當(dāng)你真正學(xué)會(huì)扒光正在操作店鋪的數(shù)據(jù)的時(shí)候,你是否還會(huì)為自己店鋪流量上升空間而擔(dān)心或苦惱?接下來(lái)寧?kù)o學(xué)生(左某人,戟天)將分享一個(gè)案例(店鋪診斷),希望能打通大家的任督八脈 ,讓你的思路更加清晰明了。
分享學(xué)生:左某人,戟天
案例店鋪情景:客單價(jià)600-1000元,主營(yíng)產(chǎn)品代幫鞋(以平跟為主),風(fēng)格:休閑。
案例店鋪困擾:流量一直處于1500- 2000UV,一直處于這個(gè)夾層內(nèi),沒(méi)有得到突破。
究竟問(wèn)題出現(xiàn)在哪里?是市場(chǎng)不好還是商品不好等原因?qū)?致的呢?你是否也面對(duì)過(guò)同樣的問(wèn)題讓你的氣血不通?
答案現(xiàn)在開(kāi)始揭密:為了更好的判斷店鋪流量為什么遲遲不肯上升,按常理邏輯先從大市場(chǎng)分 析,再到細(xì)分小市場(chǎng)分析,不是有過(guò)這樣的一句話嗎"國(guó)強(qiáng)民富",如果國(guó)強(qiáng)了民不富, 那你就要分析為啥民不富,找出根本進(jìn)行一一點(diǎn)破。
一、店鋪診斷之女鞋細(xì)分結(jié)構(gòu)分析
1、從女鞋細(xì)分市場(chǎng)占比分析來(lái)看,占比率最高的是靴子(43%)、低幫鞋(36%)、帆布鞋(11%),說(shuō)明低幫鞋還是可以占到一定市場(chǎng) 份額的。
2、從市場(chǎng)走勢(shì)圖分析來(lái)看,低幫鞋全年度除1月、2月出現(xiàn)低谷,其它幾個(gè)月可以說(shuō)是全年暢 銷,也就是說(shuō)可以在1月、2月做好換季新品備貨工作。與此同時(shí),全年度在4月、9月有兩個(gè)高峰點(diǎn),2014年至2016年低幫鞋呈現(xiàn)一個(gè)小角度的傾 斜趨勢(shì)線,說(shuō)明低幫鞋變化市場(chǎng)需求變化不是特別明顯,淘寶低幫鞋比較穩(wěn)定,可以評(píng)估2017年對(duì) 于低幫鞋需求量的預(yù)計(jì)。
3、從女鞋細(xì)分市場(chǎng)容量分析來(lái)看,最突出的是雨鞋,其次是帆布鞋,而低幫鞋位于倒數(shù)第三。
4、從女鞋細(xì)分市場(chǎng)價(jià)值比分析來(lái)看,低幫鞋的價(jià)值空間還是比較大的,利潤(rùn)整體上來(lái)說(shuō)也是 比較客觀的。
結(jié)論:低幫鞋整體市場(chǎng)需求是穩(wěn)健提升的,全年暢 銷的優(yōu)勢(shì)針對(duì)于新老店都是比較適合操作,但隨著市場(chǎng)需求的增加的同時(shí),入駐市場(chǎng)的商家也隨之 增多,其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度有所加大。(具體還要考慮到自身資源來(lái)決定)
二、店鋪診斷之低幫鞋屬性分析
1、上述圖例,表明價(jià)格在50-200元占比率最高,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)度也比較低,消費(fèi)群體18-29歲比較 集中,但案例店鋪價(jià)格段為600-1000元,所以相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較弱勢(shì),優(yōu)點(diǎn):利潤(rùn)空間大。
2、通過(guò)對(duì)于根底款式分析,平底市場(chǎng)容量大,但同時(shí)也面臨一個(gè)負(fù)面問(wèn)題:價(jià)值比空間抬升 會(huì)增加相應(yīng)難度,恰巧案例店鋪是以平底為主。
3、通過(guò)針對(duì)低幫鞋風(fēng)格容量分析,明顯可以看到韓版的市場(chǎng)空間比較大,休閑次之,但同時(shí) 這里需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),他們的價(jià)值空間卻相反,這里值得一提的是案例店鋪主營(yíng)風(fēng)格為休閑。
針對(duì)上述情況,可以初步猜測(cè)案例店鋪本身定位出現(xiàn)了相關(guān)問(wèn)題,接下來(lái)我們針對(duì)案例店鋪本 身流量結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析和論證。
三、店鋪診斷之店鋪流量結(jié)構(gòu)分析
從上兩圖,明顯可以看出在同層同行業(yè)店鋪中,訪客相隔5-10倍左右,轉(zhuǎn)化率相隔3-8倍左右 。首先看一下店內(nèi)日常的流量結(jié)構(gòu),如下圖:
(為了躲避女節(jié)帶來(lái)的數(shù)據(jù)干擾,先采用1天的數(shù)據(jù)作為代表分析一下),通過(guò)對(duì)于上圖的展 示首先這里可以明確兩點(diǎn):
第一點(diǎn):付費(fèi)流量出現(xiàn)了不合理性,占據(jù)了搜索流量的50%以上,說(shuō)明直通車賬戶優(yōu)化的不合理 性;
第二點(diǎn):搜索流量的不精準(zhǔn)性帶來(lái)了降為差的轉(zhuǎn)化率,相反通過(guò)其它渠道進(jìn)來(lái)的流量轉(zhuǎn)化較高 。 為什么會(huì)出現(xiàn)以上的結(jié)果呢,這里繼續(xù)跟蹤流量人群,先看看店內(nèi)近30天的訪客群體情況,如下圖 :
上圖仔細(xì)看,有意思的地方就出來(lái)了,18-25的消費(fèi)群體進(jìn)店人數(shù)居多,但恰恰是41-50歲的消 費(fèi)群體消費(fèi)最高,復(fù)購(gòu)率也是最好的,回顧針對(duì)于女鞋細(xì)分市場(chǎng)分析,這里已經(jīng)得到很好的論證, 所以這里我們可以判定店鋪引流的不準(zhǔn)確性以及產(chǎn)品、店鋪風(fēng)格定位出現(xiàn)偏差。同時(shí)廣東、上海、 北京、江蘇、福建也是成交比較好的,消費(fèi)者群體偏向聚劃算 ,所以這里給出的調(diào)整建議:
1、合理調(diào)整付費(fèi)流量與搜索流量的比例,優(yōu)化好付費(fèi)工具賬戶,以ROI和人群標(biāo)簽優(yōu)化為主;
2、結(jié)合自身產(chǎn)品性價(jià)比和產(chǎn)品特點(diǎn),重新定位產(chǎn)品、店鋪人群導(dǎo)向和風(fēng)格;
3、重新落實(shí)標(biāo)題優(yōu)化,選擇好核心詞作到精準(zhǔn)引流;
4、利用付費(fèi)工具糾正人群標(biāo)簽,重點(diǎn)投放轉(zhuǎn)化率高的地域;
5、合理規(guī)劃店鋪內(nèi)促銷活動(dòng)增加銷售力度。
備注:正常來(lái)說(shuō),店鋪都是因某一款來(lái)影響整體人群標(biāo)簽,所以建議對(duì)于 訪客數(shù)最大幾個(gè)商品也要進(jìn)行分析,從而可以達(dá)到很好的迎合人群需要來(lái)做優(yōu)化,這樣轉(zhuǎn)化想差都很難。
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本文來(lái)源: 如何診斷店鋪數(shù)據(jù)突破流量瓶頸?