今天跟大家分享下關于無線直通車的一些操作技巧,從近幾年的無線交易額度我們就可以看出,無線端發展的迅猛速度,各種平臺app層出不窮,大家把流量都在導向無線端。想要爭得更多無線流量,直通車是我們不二的選擇,最近淘寶直通車又改版了,通過改版我們也可以看出淘寶對無線端的重視。廢話不多說,下邊鬼才分享無線直通車該怎樣調整才能獲取更多有價值流量,提高無線端銷量。
一、無線端與PC端差異
移動端相比PC端主要特點就是低轉化、高點擊,因為無線端用戶大部分都是利用碎片化時間來瀏覽寶貝,看的仔細程度會比PC端差很多,所以造成低轉化的情況。但是無線的收藏和加購會更高,我們加以調整優化,可以把這些流量導成下單買家,另外在無線直通車引流時更要注重引流的精準性。
無線端與PC端買家搜索習慣不同,PC端優化方法并不適用于無線端,所以還要針對無線端單獨做調整。包括選詞、主圖、標題、詳情等,這些下邊我們單獨做說明。
主要差異表現:
1 展現產品數量少
由于手機屏幕大小的限制,一屏只能顯示三四個產品,這樣同產品的競爭程度就大大減少,從PC端的幾十個產品的競爭降低到三四個產品的競爭,所以無線端的點擊率相比PC端高很多,這是無線端的一大優勢。只要你的產品圖片、價格能吸引買家,被點擊的幾率就會很大。
2 無線買家搜索要求精準度更高
無線端搜索的買家想更快速的找到自己想要的產品,PC端買家可以翻幾頁去看產品,可對比的產品也有一兩百個,但是無線端如果買家翻幾十屏才找到符合自己預期的產品,恐怕很多買家都沒有這個耐心。所以在投放直通車時,我們盡量選擇跟寶貝相關精準度高的關鍵詞。
3 車位展現的不同
PC端有單獨車位右側和下方,與主搜分開展示,而無線端的車位是混合在主搜展示列表,差異性相比PC端不大。而無線60%的流量都集中在首屏,所以能否爭取到首屏展現機會至關重要。
直通車無線展示位置:照顧一下小白,這里說一下無線直通車展示位置規律,不同客戶端系統展示位置會有不同,搜索列表中帶有“hot”字樣的是無線直通車展示位,IOS系統車位是1+5+1+5+1+10+1+10+1。。。Anddoid車位1+5+1+5+1+10+1。。。車位展示規律是每隔5個或者10個產品有1個直通車展示位;IPAD每隔5/15/20個產品有1個或者2個展示位,WAP每隔20個產品有2個展示位,不同系統展示車位不同,但都是有一定規則。
二、無線標題和圖片
無線標題簡潔,突出寶貝主要賣點,抓準產品核心關鍵詞用于填寫標題,在手機端搜索時我們可以看到列表有很多產品標題都是非常短的,這些標題都是系統根據關鍵詞的歷史反饋,比如點擊率、轉化率、收藏加購等綜合指標對比生成的,所以意味著這些標題中的關鍵詞都是當前類目表現非常優質的。如果這些標題里有與你寶貝相關的詞組,這時候可以用于你的標題優化,也可以放在直通車計劃中投放,但切記一定要跟自己寶貝相關性好。
也可以通過一些數據分析,查找該寶貝的核心關鍵詞,我經常使用流量眼關鍵詞來源分析,優化無線標題你只需關注無線端數據就可以,這里能清楚的顯示出該寶貝的引流關鍵詞,從曝光次數、點擊次數、點擊率、跳失率、支付買家數等都有數據顯示,一定要查看一段時間7天或者30天的數據,這些關鍵詞都是直接反饋自身寶貝的,精準度和相關性更好,用于標題優化和直通車投放都是比較優質的,很重要。
圖片:無線端對于圖片的要求更高,影響也會更大,買家是否點擊寶貝很大程度上在于圖片能否引起買家興趣。由于手機屏幕大小限制,圖片表現產品為主,不放或者少量文字,文字要以無線端能看清為目標,如果看不清的字體大小只會影響圖片美觀,毫無用處。圖片一定要清晰,產品占滿圖片,這時候不像PC端要觀察前后車位競爭對手車圖,要觀察對比的是前后自然搜索排名列表產品主圖,做出差異化,突出自身產品優勢。一張好圖成功吸引買家,你的點擊率會迅速飆升。
三、無線關鍵詞出價
繼上次改版PC與無線質量得分分開之后,最新改版的直通車又把PC與無線關鍵詞出價分開,支持無線端獨立出價,這使得無線直通車更可控,我們可以直接調整價格卡到理想的位置。而且有重要位置,進入移動首條的建議出價,和展現、點擊提升預估,這時候可以根據你的預期,如果價格在接受范圍內,可以去爭取首條位置,綜合展現點擊提升數據,如果流量提升不大,該關鍵詞就沒有必要過早爭取首條位置。
在投放優化調整過程中注意參照數據反饋,重點分析點擊率高、有轉化的關鍵詞,優質關鍵詞可以批量搶首條位置,以獲得更大的展現,根據實時數據優化調整,沒有過多精力的也可以使用省油寶,支持PC端和無線端單獨卡排名,而且可以設定時間,自動搶想要的排名。調整后的關鍵詞還可以通過領航版的實時效果監控來分析流量和出價的變化。
出價建議:
精準長尾詞大膽出價,盡量爭取卡位在前10條位置,這類詞展現量不會過高,引流相對精準,爭取靠前位置也不會造成費用大量消耗;
熱詞看表現,初期以較低的價位慢慢爬坡,如果沒展現就繼續加價直到有展現為止,然后根據點擊率、轉化率去調整出價,不要輕易搶首條;
對于轉化率好的關鍵詞,一般點擊率都不會太差,如果這時候寶貝有一定銷量基礎,那么爭取首條位置,時刻關注數據反饋,如果有下降,就先把出價降下來。
四、無線直通車選詞
無線跟PC搜索習慣不同,所以選取的關鍵詞也會不同,要選擇更符合移動端用戶搜索習慣的詞,提高點擊和轉化。一般無線常用的選詞途徑:
①尋找優質關鍵詞
系統推薦的都是類目中在無線端有一定搜索量的關鍵詞,計劃初期多選取帶有“優”“錦”標的關鍵詞,這些是在無線端展現、點擊轉化比較優質的,前期投放點擊反饋會較好,有利于計劃權重的提升,帶有“潛”字的關鍵詞可以作為輔助,潛力詞競爭度相對低些。另外也可以從一些軟件選詞,比如省油寶,成交詞、轉化詞都有推薦,可以尋找到一些較好優質詞。
②無線客戶端搜索下拉框
無線用戶由于打字沒有電腦方便,更偏向于搜索下拉框推薦的關鍵詞,這些關鍵詞無論是從點擊還是轉化表現都是良好的,但注意選擇跟自身寶貝相關性好的,一定要在相關性的前提下再去選擇關鍵詞。
③無線推薦屬性詞
搜索框的品牌、選購熱點、風格等屬性都是當前類目產品較為熱搜的,選擇跟寶貝相關的屬性詞。在搜索結果頁面中也會穿插有熱點屬性詞,如果跟寶貝屬性相符,這些關鍵詞用于直通車投放是很好的。
五、無線關鍵詞質量得分
不同于PC端,移動質量得分在7分以上有首屏展現機會,6分以上有展現機會,低于5分則沒有展現機會,所以在無線端優化過程中我們要保證質量得分在6分以上,有展現機會的關鍵詞前邊都會帶手機標。
1、創意質量:無線推廣標題和推廣圖片,是近期該關鍵詞在移動端的動態點擊反饋,點擊率如果高創意質量得分就不會太低,關于標題和圖片前邊第二部分有提到,這里不再多說。
2、相關性:
①關鍵詞與寶貝本身信息的相關性
寶貝標題信息與直通車推廣內容信息上,如果關鍵詞在寶貝標題中用到的,特別是直通車的推廣標題中出現過,那么該關鍵詞的相關性就會比較高
②關鍵詞與寶貝類目的相關性
寶貝發布的類目和關鍵詞類目的一致性,不要錯放類目
③關鍵詞與寶貝屬性的相關性
發布寶貝時選擇的屬性與關鍵詞的一致性,盡可能的填寫符合自己寶貝特征的屬性
3、買家體驗:買家在店鋪的購買體驗給出的體驗分,包括點擊、轉化、旺旺相應速度、咨詢率、好評等,都會影響這項分值。
除了這幾項最直觀的影響因素,其他的還有選款、計劃、賬戶也會影響質量分,歷史表現優異的賬戶加入新詞初始質量分也會高。培養無線質量分操作建議:
添加10-20個無線優質精準長尾詞,初始質量得分6分以下的刪除,投放時間搶下班高峰流量,投放地域只選取點擊轉化最好的幾個地區,推廣創意可以選擇只投放無線端,提高無線端出價。
六、無線關鍵詞優化
關鍵詞優化總結下來就是調價和換詞的操作,一些調整思路是和PC端一致的,但是無線只有質量得分在6分以上的才有展現機會,所以如果計劃是以無線投放為主,那么刪除移動質量分在6分以下的,調整思路:
展現量低,如果關鍵詞質量分在8分以上,相關性好,則果斷加價;如果質量分低,相關性不好,則刪除;
展現量高,點擊率過低,先降價觀察;
展現量高,點擊率高,無轉化或者轉化低,可以自己設定一定標準,比如轉化低于0.5%的刪除,低于1%降價;
展現量高,點擊率和轉化都不錯的關鍵詞是黃金詞,這類詞保持住排名,在出價能接受的范圍內盡量搶首條位置,然后添加這類詞的拓展詞;
關鍵詞優化規則根據自身類目市場行情制定
一般來說,對于3天無展現、7天無點擊、14天無成交的關鍵詞可以刪除處理,但不要大批量刪詞,計劃中流量大幅度減少會影響到計劃權重,在刪詞之后及時補充新詞。新詞最好在流量解析中先分析下數據,注意查看關鍵詞在無線端的展現占比,及時全網展現量很大,如果無線展現占比非常低,這種關鍵詞也是不可取的。
無線直通車能增加產品曝光,另一重要點是通過直通車成交的能提升關鍵詞權重和寶貝搜索權重,提高寶貝排名,帶動寶貝自然流量的提升。為了直通車投放有更好的效果,店鋪方面也要相互配合,例如C店專屬淘金幣的設置,手機專享價設置,包郵,無線端店鋪活動營銷等,都是加權項,對提高寶貝無線排名有幫助。
說了這么多,最后別忘了無線端的裝修同樣很重要,包括無線首頁裝修,寶貝主圖和詳情頁優化。篇幅過長,這里不做過多詳細說明,裝修是影響轉化的關鍵,沒事多研究一下裝修布局,根據買家購物習慣去設計,對轉化提升有很大幫助
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本文來源: 無線直通車引流技巧