網上開店兩周年-淘寶給了我們很多。
現在對于網絡購物,很多人還是有懷疑的態度,因為我們是淘寶賣家,所以我們堅信淘寶上有很多好的東東。我們店鋪到這個月底,正好滿2周年,也發展到皇冠賣家了,銷售額大概也做了500萬左右(加上批發)。因為淘寶,我們在不斷的成長,我們擁有一個優質的平臺,在這里,其實最想感謝的是淘寶這個網絡平臺,這個可以為更多青年創造人生價值的肥沃土地。
記得最開始創業的時候,我們也就拿了5000元的資金,我們是做廚房小家電的,剛開始進貨都是幾臺或者十幾臺的拿貨,并且一般都是從其他淘寶賣家手里拿貨,但是慢慢的,我們銷量開始增加,但是有些產品我們依然堅持從之前的合作賣家手里拿貨,只要我們有合理的利潤就可以,人家賺錢也是應該的,并且開始也是他們幫助我們的。接著,我們就開發一些新的產品,記得我們第一個月的利潤就有5000多,第二個月就接近10000了,幾個月下來,我們就可以有部分運作資金了,這樣我們對我們的確定的新產品直接從工廠拿貨。其實,主要是單品,我們有很多單品,月銷量在100多臺以上,所以后來我們就可以下300-500臺的訂單給工廠。這樣,后來我們就有了充足的貨源。隨著單品的熱銷,店鋪也很快發展起來了。
我們是08年9月底注冊,年底加濕器熱銷,我們的單品加濕器賣到了600多臺一個月,并且利潤也可以,當然自己也非常累,因為我當時還在公司上班,擔任公司華南辦事處銷售部長,我只負責找貨源、進貨和上架。店鋪就我女朋友一個人打理,客服、倉庫、發貨都是我女朋友一個人搞定,很多時候我們一天要發30個件,一個女孩子真的非常累。記得有一次女朋友因為太累了,我又沒有很體貼她,竟然發脾氣,把電腦和電話等都摔了,哈哈,想起來真是不容易。所以,做淘寶首選要能吃苦,這個是必須的!
到了10年的9月份,我們已經做到皇冠,信用到了15000多個,因為我們店鋪主要做廚房小家電,所以質量是首選,并且我們主推中高端的產品,那些主要靠拼價格來贏得銷售量的產品我們基本不做。中國制造對很多人來說,可能并不陌生,但是中國制造達到一個什么樣子的水平,大家可能比較陌生,一說到中國制造,大家可能第一反應就是便宜貨。其實在很多領域,中國制造生產的是國際質量品質產品,拿廚房小家電來說,歐洲的很多著名品牌、包括大型超市(沃爾瑪、家樂福、樂購、Tchibo),大部分產品生產都來自中國,而這些生產企業因為國外客戶訂單非常多并且利潤豐厚,所以他們很少去做國內市場的銷售。從而國內大家能看到的品牌比如美的、東菱、ACA、蘇泊爾、九陽等,但是很多出口企業的產品并不比這些工廠差,美的、九陽很多產品也是找這些出口工廠給OEM的,并非自己工廠生產,美的、九陽這樣的企業也是開始讓這些出口企業OEM,等自己技術成熟了再自己生產,并且模仿這些出口企業的產品。然而這些大品牌因為營銷費用使他們的產品的出廠價格一般比這些OEM工廠的價格高50%左右,但是大家依然還是去熱衷這些大品牌,無非是因為他們的質量過關。但是大家有沒有想到,我們拿這些主要出口工廠的產品,去做比美的、九陽等低一倍的銷售價格,這樣是不是也非常有前景,因為我們的質量同意有保障。所以,這兩年,選最好的產品,賣中等的價格是我們的營銷主題。每個行業都是相通的,小家電如此,我想服裝、家具、食品等其他行業也如此!
再就是說到了銷售團隊,其實我們店鋪人不多,總計7個人 (包括海妹休產假中) ,客服過了半年的試用期,工資一般在2000元以上,并且每個客服我們定制了銷售目標,有業務提成,現在店鋪我和海妹都不再自己看店了,而是放給客服,這個需要信任,不要總擔心客服會給你丟客戶,其實很多更重要的事情等著自己去做,你不能一直做客服吧。建設一個好的團隊才是我們需要去做的,這個我們也在學習中,需要擁有更多經驗的前輩多指教。
在淘寶這個大舞臺上,絕對擁有更多的奇跡,馬云是個傳說,我沒有見過,淘寶上的東西也很少看,甚至馬總老家是哪里我都不知道,但是,這是一個偉大的人,他的智慧會讓更多的80后、90后去實現自己的價值,我們努力吧!
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