾紛率過高。
淘寶每個月會根據(jù)會員的誠信表現(xiàn)進行一次分數(shù)更新。會員如出現(xiàn)以下情況將永久無法使用極速退款:
1. 利用極速退款詐取賣家或淘寶財物;
2. 提供虛假物流單號獲得退款,實際未退貨給賣家。
淘寶極速退款條件:
1、需要購物行為記錄良好的淘寶會員,適用于“已收到貨,需要退貨”的退款申請。
2、淘寶會根據(jù)綜合評估和會員等級,給淘寶會員提供300-1200元不等的“極速退款”額度,后續(xù)還會以消費者的網(wǎng)購行為進行評估并適時調(diào)整。
3、若累計退款金額在授信額度之內(nèi),買家可以無限次的使用極速退款服務。若申請退款超過所享受的額度,待前筆退款訂單過程全部完成之后,“退款”額度恢復繼續(xù)使用。
以上就是小編講解的淘寶怎么不能極速退款的相關內(nèi)容,大家應該有所了解了吧,都應該知道淘寶怎么不能極速退款的原因了,還是不知道不懂的仔細閱讀淘寶怎么不能極速退款的內(nèi)容。
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