懸浮旺旺是買家快速聯系及咨詢賣家的重要溝通途徑，可以方便的涌來訊單、了解寶貝、了解店鋪、溝通交流等，淘寶官方提供的懸浮旺旺，可以出現在店鋪首頁、列表頁以及自定義頁面顯示，同時該模塊含有“回頂部”功能，全面提升買家購物體驗。
接下來跟著開淘小編一起來看看“懸浮旺旺”的添加教程。
1.如何編輯旺鋪 的懸浮旺旺模塊呢?進入店鋪后臺，選擇右側的”編輯“：
2.設置懸浮旺旺顯示內容，操作如下：
3.在前臺展示如下：
頁頭效果圖【1】
左側效果圖【2】
熱門問題答疑
1子旺旺怎么也不能正常，總是不在線，設置都是正確的。
請先檢查子賬號設置是否正確：
1、對應的子賬號是否開啟了分流(重要!);2、是否使用了賣家版旺旺并登陸在線;3、亮燈代碼是否正確，若使用客服中心模塊，記得在后臺同步到店鋪。3、使用子賬號掛燈請檢查旺遍天下客服ID設置中冒號是否為英文冒號，如：淘小二:曉明
設置參考可查看如下兩篇賣家分享
分享1 【旺鋪2012分享】新旺鋪添加子帳號詳解
分享2 【旺鋪2012分享】“客服中心”中分組子旺旺不亮燈的解決方案
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本文來源： 新旺鋪裝修之懸浮旺旺添加教程
