新手遇到問題就要及時改正過來,這樣才能走得更遠,我們今天又開始來糾正大家開店的時候容易犯的錯誤了,希望能幫助到大家!
誤區1:無線端,文字,能很舒服地看得見么
A:你們家的無線端文字是不是太多了吧,我感覺都看不清
B:還好吧,pc端直接轉變過來的,沒有多大問題的
誤區解讀:PC端的頁面其實跟無線端相差比較大在里面的,有一個區別就是文字上,pc端的文字可能比較多,因為屏幕相對來說比較大,可是如果是無線端的屏幕是非常小的,文字在PC上看得舒服,就以為在無線端就能看得舒服。文字小得根本看不見,或者勉強看得見、但看著極不舒服。大多數人也不會點開圖片放大看的,可是如果還是按照pc端的文字去生成的圖片就會出現非常密密麻麻的文字,最后是根本看不清里面的文字,那所謂的賣點其實也沒有用了,明白吧。
正確理解:我們要做的是從新做圖,按照無線端的標準去做,如果不會去參考一下一些大店,阿芙、韓都、三只松鼠這些大店的無線頁面的文字是怎樣的,如果不會就去模仿就是最好的老師前期。當你改了之后你會發現無線端是需要大字的,明白吧,另外是總結起來,不要再是大篇幅的說明,因為無線端瀏覽速度比較快,所以賣點要更加突出。
誤區2:無線端,圖片夠清晰夠大嗎
A:你們家的圖片好像還是用的比較pc端的頁面呢,沒有改過呢,我上課聽老師說要無線端圖片要大圖呢,這樣消費者好看很多
B:老師說就一定對的嗎,我感覺這樣就可以了,換來換去比較麻煩
誤區解讀:圖片無線端就是需要大和清晰,圖片如果還是那么小,怎么去看的清楚,特別是一些細節,看不清楚怎么購買,所以說自從消費習慣從pc端改變為無線端其實很多事情已經改變了,我們要把握好這一步,因為現在還不是很多人意識到這些,如果提前了一步就可以拿到這步的紅利了。
正確解讀:圖片不止要打和清晰還有一個重點是,大家拿手機都不是橫著拿吧,都是豎著拿的,那我們圖片為什么還要做出橫的樣子呢,為什么不做出豎屏的樣子呢,這樣是迎合我們的瀏覽習慣。看起來會舒服非常多,這個我們已經測試過了。確實有會有一定的提高,大家看到這里,應該記下來,之后讓你們美工去執行起來才是最有用的,并不是還在思考或者考慮。
誤區3:圖片主次不分
A:你們家這個圖片究竟是賣什么的啊,有褲子和皮帶
B:皮帶啊,我們做差異化所以把褲子也放進去了而已
誤區解讀:很多時候不要服裝、配飾和道具都一起展示,讓買家分不清你究竟賣什么,這個是一個非常大的錯誤點,這樣就算做出了差異化,最后效果也是會強差人意的。所以大家在做差異化的時候就必須把主次分清楚,不然消費者都不知道你究竟賣什么
正確理解:主次不分其實非常多人中小賣家都會出這個問題,大家在拍攝還有美工做圖的時候必須告訴美工,那個是重點要突出,不然就會這樣的鬧劇就不好了。另外是不要為了差異化搞的主次不分,這樣也是非常錯誤的決定。
誤區4:賣點,你的消費者理解嗎
A:你們家這個賣點說的都是專業術語我都不明白呢
B:這樣才顯得我們家專業啊,他們都說什么吸汗,純棉,要做出差異化
誤區解讀:這個差異化就錯了,如果你們家賣的產品賣點都寫專業術語,你是想賣給誰啊,難道你都以為你的買家都是專業的人員嗎,我們賣的其實都是一些普通人,我們要用的文字也必須是簡單清楚的說出,打動消費者,并不是說出專業術語,這個是留給自已看的,并不是給消費者,消費者要的是結果。
正確理解:就好比莫代爾,消費者不會關注他是什么,可是你說絲棉一樣的順滑,是不是就可以體驗到呢。如果你希望手消費者去區分,去理解你的面料有多好,那你不是在趕他走嗎?所以我們要賣點時候要從結果去想,每個人買這個產品之后想得到什么結果,買生日禮物=泡妞神器 買衣服=回購率100%等等這些。
誤區5:沒有策劃直接拍攝
A:我之前問過2家攝影公司,他們一個高價說他們有拍攝策劃,之后再拍的,一家比較實惠說沒有策劃,直接拍的,你感覺我應該選哪家
B:實惠的唄,拍攝策劃有什么用的,騙錢而已
誤區解讀:拍攝策劃是非常有必要的一件事,因為如果你么有策劃過,你隨便拍的,可能會是好看,可是最后出來的圖片絕對你會在做圖時候會發現都不適合的,因為我也試過這樣的情況,拍攝策劃是要把需要做的圖片都要想好,主圖,海報,詳情頁的等等,要不然拍完之后做圖時候沒有,難道跟老板說沒有拍到想要的圖片這樣嗎?另外是針對性的去策劃圖片才會拍出差異化,要不然是拍不出的,因為拍攝的始終不熟悉你的產品,最熟悉你的產品還是你自已,如果說信對方,最后失敗了還是你,特別做服裝錯過了時機就沒有了,又要再等了。
正確理解:拍攝之前必須做好拍攝策劃,把主推款和副推款全部定出來了,之后拍需要拍的尺寸還有角度,如果你跟攝影師說我主圖是800*800的,這樣拍出來是不是會更好,對吧,如果你沒有說對,他有可能會拍出大片,可是沒有用啊,我們是商業拍攝,并不是廣告,大家不要陷進去。我們要做的就是策劃出我們需要的,之后給拍攝公司去拍攝,這樣才是一次完美的拍攝。
誤區6:直接抄襲對手詳情頁
A:我們家詳情頁不高呢轉化率怎么辦
B:把你們類目最好的店鋪找出來之后去模仿一模一樣的
誤區解讀:抄襲對手詳情頁是最笨的一個方法,為什么這么說,因為你們差的不單單是詳情頁,還有其他,銷量,價格,頁面裝修,評價等等這些也是影響轉化率的,就算是一模一樣的詳情頁,這個也只不過會被消費者感覺你是抄襲的,不值得同情,就算你便宜一些也不會影響到這個結局,抄襲之后你們2個就會同質化,同質化之后消費者就會忽略了,更加不會提高你們家轉化率的。
正確理解:模仿是可以,可并不是抄襲,模仿不單單是這個類目的,為什么不看一下其他類目呢,其他類目或者有更好的想法呢,平時自已習慣是找不同類目到處去看,找到好看的都會保存了,之后用的時候找出來,有時候這樣模仿效果比你直接抄襲強多了,所以大家不要再去抄寫,可以去結合不同優秀的的詳情頁之后合并在一起,這個也是一個好方法。
誤區7:為什么美工做圖做不好不滿意
A:我們美工好爛哦,做的圖片都不知道做什么
B:我也有這樣的同感,肯定要請8000的以上才好用的
誤區解讀:其實并非你們家美工不好,而是你不會用,或者沒有用的好,為什么這么說,你們平時是不是會說,幫我做一下這個圖片,這樣跟美工說的,做一下這樣的圖片,我想問你,你要求是什么呢,你以為你們家美工是神啊,都知道你要做什么類型的,又要做出來你滿意,任誰都做不出來拉。所以說這個時候真的不可以怪美工,其實是你沒有說清楚你要什么,所以他才按照自已的思維去做,這樣基本是做不到你想要的。
正確理解:我們要美工做好一張圖片還有高效的完成一個圖片唯一做法就是做表格,比如產品放左邊還是右邊,之后文字是什么字體說清楚了,文案是哪些,列出來,價格等等這些信息都說明了位置,這樣美工就非常清楚你想要什么了,這個就不是幾個小時就可以完成的嗎,那還要一天到晚都在做,之后做出來還是不滿意的嗎。你們信不信按照這個去做,你會發現你的美工還有產品出來的質量會高很多的。
誤區8:喜歡在圖片加文字
A:我們家點擊率不怎么好,有辦法嗎
B:可以在圖片里面增加文字,這樣會提高點擊率的
誤區解讀:在圖片上加文字非常多人都在做了,這個叫牛皮癬,淘寶現在都在查牛皮癬,對于店鋪來說還是會有一定影響的,還有就是一些牛皮癬更加顯得抵擋,把一個店鋪的形象都降低了,所以說我們要愛惜好自已,不要為了所謂的點擊率用上了牛皮癬。
正確理解:如果我們要做好點擊率,可以把一些圖片底色更換一下,或者是說動作等等去換一下啊,未必是添加牛皮癬的,另外是添加牛皮癬會更加顯得是有點低檔次,這樣無形的影響到了店鋪,百害而無一利。
誤區9:無線端的文字,你可以讀的完嗎
A:你們家無線端的文案很多哦,這樣好嗎效果
B:我pc端轉化率不錯的,所以不舍得去減小啊,沒有多大問題的
誤區解讀:文字數量在電腦上閱讀覺得還好,是因為屏幕大的原因,如果在手機上閱讀就太多了,畢竟屏幕那么少,文字還是那么多,這個不是在挑戰了消費者的耐心嗎?加上消費者也不會認真去看,因為實在太多了,你自已試試在手機上,從頭到底讀一遍自己的詳情文字,看看是什么體驗?
正確理解:無線端的文字也是需要大還有是簡短,把重點描述出來,并不是照搬,文字越多消費者越不會去閱讀,把賣點突出,就足夠了,其他的保持干凈整潔就是你所需要做的。我們在做任何事情的時候一定要換位思考,這樣是保證我們做的是對的,還有是符合消費者體驗的。
誤區10:頁面導航不清晰
A:你們家導航欄為什么沒有分類的,就一個所有寶貝
B:不用搞那么多了,通常客戶就購買進來的寶貝而已
誤區解讀:新店非常容易忽略了導航欄的重要性,其實導航欄可以更快速的讓消費者可以找到他們需要的寶貝,可是就因為你的設置不當就會讓消費者不舒服而關閉頁面,去另外一家店鋪了,所以說導航欄我們需要做出分類,把店鋪的分類出來,特別是消費者搜索過的關鍵詞可以單獨分類還有你們家的爆款,你想推的款,還有促銷專區等等消費者需要的都可以分類。
正確理解:正常一個店鋪會有爆款,這個是轉化率最高的,所以可以做一個店內爆款分類,還有關聯促銷寶貝,比較實惠的,還有就是每個細分品類,褲子,連衣裙,t恤等等這些,讓客戶快速可以找到自已需求的,只有通過這些才可以一步步提高我們的轉化率。這個也適用于無線端,也一樣,把客戶需求的做出導航讓客戶更快找到想要的。
誤區11:沒用豎屏做圖,浪費了2/3的展示機會
A:豎屏做圖會提高轉化率哦,你知道嗎
B:沒有吧,哪有這個可能呢,打橫的也可以啊
誤區解讀:大家現在看淘寶都是豎著看的吧,沒有橫著看的吧,PC屏是16:9的橫方形;手機屏是9:16的豎方形。如果沒有用豎屏做圖,其實浪費了很多展示的機會去了,畢竟手機屏幕就那么大,如果你的產品還不夠大的情況下,不夠清晰、一點都沒有視覺的沖擊,那不是白白浪費了嗎?現在很多店鋪都是打橫做圖的呢,所以大家還是有機會的。
正確理解:以前我們是橫向做圖,現在需要的是豎屏做圖,每屏突出一個賣點,千萬不可以多,多就等于沒有,每個屏里面也不可以太多文字,就好像之前說過的,要緊做到大圖大字,這樣消費者才會看的清楚,容易關注到。
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