開店的朋友們多少都會遇到店鋪被中差評的情況,不管是什么原因引起的,中差評總歸對店鋪是不好的。那么遇到這樣的情況,作為掌管要如何處理呢?
一:一般買家心理都是貪小便宜的,實在不修改,你退他一點錢看,一般都肯答應的了,你可以試一試。寧愿自己虧點錢也得讓他修改,不然超過一個月想改都改不了的。
二:自己聯系聯系修改不行的話,根據第一種方法,把買家的聯系方式收集起來,盡量全面一些,例如手機,QQ號,旺旺,以第三方要求他聊。
三:聯系上了,給點誠意熱情一點,問他給你充一個月QQ會員或者開個寬帶開的包年會員,告訴他是終身的(顯示2070年過期)或者10個QB再不行給他點錢等等,問可否修改差評,誘惑他修改,一般都會改的,只是看什么要求,主要看你接受范圍。(寬帶會員20元)
犧牲一點點利潤,當賣的寶貝不賺錢總比一個差評要好,天下沒免費的午餐的,自己花點錢總比同樣方法處理的職業師賺了中間你的利潤,所以犧牲點利益也不是一個壞事,即使找工作室去刪,也是一樣方法的,他們收200,賺你100以上,大家就別嫌麻煩,自己處理。
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本文來源: 寶貝被中差評之后如何處理