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微淘高轉(zhuǎn)化內(nèi)容如何去運營?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-31 07:36:40  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):25

眾所周知,淘寶運營是圍繞訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率和客單價展開的,而在這三者中起到至關(guān)重要作用的是轉(zhuǎn)化率,而高轉(zhuǎn)化內(nèi)容可以幫助店鋪獲得更多的流量分配,從而提升店鋪的權(quán)重。
今天就由電商達(dá)人辰一為大家解答如何從淘寶陣地微淘著手,做好全渠道內(nèi)容傳播,從而提高內(nèi)容營銷對店鋪流量的大幅提升。
微淘內(nèi)容運營
Q1:如果我要在微淘開始為自己的店鋪做推廣,那我如何著手開始呢?
A:我覺得首先要做好自己的內(nèi)容定位。定位即目標(biāo),在創(chuàng)建店鋪的初期,我們就應(yīng)該進(jìn)行合理的定位,這樣才能使店鋪的運營軌跡朝著既定的方向前行。
內(nèi)容定位主要包括兩塊內(nèi)容:人群定位和風(fēng)格受眾。
人群定位
對于人群的定位,我們要掌握一個核心:不做第一只做唯一。這就要求我們在做定位之前,要對自己店鋪產(chǎn)品對應(yīng)的買家性別、年齡、地理位置和興趣愛好有一個基本的了解,然后將與買家需求有關(guān)的跨界因素進(jìn)行組合,從而達(dá)到對某一特定人群有針對性的定位。例如:
1.服裝材質(zhì)棉麻與文藝風(fēng)格的結(jié)合:
微淘運營
2.刺繡工藝與中國風(fēng)的結(jié)合:
風(fēng)格受眾
當(dāng)人群定位明確以后,我們可以通過微淘背景圖、微淘昵稱以及微淘頭像的展示,向買家傳遞出“我們店鋪產(chǎn)品的定位是與你的購買需求匹配”的信息,從而達(dá)到吸引定位人群入店的目的。
微淘運營
Q2:做微淘,不知道哪些內(nèi)容是買家感興趣的,請問有沒有什么辦法是可以幫助我解決內(nèi)容選題方向的問題?
A:為了達(dá)到引起買家看文章的興趣的效果,我們利用以下幾個技巧:
利用人們的恐懼心理
利用人們的恐懼心理,讓買家對使用產(chǎn)品的場景產(chǎn)生在意和警惕,我們就提供戰(zhàn)勝這種恐懼心理的具體建議,讓買家認(rèn)為這種推薦的產(chǎn)品能夠降低威脅。例如:我們假設(shè)要推廣一款枕頭,那么首先可以告訴人們用了兩年的枕頭會有很多螨蟲,它會對人體造成諸多危害,接著就可以介紹要主推的這款枕頭是螨蟲的克星,多描述產(chǎn)品的使用效果,但是不要太夸大,反而讓買家產(chǎn)生逆反心理。
激發(fā)身份的認(rèn)同
在顧客選擇產(chǎn)品的時候,往往會選擇一些可以代表自己身份的產(chǎn)品,從而找到一種歸屬感。
例如非常經(jīng)典的“萬寶路”香煙廣告:一個牛仔手里拿著萬寶路香煙。這就能引起牛仔們的共鳴,從而選擇這款煙。
微淘內(nèi)容運營
信用轉(zhuǎn)移
不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),目前的牙膏廣告普遍有一個共同點,就是身穿白大褂的專家介紹功效。這就是利用了信用轉(zhuǎn)移,讓消費者把更多的注意力轉(zhuǎn)移到專家頭銜上,因為“專家”是效果信用的保障,從而消費者會選擇這款產(chǎn)品。
微淘內(nèi)容運營
從眾效應(yīng)
人們往往會覺得跟隨主流,才不會顯得特立獨行,這就是從眾心理。因此我們在做廣告的時候就可以利用人們的從眾心理來寫內(nèi)容,例如加多寶的廣告:每賣10罐涼茶,就有7罐加多寶。
Q3:在做內(nèi)容分享的時候,有打造好標(biāo)題建議嗎?
A:標(biāo)題是標(biāo)明文章、作品等內(nèi)容的簡短語句,它能起到概括信息、展示作用、為搜索服務(wù)的作用。因此,打開率高的標(biāo)題往往有以下幾個特點:
能夠迅速吸引讀者注意力;
能夠篩選出目標(biāo)讀者;
傳達(dá)內(nèi)容的關(guān)鍵信息;
激發(fā)讀者立刻打開瀏覽內(nèi)容的欲望。
例如:標(biāo)題“制服的誘惑,內(nèi)搭才是關(guān)鍵!”中的“制服誘惑”四個字能立馬吸引買家注意,接著通過“內(nèi)搭才是關(guān)鍵”配合圖片進(jìn)行目標(biāo)讀者的篩選,向讀者傳遞出關(guān)鍵信息,激發(fā)讀者立即行動的欲望。
再例如:標(biāo)題“學(xué)產(chǎn)后復(fù)出的佟麗婭“巴掌腰”穿出來!”中的“產(chǎn)后”能迅速吸引住產(chǎn)后媽媽這個目標(biāo)人群的注意力,向她們傳遞出本產(chǎn)品能夠幫助她們傳出“巴掌腰”的效果,從而激發(fā)起目標(biāo)人群打開瀏覽內(nèi)容的欲望。
微淘內(nèi)容運營
微調(diào)內(nèi)容運營
Q4:做好內(nèi)容以后,我想讓更多的人看到,那么除了淘系的微淘之外,還可以在哪些渠道發(fā)布比較合適呢?
A:首先我們要清楚,內(nèi)容是有很多種形式,不僅僅局限于寫篇文章,針對不同的內(nèi)容,展現(xiàn)的形式和適合的渠道也是不一樣的:
直播
淘寶作為一個購物平臺,它的直播基本上都是商業(yè)推廣為主,威力不容小覷,例如:柳巖淘寶視頻直播,觀看直播人數(shù)破12萬,當(dāng)天轉(zhuǎn)化6萬單;Angelababy視頻直播,美寶蓮口號2小時賣2萬只;奶爸吳尊直播賣奶粉,一小時成交120萬......
雖然我們無法像名人一樣達(dá)到一呼百應(yīng)的效果,但至少是一種目前非常有效的增加銷量的渠道。
微淘內(nèi)容運營
圖文內(nèi)容
圖文內(nèi)容是目前最普遍的。我們在除了微淘上發(fā)布一些文章之外,也可以在“今日頭條”等目前爆發(fā)力極強(qiáng)的媒體上發(fā)布一些文章吸引粉絲群體。
微調(diào)內(nèi)容運營
Q5:我有了內(nèi)容一定能成功吸粉嗎?
A:我們吸引粉絲群體的最終目的是為了獲得產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,而這里的粉絲不僅僅是指關(guān)注你的人有多少,更指是信任你和你的產(chǎn)品的人有多少。要想獲得更多消費者的信任,這就要求我們給粉絲分享內(nèi)容的時候必須展示自己在某些方面的專業(yè)性。并且,網(wǎng)絡(luò)中的“信任值”公式是由文字-聲音-視頻-見面逐級遞增的的,因此,我們在分享內(nèi)容的時候可以合理運用這個信用增加的小竅門,比如當(dāng)買家關(guān)注我們這個店鋪建立起基礎(chǔ)信任以后,我們可以發(fā)店鋪紅包,然后進(jìn)行語音聊天進(jìn)行簡短的互動,緊接著就可以送一些小禮物,這時就可以建立起中度信任,最后,在與買家互動的過程過延續(xù)店鋪生命的周期。
Q6:當(dāng)我準(zhǔn)備好的內(nèi)容已經(jīng)成功吸粉后,如何才能使粉絲量越來越多?
A:在互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達(dá)的今天,推廣途徑是各種各樣的,下面就來介紹其中的兩種途徑:
微博吸粉
微博吸粉的關(guān)鍵是要提供用戶感興趣的內(nèi)容,圍繞這個內(nèi)容產(chǎn)生互動,自然而然地,他就能成為我們的粉絲。例如:做女裝類目的賣家可以在微博上發(fā)布關(guān)于穿衣搭配的文章,迎合初高中女生的需求,使他們對我們發(fā)布的內(nèi)容產(chǎn)生興趣,從而成為我們的粉絲。
老顧客的激活
有些店鋪在經(jīng)營過程中積累了許多的老客戶,我們可以把售后卡做成刮刮樂的形式發(fā)放給老顧客,讓買家產(chǎn)生一種主動的行為。
總體來說,這種方式更能給買家?guī)砭W(wǎng)購的驚喜,更能吸引買家的注意力,對于老顧客的激活吸粉更有效果。

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