很多賣家在開網(wǎng)店的時(shí)候通常都會遇到一個(gè)問題就是網(wǎng)店的流量驟降是怎么回事?今天網(wǎng)店學(xué)堂就舉女裝、韓版風(fēng)格的例子來和大家講講,分享一下經(jīng)驗(yàn),希望對大家有所幫助!
從這個(gè)月初開始,我的搜索排名突然就沒有了,自然搜索流量下降的非常厲害,但是我并沒有接到什么違規(guī)的處罰通知,現(xiàn)在流量只能考直通車維持,很著急。
分析:
店鋪的自然搜索流量下降,排名下降,原因有很多,比如流量的碎片化分配。但是如果是大幅度排名下降,并且自然搜索流量下降的幾乎沒有了,在沒有接到違規(guī)處罰通知的前提下,基本可以確定是店鋪的綜合質(zhì)量得分大幅度下降造成的,需要逐個(gè)排查是否下列因素的影響:
1、DSR評分是否在最近一段時(shí)間持續(xù)下降
如果DSR評分在最近一段時(shí)間持續(xù)下降,尤其是從紅到綠的突降,就很有可能會造成店鋪的綜合質(zhì)量得分下降,進(jìn)而影響商品的自然搜索排名。可以通過查看生意參謀,看一下自己的DSR評分最近一段時(shí)間的表現(xiàn)趨勢。
2、退款等各項(xiàng)指標(biāo)表現(xiàn)是否正常
包括退款周期、退款率跟行業(yè)均值的對比,尤其要關(guān)注的是糾紛退款率,前一段時(shí)間,淘寶對于糾紛退款的相關(guān)規(guī)定更加嚴(yán)格,糾紛退款的影響也會影響店鋪的綜合質(zhì)量得分。
3、店鋪的整體轉(zhuǎn)化率、整體客單價(jià)是否持續(xù)下降
這些綜合指標(biāo)的下降(尤其是持續(xù)下降,并且降到行業(yè)均值以下的時(shí)候),就會影響店鋪的綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響自然搜索的表現(xiàn)。
4、其他的服務(wù)指標(biāo)
比如旺旺在線時(shí)間、旺旺響應(yīng)速度等等,這些指標(biāo)需要逐個(gè)排查一下。畢竟自然搜索流量的下降原因是非常多的。
5、特殊情況
因?yàn)槭桥b類目,并且是韓版女裝,對于上新的要求比較高,畢竟時(shí)尚化比較強(qiáng)。所以店鋪內(nèi)的商品是不是很久沒有更新了,在上新這一塊兒,影響了搜索引擎對你的判斷。
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