有些淘寶賣家在投放鉆石展位之后，出現(xiàn)推送商品是有違背相關(guān)規(guī)則的行為的，阿里媽媽有權(quán)根據(jù)阿里巴巴的規(guī)則刪除淘寶賣家的違規(guī)廣告內(nèi)容。那么阿里媽媽對于鉆展的違規(guī)行為會做出怎么樣的處理呢?
二十三 用戶違反本規(guī)范的，阿里媽媽可對違規(guī)性質(zhì)、嚴重程度等進行獨立判定，并按本規(guī)范規(guī)定給予相應(yīng)處罰，阿里媽媽對處理結(jié)果免責。阿里媽媽在發(fā)現(xiàn)及查處用戶違規(guī)行為過程中所使用的數(shù)據(jù)(如有)以阿里媽媽統(tǒng)計的為準。
二十四、 用戶違反本規(guī)范的，阿里媽媽有權(quán)單獨或合并采取下述措施：
1.刪除相應(yīng)的廣告內(nèi)容;
2.暫停提供鉆石展位廣告服務(wù);
二十五 用戶因違反《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》或《阿里旅行規(guī)則》被處罰的，阿里媽媽除采取本規(guī)范第二十三條規(guī)定的措施外，同時有權(quán)依違規(guī)類型與扣分累計分值區(qū)間，按下表所列時間中止用戶的鉆石展位服務(wù)：
二十六 用戶如發(fā)生下述情形，阿里媽媽除有權(quán)采取本規(guī)范第二十四條規(guī)定的措施外，同時有權(quán)根據(jù)違規(guī)的嚴重程度暫停用戶的鉆石展位服務(wù)如下：
二十七 違反本規(guī)范第十三條提供虛假資質(zhì)累計達二次，阿里媽媽除有權(quán)采取本規(guī)范第二十四條規(guī)定的措施外，同時有權(quán)暫停用戶的鉆石展位服務(wù)七天;
二十八 違反本規(guī)范第十三條提供虛假資質(zhì)累計達三次。阿里媽媽除有權(quán)采取本規(guī)范第二十四條規(guī)定的措施外，同時有權(quán)暫停用戶的鉆石展位服務(wù)十四天;
二十九 本規(guī)范中所涉及的一類、二類、三類、四類違規(guī)行為的次數(shù)分別累計，中止處理結(jié)束后相應(yīng)的違規(guī)累計次數(shù)清零。違規(guī)行為累計次數(shù)在每年的十二月三十一日二十四時清零，但正在執(zhí)行的違規(guī)處理不會隨著累計次數(shù)清零而撤銷。
三十 用戶如發(fā)生下述違規(guī)情形，阿里媽媽除有權(quán)刪除相應(yīng)的廣告內(nèi)容并暫停提供鉆石展位廣告服務(wù)：
1. 用戶不再符合本規(guī)范第三章要求的，暫停鉆石展位服務(wù)的時間直至符合要求后用戶申請開通后結(jié)束。
2.用戶鉆石展位消費賬戶連續(xù)12個月無任何消耗記錄，暫停鉆石展位服務(wù)7天后用戶方可申請開通。
3.因違反《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里旅行規(guī)則》導(dǎo)致店鋪被執(zhí)行全店商品搜索降權(quán)、店鋪監(jiān)管的，暫停鉆石展位服務(wù)的時間直至淘寶或天貓?zhí)幜P結(jié)束的次日結(jié)束。
三十一 用戶如違反本規(guī)范的或《淘寶服務(wù)協(xié)議》/《天貓服務(wù)協(xié)議》/《阿里旅行服務(wù)協(xié)議》因任何原因被暫停或終止的，阿里媽媽除有權(quán)采取本規(guī)范第二十四條的措施外，同時有權(quán)終止提供鉆石展位服務(wù)且有權(quán)不退還用戶其鉆石展位賬戶中因推廣計劃已凍結(jié)的廣告費以及預(yù)存的全部廣告費余額，并且同時收回全部未消耗的贈款。
三十二 如您因違規(guī)被處罰對處理結(jié)果有異議，可在收到處罰通知之時的五個工作日內(nèi)聯(lián)系057188157999或郵件提交相關(guān)材料sucaizixun@進行申訴，由阿里媽媽審核和判斷，三個工作日內(nèi)反饋判定結(jié)果。申訴期內(nèi)不影響處罰執(zhí)行。
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本文來源： 阿里媽媽對鉆展違規(guī)的處理方式
