相信很多時候我們只說了淘寶的一些運(yùn)營,但是關(guān)于天貓還是比較少一點(diǎn),畢竟兩者的推廣優(yōu)化都是類似的,但是到了上個月的大改變后,2014年年天貓店鋪如何做SEO?集合了一些資料,記錄了每個搜索規(guī)則的調(diào)整,那么話不多說,下面請看。
一、店鋪運(yùn)營能力
天貓目前在降低爆款機(jī)制,在搜索時里主要考量的是整店的權(quán)重而非單品。主要考核的指標(biāo)有:
1、30天店鋪轉(zhuǎn)化率
2、30天店鋪客單價(jià)
3、30天人均IPV,平均停留時間
4、3個月和6個月的二次購買率
如果一家店鋪有多個類目,需要分開看
二、時尚—品牌能力
天貓一直想要提升平臺的檔次,因此在品牌調(diào)性方面會給予很大的權(quán)重。有一個專家小組專門對各品牌進(jìn)行評定。
除了專家組評定的品牌調(diào)性以外,還有一些是可以量化的數(shù)據(jù),也會作為品牌能力的考核項(xiàng),如:
1、品牌搜索次數(shù)
2、品牌成交數(shù)
3、品牌收藏?cái)?shù)
4、品牌老客戶占比
因此有時候你會發(fā)覺,明明自己銷量各方面都相對較高,可人家就排在你前面,包括豆腐塊也搶不過別人,那就是品牌權(quán)重在作怪。

三、品質(zhì)—服務(wù)能力
一個平臺想要長久的發(fā)展下去,那么其出售的商品或提供的服務(wù)一定要過硬。對一家店鋪來說也是如此。因此天貓會通過以下幾個指標(biāo)對店鋪進(jìn)行考核。
1、退款速度:這是一個容易被忽略的指標(biāo),但目前恰恰其權(quán)重非常大,一方面退款速度快可以增加客戶體驗(yàn);另一方面,極速退款的存在,會讓淘寶先行墊付退款,可能對一個店鋪來講不算很多,但是從整個平臺來看,積壓的資金那是非常恐怖的,那淘寶肯定會喜歡那些退款速度快的店鋪了。
2、糾紛退款率:現(xiàn)在的糾紛退款已不像之前這么厲害了,只要你的店鋪不要積累太多的糾紛退款率,一般對搜索權(quán)重不會有太大影響;
3、DSR評分:這么一個綜合評定店鋪寶貝質(zhì)量以及服務(wù)的指標(biāo),如此的貼切天貓對品質(zhì)的要求,不用多說也該知道有多重要了;而且除了影響搜索排序,在類目,頻道以及活動報(bào)名當(dāng)中都會起到關(guān)鍵性的因素。
這里要注意不同類目權(quán)重有所不同。
四、多元—選貨能力
對一個店鋪來講,庫存的壓力是很大的,因此今年賣不掉的商品明年甚至后年繼續(xù)拿出來賣。那么新款的比例勢必會越來越小,這樣與天貓主打時尚的戰(zhàn)略方向是違背的。因此,現(xiàn)在會對店鋪的選貨能力進(jìn)行考核,主要指標(biāo)有以下2個:
1、動銷率:30天內(nèi)0銷量的寶貝不是天貓喜歡的寶貝,占用了流量資源,降低了平臺轉(zhuǎn)化效率。如果一個店鋪這種寶貝過多的話,也會被天貓認(rèn)為是一個不健康的店鋪,在搜索時就會被降權(quán);
2、新品占比:目前新品的定義以新品打標(biāo)期為準(zhǔn),以后會逐步切換到線下上新時間為考核節(jié)點(diǎn),以吊牌或條形碼的上新時間計(jì)算。
五、誠信能力
最后一個是任何時候都需要注意的,違反了必將使搜索權(quán)重受到非常大的影響
1、關(guān)鍵詞堆砌
2、錯放類目
3、虛假交易
結(jié)語:作為天貓這樣一個大平臺,他有自己的一個品牌建設(shè)計(jì)劃,那么這一系列要達(dá)到的目標(biāo),一定會通過類似搜索的手段來讓所有商家進(jìn)入到天貓預(yù)設(shè)的軌道中來。
那么作為商家一定要時刻關(guān)注天貓的動向,了解天貓現(xiàn)階段最需要什么樣的商家來一起完成自己的戰(zhàn)略部署。
不管搜索規(guī)則怎么變,只要記住做天貓想要你做的事,難度越大獎勵就會越大。
一、店鋪運(yùn)營能力
天貓目前在降低爆款機(jī)制,在搜索時里主要考量的是整店的權(quán)重而非單品。主要考核的指標(biāo)有:
1、30天店鋪轉(zhuǎn)化率
2、30天店鋪客單價(jià)
3、30天人均IPV,平均停留時間
4、3個月和6個月的二次購買率
如果一家店鋪有多個類目,需要分開看
二、時尚—品牌能力
天貓一直想要提升平臺的檔次,因此在品牌調(diào)性方面會給予很大的權(quán)重。有一個專家小組專門對各品牌進(jìn)行評定。
除了專家組評定的品牌調(diào)性以外,還有一些是可以量化的數(shù)據(jù),也會作為品牌能力的考核項(xiàng),如:
1、品牌搜索次數(shù)
2、品牌成交數(shù)
3、品牌收藏?cái)?shù)
4、品牌老客戶占比
因此有時候你會發(fā)覺,明明自己銷量各方面都相對較高,可人家就排在你前面,包括豆腐塊也搶不過別人,那就是品牌權(quán)重在作怪。

三、品質(zhì)—服務(wù)能力
一個平臺想要長久的發(fā)展下去,那么其出售的商品或提供的服務(wù)一定要過硬。對一家店鋪來說也是如此。因此天貓會通過以下幾個指標(biāo)對店鋪進(jìn)行考核。
1、退款速度:這是一個容易被忽略的指標(biāo),但目前恰恰其權(quán)重非常大,一方面退款速度快可以增加客戶體驗(yàn);另一方面,極速退款的存在,會讓淘寶先行墊付退款,可能對一個店鋪來講不算很多,但是從整個平臺來看,積壓的資金那是非常恐怖的,那淘寶肯定會喜歡那些退款速度快的店鋪了。
2、糾紛退款率:現(xiàn)在的糾紛退款已不像之前這么厲害了,只要你的店鋪不要積累太多的糾紛退款率,一般對搜索權(quán)重不會有太大影響;
3、DSR評分:這么一個綜合評定店鋪寶貝質(zhì)量以及服務(wù)的指標(biāo),如此的貼切天貓對品質(zhì)的要求,不用多說也該知道有多重要了;而且除了影響搜索排序,在類目,頻道以及活動報(bào)名當(dāng)中都會起到關(guān)鍵性的因素。
這里要注意不同類目權(quán)重有所不同。
四、多元—選貨能力
對一個店鋪來講,庫存的壓力是很大的,因此今年賣不掉的商品明年甚至后年繼續(xù)拿出來賣。那么新款的比例勢必會越來越小,這樣與天貓主打時尚的戰(zhàn)略方向是違背的。因此,現(xiàn)在會對店鋪的選貨能力進(jìn)行考核,主要指標(biāo)有以下2個:
1、動銷率:30天內(nèi)0銷量的寶貝不是天貓喜歡的寶貝,占用了流量資源,降低了平臺轉(zhuǎn)化效率。如果一個店鋪這種寶貝過多的話,也會被天貓認(rèn)為是一個不健康的店鋪,在搜索時就會被降權(quán);
2、新品占比:目前新品的定義以新品打標(biāo)期為準(zhǔn),以后會逐步切換到線下上新時間為考核節(jié)點(diǎn),以吊牌或條形碼的上新時間計(jì)算。
五、誠信能力
最后一個是任何時候都需要注意的,違反了必將使搜索權(quán)重受到非常大的影響
1、關(guān)鍵詞堆砌
2、錯放類目
3、虛假交易
結(jié)語:作為天貓這樣一個大平臺,他有自己的一個品牌建設(shè)計(jì)劃,那么這一系列要達(dá)到的目標(biāo),一定會通過類似搜索的手段來讓所有商家進(jìn)入到天貓預(yù)設(shè)的軌道中來。
那么作為商家一定要時刻關(guān)注天貓的動向,了解天貓現(xiàn)階段最需要什么樣的商家來一起完成自己的戰(zhàn)略部署。
不管搜索規(guī)則怎么變,只要記住做天貓想要你做的事,難度越大獎勵就會越大。
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