現在的好多賣家,尤其是小賣家,做淘寶感覺難的最大問題是沒有思路,完全靠感覺。比如,做淘寶是因為朋友賺錢,選產品是以為自己感覺好等等,這就是絕大多說賣家不賺錢的跟本原因。
今天只講思路,不講技巧,思路對了,會讓你的淘寶之路越來越順。
一、關于開店,我用如下的思維導圖表現:
注:下面是A類、B類違規說明,知道的可以跳過:
B類違規行為
1、 泄露他人信息。指有證據證明會員違反淘寶網關于發布信息的規定,未經允許發布、傳遞他人的隱私信息。
2、 發布違法、違規商品或信息。指違反《禁止和限制發布商品信息規則》、《阿里旺旺使用規則》、《社區發帖規則》或使用淘寶提供的其它信息溝通渠道,發布違法、違規商品或信息的行為。
3、 侵犯他人知識產權。違反《禁止和限制發布商品信息規則》等相關條款,或被權利主張人投訴且有證據證明違反《商標法》、《著作權法》、《專利法》等相關法律法規的行為③。
4、 欺詐。指以非法獲利為目的,通過不正當手段,侵犯會員財產權益的行為。
5、 盜用賬戶。
A類違規行為
1、 違規發布商品。指除發布禁止或限制發布的商品外,其他違反《商品發布管理規則》的行為,包括但不限于放錯類目、信用炒作商品、無圖片或者圖片不符、重復鋪貨、商城空掛商品(商城賣家在買家付款前且商品顯示有足夠庫存的情況下,表示不能即時進行交易的行為)等。
2、 炒作信用。指以增加“會員積累信用”為目的,以虛構交易事實為手段,企圖或已實施足以影響他人“會員積累信用”的行為。
3、 違規出價。有在短時間內大量拍下商品且不付款的等非正常出價行為,已經或可能擾亂網站交易秩序的行為。
4、 付款未發貨。指非商城賣家在買家付款后,被投訴以無貨等理由拒絕即時發貨,或在系統中操作發貨實際卻未發貨的行為;商城、電器城賣家在買家付款后,被投訴在72小時內未完成發貨①的行為。
5、 惡意評價。指評價人以本人或他人之名,以損害被評價人利益或謀求個人不正當利益為目的,通過夸大或捏造事實,對被評價人做出有違公序良俗或淘寶認為不當的評價;或以差評、中評對被評價人進行侮辱、誹謗、脅迫的行為。
6、 網上描述不符。指買賣雙方在淘寶網上成交后,買家收到的商品與賣家發布該商品信息時的描述存在不符,包括買家投訴賣家有可被客觀證據證明的售假行為。②
7、 未履行承諾之服務。指淘寶介入后,由淘寶判定買家發起的退貨退款理由成立,但賣家拒絕向買家或相關人返還商品價款及郵費(含投訴商品回郵郵費)的行為;或賣家拒絕履行其在加入淘寶特定的局部市場、平臺或申請使用淘寶特定的技術服務時所承諾的服務;或賣家拒絕履行其在商品詳情頁面、與買家使用阿里旺旺交流時所承諾的物流服務、提供發票服務、退換貨等售后服務、包維修等售后服務的。
8、 違規注冊。指會員通過軟件或非法渠道,大批量惡意注冊淘寶賬號,擾亂淘寶秩序或加大網站系統平臺負荷的行為。
9、 違反消費者保障服務質量規定。指違反消費者保障系列相關規定的行為。
10、 違反商城積分規定。指違反《淘寶商城積分規則》的行為。
11、 違反商城店鋪規范。指違反《淘寶商城商家店鋪規則》的行為。
12、 違反商城支付方式。指違反《商城商家銷售行為規則》關于商城支付方式規定的行為。
13、 違反商城發票規定。指違反《淘寶商城發票規則》的行為。
14、 商城人氣炒作。指違反商城《商城商家銷售行為規則》,進行人氣炒作的違規行為。
15、 違反商城商品評論規定。違反《商城商品評論發布規則》的行為。
16、 違反淘寶其它協議、規定或其他違反法律、道德或公序良俗的行為。指違反淘寶其它協議、規定,或其他有違各項行政法規、地方性法規、國家政策、社會道德及公序良俗的行為。
二、關于自然流量
淘寶未來還是千人千面,個性化,現在大多數的問題在于場景太多,標簽太雜,因此,這方面賣家還需要改進,做好自己,淘寶會給你很多意想不到的流量,如猜你喜歡。
流量--->UV--->訪客--->買家,所以流量的本質是買家,與其想費力抓取流量,還不如做好買家服務來的實在。
三、產品
任何行業產品是王道,你在天花亂墜,跟別人比,你沒有優勢,一樣不行。產品一定要經過分析,不要只憑感覺。比如:榨汁杯、尤克里里、無人機都是我近期分析,比較不錯的產品,大家可以關注一下,更多不錯的產品在這篇文章的最后我會分享,有需要的可以看一下。
四、競爭對手分析
競爭對手分析是方方面面的,有價格、有主圖、有詳情頁、有下架時間,如下圖,(其他的很直接,下架時間需要特殊方法,具體的方法本章最后我告訴大家,一會可以著重看一下)。
不要總想著自己那一點事兒,任何事兒和別人比才會有意義。
五、標題優化
不要迷戀標題優化,但是也不要不信標題優化,標題優化不是做好了就能給你帶來流量,而是給你帶來流量的第一步。
六、運營
一名好的運營,一定要學會通過現象看本質,在合適的時機做正確的事,憑經驗感覺事件的是否合理性,會用數據去快速佐證,讓團隊少走很多彎路,減少企業的試錯成本!能看到競爭對手改了價格,動了標題,換了詳情,但看不到改動背后的本質!任何大店背后一定有這樣的人,否則再大的品牌也起不來!
影響權重的維度越來越多,引流推廣也變得越來越復雜。這一切是不是可以化繁為簡?一開始就做好定位、選品、定價、測款、老客…然后再去大力推廣。換個思維角度,從產品和服務的角度出發去做寶貝做客戶,而不要跟著淘寶變化去單純玩術的層面,那樣貓捉老鼠的游戲只會把自己搞得很疲憊。跳出淘寶做淘寶。
七、淘客
開通淘客設置傭金只是第一步,精準營銷主動出擊利用淘寶達人也是一個推廣的好方法,有好貨中的同行達人的推薦有助于增加產品的權重,還有“愛逛街”“淘寶頭條”,隨意點開都是來自XXX的推薦。在PC端中打開U站,找到其旺旺號,然后就可以通過旺旺號進行溝通和招募。現在淘寶達人還是官方定向邀約階段。
八、直通車
直通車是個雙刃劍,開好了,自然流量有了,但是開不好,自然流量會更不行,小白賣家最忌諱什么都不懂就去開車。
九、上新
上新不要隨機上,定期上新,定好時間后要堅持,上新是維護老客最好的辦法;上線前做好預熱,在微博微淘微信短信都要展開;上新是為了從眾發掘爆款潛質寶貝,所以要做好上新后的測款計劃;結合柔性供應鏈,沒有得到市場認可的款不要批量生產,以免庫存壓力過大。
而且定期上新,淘寶會認為你的店鋪有活力,會給你一些額外的流量。
十、老客戶維護
現在都在說網紅,其實網紅本質是先有人,有了之后讓你的他們信服你,你把你的客戶維護起來,給他們提供價格,你,也是網紅。樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源: 知道下面十點,讓淘寶之路越來越順