速賣通賣家可能會遇到速賣通買家拒付的情況,那么最想知道的肯定是遇到拒付怎么解決,不過在之前要先了解速賣通拒付是什么?速賣通拒付有什么原因?跟著小編了解一下速賣通拒付的那些事~
什么是速賣通拒付?
拒付也稱為退單、撤單,是指買家要求信用卡公司撤銷已經結算的交易。買家可以根據信用卡組織的規則和時限向其發卡方提出拒付。
拒付實際上是信用卡公司給予持卡人的一種權利,并不是通過速賣通/支付寶提出的。在拒付的爭議處理過程中,裁決最終由信用卡公司做出,速賣通/支付寶無法控制結果。
速賣通拒付的常見原因包括:
· 物品未收到。買家付款后未收到物品。
· 物品顯著不符。買家付款后收到的物品與期望的顯著不符。
· 未經授權使用。買家的信用卡卡號被盜或被以欺詐方式使用。
拒付必須依照信用卡組織的規則在規定的時限內提出。接受信用卡付款的所有賣家都要承擔收到拒付的風險。拒付是接收信用卡做國際貿易時一種不可避免的成本。許多賣家已將這種成本納入其業務的風險模式之中。
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